Soru N11'den Türkiye Garantili Diye Aldığım Telefon da KVK Garantili yazıyor

[AET_95]

İyi akşamlar arkadaşlar. N11 de "ceptelefonu.online" adlı kullanıcıdan Xiaomi Türkiye garantili Mİ9T aldım. Ancak kapağında sadece KVK garanti etiketi vardı. Daha sonra kutuyu açtım. Ancak, içinden Xiaomi Türkiye garanti bandrolü çıkmadı. Sadece, üzerinde "garanti süresi 2 yıldır" yazan türkçe kullanım kılavuzu çıktı ve KVK teknik servisin şubeleri gösteren bir kağıt çıktı. Bunu üzerine Genpa'nın sitesine girerek İBAN sorgulama yaptım ve telefonunuz Genpa kayıt dışıdır yazısı çıktı. Daha sonra KVK'nın sitesine girerek İBAN sorgulama yaptım. Ancak, burada da telefonun 1 yıl garantili olduğunu gösteren bir yazı çıktı. Telefonu aldığım satıcı firmasını aradığım zamanda, telefonun hem KVK hemde Genpa garantili olduğunu söylediler. Bende telefonu Genpa üzerinden sorgulattığımda kayıt dışı cihazdır yazısını gördüğümü söyledim. Satıcı ise Genpa'nın cihazınızı görebilmesi için telefonunuzu açıp aktivasyon iişlemini yapmam gerektiğini söyledi. Telefonu şu an için henüz çalıştırmadım, sadece kutuyu açtım. Şu durumda bu telefonun Xiaomi Türkiye garantili olup olmadığını nasıl öğrenebilirim?

 

[AET_95]

evet sende var mı aynısından garanti belgesi bu zaten

İşte bende o yok hocam. O yüzden bu durumdayım Siz o belgeyi kutunun neresinde bulmuştunuz?

 

[bayarmuhammed]

İşte bende o yok hocam. O yüzden bu durumdayım Siz o belgeyi kutunun neresinde bulmuştunuz?

içinde diyecem dalga geçmiş gibi olacam sen içinden cıkan bütün belglerin arasına bak ince bi kağıt zaten belki bişeyin içinde olabilir

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 27 Eylül 2019

bana fatıranın fotosunu atabilir misin yada ımeı kodunun ilk 5 - 6 hanesinide yazabilirsin

 

[AET_95]

içinde diyecem dalga geçmiş gibi olacam sen içinden cıkan bütün belglerin arasına bak ince bi kağıt zaten belki bişeyin içinde olabilir

Hocam ben kutuyu açtığımda en üstte beni KVK'nın kağıdı karşıladı. Altlara doğru indiğim zamanda türkçe kullanım kılavuzu, bi altına indiğim zamantelefon kabı ve ingilizce yazılı 2 adet kitapçık, bi altında da şarj aleti. İki sefer baktım ama yine sonuç aynı. Bu arada "faturanız garanti yerine geçmektedir" diye de yazmışlar.

 

[Arawn]

garanti belgemde "XİAOMİ TÜRKİYE GARANTİ BELGESİ" yazıyor

Bende de böyle bir kağıt çıkmadı sen ner een aldın telefonu? Valla ben de rahatlayacaktkm da bu belgeyi görünce üzüldüm. Yok çıkmadı bundan

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 27 Eylül 2019

Hocam ben kutuyu açtığımda en üstte beni KVK'nın kağıdı karşıladı. Altlara doğru indiğim zamanda türkçe kullanım kılavuzu, bi altına indiğim zamantelefon kabı ve ingilizce yazılı 2 adet kitapçık, bi altında da şarj aleti. İki sefer baktım ama yine sonuç aynı. Bu arada "faturanız garanti yerine geçmektedir" diye de yazmışlar.

Aynen tam olarak aynısı

 

[bayarmuhammed]

Hocam ben kutuyu açtığımda en üstte beni KVK'nın kağıdı karşıladı. Altlara doğru indiğim zamanda türkçe kullanım kılavuzu, bi altına indiğim zamantelefon kabı ve ingilizce yazılı 2 adet kitapçık, bi altında da şarj aleti. İki sefer baktım ama yine sonuç aynı. Bu arada "faturanız garanti yerine geçmektedir" diye de yazmışlar.

kvk garantisi yazan kağıdın fotosunu atabilir misin buraya

 

[AET_95]

kvk garantisi yazan kağıdın fotosunu atabilir misin buraya

Buyrun hocam:

Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 27 Eylül 2019

Bende de böyle bir kağıt çıkmadı sen ner een aldın telefonu? Valla ben de rahatlayacaktkm da bu belgeyi görünce üzüldüm. Yok çıkmadı bundan

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 27 Eylül 2019

Aynen tam olarak aynısı

Hocam o zaman sizinle dert ortağıyız.

 

[bayarmuhammed]

Bende de böyle bir kağıt çıkmadı sen ner een aldın telefonu? Valla ben de rahatlayacaktkm da bu belgeyi görünce üzüldüm. Yok çıkmadı bundan

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 27 Eylül 2019

Aynen tam olarak aynısı

ya ben böyle konularda hassas biriyim internette araştırıdm ithal ile türkiye garantili telefon arasında n11 indirim kuponuyla 60 tl fark vardı ve direk mesaj atıp sordum satıcıya türkiye garantili dedi galiba kutunun dış yüzünde alt tarafında bandrolü belirin bi şekildeydi bide faturadada zaten belirtilmiş dist.grantili note 7 vs diye imei numarsıda zaten türkiye barkodlu 869 ile başlıyor herhangi bi şüphem kalmadı tek derdim acaba türkiye garantisi beni kvk yönlendirimi diye bi şüphe vardı ama adaptör bozulunca direk müşteri hizmetlerine sordum benden satıcı ile irtibata geçmemi istedi bende satıcıya sordum dediki türkiye garantili dist.tisine gönderebilirsiniz diye yolladım

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 27 Eylül 2019

Buyrun hocam:

Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 27 Eylül 2019

Hocam o zaman sizinle dert ortağıyız.

kafan rahat olsun bu garantili bu belge cıkmışsa hiçbir şekilde ithalatcı garabtisine girmez buda xaomi türkiye garantisyle aynı

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 27 Eylül 2019

bu jelatinin üzerine yapıştırılmış olsaydı adamlar ithal ürünü sana kvk garantisi diye yedirirlerdi
ama jelatinin altında olduğu için bu türkiyeye özel üretilmiş ve bu belgeyide fabrika çıkışlı koymuşlar faturanda ne olarak belirtiliyor bak mesela benimkini sana gösterecem dist.garantili yazıyor

 

[AET_95]

ya ben böyle konularda hassas biriyim internette araştırıdm ithal ile türkiye garantili telefon arasında n11 indirim kuponuyla 60 tl fark vardı ve direk mesaj atıp sordum satıcıya türkiye garantili dedi galiba kutunun dış yüzünde alt tarafında bandrolü belirin bi şekildeydi bide faturadada zaten belirtilmiş dist.grantili note 7 vs diye imei numarsıda zaten türkiye barkodlu 869 ile başlıyor herhangi bi şüphem kalmadı tek derdim acaba türkiye garantisi beni kvk yönlendirimi diye bi şüphe vardı ama adaptör bozulunca direk müşteri hizmetlerine sordum benden satıcı ile irtibata geçmemi istedi bende satıcıya sordum dediki türkiye garantili dist.tisine gönderebilirsiniz diye yolladım

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 27 Eylül 2019

kafan rahat olsun bu garantili bu belge cıkmışsa hiçbir şekilde ithalatcı garabtisine girmez buda xaomi türkiye garantisyle aynı

Hocam bana da distribütör garantili dedi. Ancak bende dış kapakta bandrol yoktu ve İMEİ numaram da 865 ile başlıyor. O halde sadece telefonumuz ile ilgilenen teknik servis mi farklı?

 

[bayarmuhammed]

Hocam bana da distribütör garantili dedi. Ancak bende dış kapakta bandrol yoktu ve İMEİ numaram da 865 ile başlıyor. O halde sadece telefonumuz ile ilgilenen teknik servis mi farklı?

aynen öyle olmalı

 

[AET_95]

ya ben böyle konularda hassas biriyim internette araştırıdm ithal ile türkiye garantili telefon arasında n11 indirim kuponuyla 60 tl fark vardı ve direk mesaj atıp sordum satıcıya türkiye garantili dedi galiba kutunun dış yüzünde alt tarafında bandrolü belirin bi şekildeydi bide faturadada zaten belirtilmiş dist.grantili note 7 vs diye imei numarsıda zaten türkiye barkodlu 869 ile başlıyor herhangi bi şüphem kalmadı tek derdim acaba türkiye garantisi beni kvk yönlendirimi diye bi şüphe vardı ama adaptör bozulunca direk müşteri hizmetlerine sordum benden satıcı ile irtibata geçmemi istedi bende satıcıya sordum dediki türkiye garantili dist.tisine gönderebilirsiniz diye yolladım

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 27 Eylül 2019

kafan rahat olsun bu garantili bu belge cıkmışsa hiçbir şekilde ithalatcı garabtisine girmez buda xaomi türkiye garantisyle aynı

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 27 Eylül 2019

bu jelatinin üzerine yapıştırılmış olsaydı adamlar ithal ürünü sana kvk garantisi diye yedirirlerdi
ama jelatinin altında olduğu için bu türkiyeye özel üretilmiş ve bu belgeyide fabrika çıkışlı koymuşlar faturanda ne olarak belirtiliyor bak mesela benimkini sana gösterecem dist.garantili yazıyor

Hocam e arşiv faturanın içeriğinde türkiye garantili ya da distribütör garantili diye belirtmemişler. Onun dışında sadece faturnaın özetini içeren bir kağıdın üstüne Xiaomi Türkiye garantili diye belirtmişler.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 27 Eylül 2019

aynen öyle olmalı

Hocam ama evofone da sadece Genpa ile çalışıyoruz demişler. KVK ile ilgili bi şey yazmıyor.