- Adım
- Teknisyen
- Cihazım
- Xiaomi Mi A3
- Konum
- Türkiye
- Katılım
- 17 Ekim 2019
- Konular
- 13
- Mesajlar
- 588
- Çözümler
- 1
- Tepkime puanı
- 406
- Puanları
- 78
4 yıldır Turknet kullanıcısıyım. Şimdiye kadar hiçbir problem yaşamadım.
İnternet bağlantı problemi yaşayıp telefon ettiğinizde müşteri hizmetleriyle görüşmek için asla beklemiyorsunuz. Hemen otomatik kayıt oluşuyor ve teknik ekip en kısa sürede hattınızla ilgilenmeye başlıyor.
Speedtest.net sitesinde hız testi yaparken, hangi şehirde olursanız olun, sunucuyu "Istanbul - Turk.net" seçin. Gerçek hızınızı o zaman göreceksiniz.
İnternet bağlantınızla ilgili sürekli problem yaşıyorsanız ya modeminizde ya da alt yapınızda problem vardır. Kalitesiz bir modem, sorunsuz bir bağlantıda bile kopma problemlerine sebep olabilir. Ben bunu yaşadım. Modeminizde değil de alt yapınızda problem varsa o halde geçmiş olsun. Turknet zaten Telekom'un alt yapısını kullandığından, bunu Turknet çözemez. Beklemeyin. Telekom da çöz(e)mez; ta ki o mahallenin alt yapısını yenileyince kadar. Yani o iş basit değil ve öyle bir günde çözülebilecek bir mesele değil. Ciddi bir yatırım gerektirir. Bunun için aylarca hatta yıllarca beklemek zorunda kalabilirsiniz. Mahallenizin Telekom alt yapısı bakır kablolardan oluşuyorsa, eskiyse, eviniz santrale uzaksa, Turknet yerine başka alternatiflere yönelmenizi öneririm KabloNet gibi.
İnternet bağlantı problemi yaşayıp telefon ettiğinizde müşteri hizmetleriyle görüşmek için asla beklemiyorsunuz. Hemen otomatik kayıt oluşuyor ve teknik ekip en kısa sürede hattınızla ilgilenmeye başlıyor.
Speedtest.net sitesinde hız testi yaparken, hangi şehirde olursanız olun, sunucuyu "Istanbul - Turk.net" seçin. Gerçek hızınızı o zaman göreceksiniz.
İnternet bağlantınızla ilgili sürekli problem yaşıyorsanız ya modeminizde ya da alt yapınızda problem vardır. Kalitesiz bir modem, sorunsuz bir bağlantıda bile kopma problemlerine sebep olabilir. Ben bunu yaşadım. Modeminizde değil de alt yapınızda problem varsa o halde geçmiş olsun. Turknet zaten Telekom'un alt yapısını kullandığından, bunu Turknet çözemez. Beklemeyin. Telekom da çöz(e)mez; ta ki o mahallenin alt yapısını yenileyince kadar. Yani o iş basit değil ve öyle bir günde çözülebilecek bir mesele değil. Ciddi bir yatırım gerektirir. Bunun için aylarca hatta yıllarca beklemek zorunda kalabilirsiniz. Mahallenizin Telekom alt yapısı bakır kablolardan oluşuyorsa, eskiyse, eviniz santrale uzaksa, Turknet yerine başka alternatiflere yönelmenizi öneririm KabloNet gibi.