Çözüldü Cepportun İşgüzarlığı

Durum
Üzgünüz bu konu cevaplar için kapatılmıştır...

Azad21

Deneyimli Üye
Deneyimli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Azad
Cihazım
Mi8lite
Meslek
Eczacı
Yaş
31
Konum
Diyarbakır
Katılım
5 Mayıs 2017
Konular
12
Mesajlar
176
Tepkime puanı
95
Puanları
28
Yüklü Rom ve Versiyon Numarası
Global
Telefon Modeli
mi5s
Bootloader Kilidi
Açık
Merhaba arkadaşlar, ben Mi5s kullanıcısı idim. Telefonun parmak izi okuyucusu bozuldu. Sonra delta Servisden ürün değişikliği geldi. Cepprot ile anlaşamadık çünkü Mi5s değerinde bir telefon vermek istemedi, fiyatı 400 tl artmış idi, kur farkından dolayı. Tüketici hakem heyetine başvurdum. Sonuçta kazandım ve ürünün yenisi veya eşdeğeri ile değiştirilmesi kararı çıktı. Ancak Cepport halen telefonu vermiyor bana dün Mi A2 lite kazıklamaya çalıştı hemde Sd 660 diyerek ancak sd 625 çıktı. Ben bu sonuca göre neden halen telefonumu alamıyorum bilmiyorum. Ürün kullanıcı olmayan hatası ile bozuk çıkmış boşuna mı garanti şirketi var. Sonunda bu iş davaya g,df,cek ve ben 6 aydır telefonu almadığım gibi manevi tazminat ile onlardan 3 telefon parası alcam.
Elimde Mahkeme sonucu olmasına rağmen nasıl vermiyorlar bilemiyorum. Yeter bıktım bu cepporttan bu kadar da olmaz. Ürününüze garanti vermeyin o zaman, birçok kurumsal şirket var onlar neden ellerinde telefon olmayınca bir üstünü veya eş değerini veriyorlarda siz veremiyorsunuz. cepport, kurumsal olamamış bir şirketsiniz sonunda kadar devam etcem beni bu kadar mağdur ettiniz hakkımı bırakmıcam.
 

Azad21

Deneyimli Üye
Deneyimli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Azad
Cihazım
Mi8lite
Meslek
Eczacı
Yaş
31
Konum
Diyarbakır
Katılım
5 Mayıs 2017
Konular
12
Mesajlar
176
Tepkime puanı
95
Puanları
28
Azad21 geçmiş olsun. Talebinizi Cepport yetkililerine ilettim hocam fakat sizin cihazınız ile ilgilenen Seyit Bey bugün izinliymiş. Yarın kendisi sizinle iletişime geçerek bir çözüm üretecek ve buradan da bilgilendirme yapılacak.
Hocam teşekkür ederim ama dün Cepprttan burak bey ile görüştüm kendisi sağ olsun çık git mahkemeye başvur vermiyorum mi5s ayarında telefon dedi, Mi a2 lite ta Sd 660 var diyip bağırıp bana satmaya çalıştı ama sd 625 var . bugün ben bir daha görüşcem.

Bu kafayla çok ezdirirsiniz kendinizi. Yorumlara bak neymiş 5s yerine Mi8 mi verecekti ne bekliyorsun? Elinde mi5s veya mi6 yoksa paşa paşa amiral gemisi Mi8 i en kötü mi8SE yi vermek zorundalar. Oldu o zaman 2015 de sıfır 70 bine aldığım vw golf arabam kendi kendine bozulsun yerine şimdinin 70 bine 2. Eli olan Dacia Sandero versinler razı mı olalım? Şu anki yorumlar ona çıkıyor. Ya cepport çalışanları olarak şu an yıldırmaya çalışıyorsunuz arkadaşı yada Mantıklı olun biraz bu kafayla olmaz.
Teşekkür ederim, ben sadece hakkımı istiyorum Acaba bu olayın tersi olsa idi. Telefonumun fiyatı düşse idi bana fatura yı ödeyecektiler yoksa güncel fiyattan mı vereceklerdi?
 
Oyla:

cappa_tr

Tecrübeli Üye
Tecrübeli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Yasin
Cihazım
Mi6 6/64gb
Meslek
Öğretmen
Yaş
39
Konum
Nevşehir
Katılım
31 Mart 2017
Konular
4
Mesajlar
504
Tepkime puanı
256
Puanları
78
Eğer cihaz Mi8 olsaydı haklısınız derdim ama Mi5s artık üretilmeyen bir model ve üst modeli de yok... Mi5 serisinden artık hiç bir cihaz üretilmiyor
Bir üst modeli mi6 o da yoksa mi8. Model ismi önemli değil, satıcı MI serisinin üretilen bir modelini vermek zorunda yasal olarak.
 
Oyla:

procodertr

Kıdemli Üye
Kıdemli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Furkan
Cihazım
MI 13
Meslek
Yazılımcı
Yaş
32
Konum
Ankara
Katılım
28 Kasım 2016
Konular
22
Mesajlar
484
Tepkime puanı
254
Puanları
78
Hocam teşekkür ederim ama dün Cepprttan burak bey ile görüştüm kendisi sağ olsun çık git mahkemeye başvur vermiyorum mi5s ayarında telefon dedi, Mi a2 lite ta Sd 660 var diyip bağırıp bana satmaya çalıştı ama sd 625 var . bugün ben bir daha görüşcem.

THH sonrasında Burak Beyide hakaretten Mahkemeye Verin Hocam.
 
Oyla:

ercmaster

Usta Üye
Usta Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Ercan
Cihazım
mi5s
Konum
istanbul
Katılım
28 Kasım 2016
Konular
17
Mesajlar
1.043
Tepkime puanı
1.043
Puanları
138
Yalnız bazı arkadaşlar gerçekten garip yorumlar yapmışlar. Seçim tüketicinindir. A2 lite e razı ol falan deyenler ne düşünüyorsunuz. Adamın elinde mahkeme kararı var. Hak senindir diyor. Şirket naz yapmış. Eminim çözülecektir. Ama hiç kar payı olmayanların tüketici aleyhine konuşması çok garip değil mi?
 
Oyla:

procodertr

Kıdemli Üye
Kıdemli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Furkan
Cihazım
MI 13
Meslek
Yazılımcı
Yaş
32
Konum
Ankara
Katılım
28 Kasım 2016
Konular
22
Mesajlar
484
Tepkime puanı
254
Puanları
78
Sinirleniyorum Böyle şeyler Duyunca Devlet Yasa İle Güvence Altına Aldıysa ve Yasa İle Bir üst Modeli ile Değiştirecek Diyorsa. Bu Adam üst Modeli İle Değiştirecektir. Yok Vermiyorum Git Mahkemeye Başvur Gibi Sokak Ağzıyla Konuşmalar Yapamaz. kabile Devleti Değil Burası kanun İşleyecek.
 
Oyla:

hsngdr

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
Adım
asd
Cihazım
redmi note 10
Konum
34000
Katılım
7 Kasım 2018
Konular
6
Mesajlar
47
Tepkime puanı
15
Puanları
8
dostum elinde kapı gibi mahkeme kağıdı var yok a2 litemış yok note bilmem kaçmış hiç dinleme bunları sana tabi ki işine geleni dayatacaklar.Sen bu işin peşini bırakma bence para iadesi de alma sana en kötü mi serisinin mi8 lite verirler zaten üzerine gidersen daha da avantajlı çıkarsın kanımca ama bu kadar yol almışken kestip atma yani. Burda seni caydırmaya çalışanları da hiç anlamış değilim aynı mevzu evofone da olsa kıyameti koparırdınız :)
 
Oyla:

procodertr

Kıdemli Üye
Kıdemli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Furkan
Cihazım
MI 13
Meslek
Yazılımcı
Yaş
32
Konum
Ankara
Katılım
28 Kasım 2016
Konular
22
Mesajlar
484
Tepkime puanı
254
Puanları
78
Yalnız bakın dikkat çekmek istiyorum. Admin sorunla ilgileniyor. Takip ediyor. Yardımcı oluyor. Bazı kullanıcılar haksız muamelesi yapıyor. İdare et diyor .Bu çok garip.
Hocam Benim Sözüm Admine değil Cantara Hocam Her Zaman Elinden Geleni Yapmıştır.
 
Oyla:

onununcuköy

Hevesli Üye
Uzman Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Erkan
Cihazım
Yok
Konum
Eskişehir
Katılım
6 Mart 2017
Konular
6
Mesajlar
2.152
Çözümler
37
Tepkime puanı
1.747
Puanları
188
Beni de eleştiriyorsunuz anladığım kadarıyla fakat benim amacım arkadaşımızın mağdur olmasını engellemek. Hatta arkadaşa hak verdiğimi de belirtmiştim daha önce. Ben verileni kabul et demedim ücret iadesi ile aynı değerde bir telefon alınamaz, mutlaka değişim ısrarı yapılırsa da başka bir Mi5s alınıp verilebilir dedim. Benim tavsiyem A2 lite değil A2 veya Redmi Note 6 Pro için baskı yapması yönünde. Elbette mahkemeye gidilir falan ama ülkemizin durumu malum. Avukata verilirse de o direk icra takibi başlatır. 1400+ az bir miktar faiz alır ve kendi alacağı vekalet ücretine bakar. Ne hukuk ne de hukukçular bizim yanımızda değil. punch~~

Yalnız dikkatimi çeken bir şey var. Cepport burak A2 lite'da 660 diye diretmiş... Acaba A2 lite ve A2'yi mi karışıtıyorlar...
 
Oyla:
Durum
Üzgünüz bu konu cevaplar için kapatılmıştır...
Üst Alt