Yardım KVK Garantili Cihazım Xiaomi Yetkili Servisine Gönderilmiş!?

[YusufArslan]

08.05.2018 Tarihinde MNG Kargo ile göndermiş olduğum Redmi 5 Plus cihazım 17.05.2018 tarihi itibariyle cihazım hala tamir edilememiştir.

Cihazı Garantiye Gönderme Sebebim: cepport'dan almış olduğum cihazım bana bootloader kilidi açık olarak geldiği için bilgisayara bağlayarak bootloader kildini kapatmam sonucu cihazım soft brick olmuştur. Cihazımın brick olmasının sebebi bl kilidi kapalı china cihazlara global rom kurulamamasıdır.

KVK Müşteri temsilcileri daha önceki konumda da söylediğim gibi bilgisiz ve ilgisiz.
KVK Müşteri temsilcisinin bana belirttiği; !BURAYA DİKKAT! cihazım Xiaomi yetkili servisine gönderilmiş!? Xiaomi yetkili servisi Türkiye'de yok diyorum, bilmiyorum öyle yazıyor diyor.

Bu ne oluyor? Yetkili, bilgili ve daha önce bu durumu yaşamış kişilerden yardım bekliyorum.

KVK Online Cihaz Takip
Cihaz Durumu: İşlem Görüyor - Başka Şirketin Merkezine Gönderildi
Garanti Durumu:
Garanti Dahili

Görselleri görebilmek için kayıt olmanız gerekmektedir

Departman Statüsü: İşlem Görüyor - Başka Şirketin Merkezine Gönderildi
Fiyat Onay Açıklama:
Fatura Bilgisi: 0 TL

Aynı zamanda 32GB cihazım 64gb girilmiş.

 

[m35]

valla kvk bakırköye işyerinden arkadasın sony xa sını gönderdik ekran kırıktı telefonu resetleme ve şebeke çekim sorunu saglamkende vardı bunları belirttim telefonda ücret istenicek sorun varsa yapmadan geri gönderin yada ücretbilgisi veri dedik ekran parasını yatırmadan hiç bişey yapmicaklarını sonrasındada onay isticeklerini söylediler aama onay monay almadan yapmıslar gnderdiler cihazı cihaz bi geldi reset sorunu var şebeke sorunu var. birdaha gönderdik anakart ve pil değişimi yaptılr üstüne birde suan sorun yok
kvka acemi adam çok ama sizin gönderdiginiz cihazın imei bilgisi bellidir zaten siisteme girse oradan cihazınız zaten 32 gb mıs diye söylerler

 

[YusufArslan]

20 gün sadece hafta içi Pazartesi - Cuma günleri sayılıyor hocam ondanda haberiniz olsun.

Hocam cumartesi dahil değil mi? Zaten bundan sonra kvk vb. firmaların garantisinde cihaz almam. Forumda Xiaomi konusunda çok daha profesyonel arkadaşlar var...
[doublepost=1526582512,1526582455][/doublepost]

valla kvk bakırköye işyerinden arkadasın sony xa sını gönderdik ekran kırıktı telefonu resetleme ve şebeke çekim sorunu saglamkende vardı bunları belirttim telefonda ücret istenicek sorun varsa yapmadan geri gönderin yada ücretbilgisi veri dedik ekran parasını yatırmadan hiç bişey yapmicaklarını sonrasındada onay isticeklerini söylediler aama onay monay almadan yapmıslar gnderdiler cihazı cihaz bi geldi reset sorunu var şebeke sorunu var. birdaha gönderdik anakart ve pil değişimi yaptılr üstüne birde suan sorun yok
kvka acemi adam çok ama sizin gönderdiginiz cihazın imei bilgisi bellidir zaten siisteme girse oradan cihazınız zaten 32 gb mıs diye söylerler

32 girmişer 64 girmişler önemli değil bana gönderdiğim cihaz sağlam gelsin o yeter

 

[AdeLa]

Redmi 5 Plus i Alali 1 hafta oldu. Kvk iyidir mantigi ile aldim ama hakkindaki yorumlari gordukten sonra Delta alsaymisim keske diyorum suan

 

[m35]

Redmi 5 Plus i Alali 1 hafta oldu. Kvk iyidir mantigi ile aldim ama hakkindaki yorumlari gordukten sonra Delta alsaymisim keske diyorum suan

bunu bi çokkez dedik xiaomi alacaksanz delta alın diye delta çok uzmanlastı xiaomi konusunda

 

[Mertal]

3 Xiaomi aldım üçüde delta garantili. Delta garantili olmasaydı muhtemelen forumdaki satıcı arkadaşlarlardan garantisiz alırdım. En azından garantisi varken rezillik yaşamazdım ))

Redmi 5 Plus cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[m35]

aslında delta resmi distiribütörlük alsan xiaomi ile delta benimsendi baya benim mix 2 ritzy garantili ama delta olsa hiç gözüm arkada kalmazdı ama türkiyeye girerse global garantien azda olsa yararlanırım

 

[YusufArslan]

Bugün kvk ile görüştüm redmi 5 plus destek vermiyorlarmış. Müşteri hizmetleri bana böyle bir mesaj mail attı.

Linkleri görebilmek için kayıt olmanız gerekmektedir

Sürekli farklı farklı şeyle görüyorum, gördükçe daha da sinirleniyorum o yüzden peşini bıraktım. Cihaz sorunsuz gelirse ne âla gelmezse tüketici hakem heyeti.

 

[hologram]

banada unlock şeklinde geldi unlock garantiyi devre dışı mı bırakıyor?

 

[HiddeNKinG]

banada unlock şeklinde geldi unlock garantiyi devre dışı mı bırakıyor?

Bırakmaz

Mi MIX 2 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[hologram]

Bugün kvk ile görüştüm redmi 5 plus destek vermiyorlarmış. Müşteri hizmetleri bana böyle bir mesaj mail attı.

Linkleri görebilmek için kayıt olmanız gerekmektedir

ya bu ne saçmalık cepport neden kvk garantili satıyor o zaman? kvk ne cinssin ya..