Çözüldü Delta Servis ekran değişimi

TheByALeX

Tecrübeli Üye
Tecrübeli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Fatih
Cihazım
Redmi Not 4X
Meslek
PLC Mekanik Bakım
Konum
İzmir
Katılım
25 Haziran 2017
Konular
25
Mesajlar
893
Tepkime puanı
717
Puanları
108
Ben devreye girmeden de pek arkadaşımızın sorunu çözüldü hocam. Keramet bende değil Delta Servis 1 ve Delta Servis 2 'de :D

Ben sadece servis yetkilisi arkadaşlarımızın daha hızlı görebilmeleri için kendilerini etiketliyorum. Sorun ve şikayet mutlaka olacaktır. Her gün belki de binlerce cihazın geldiği bir servisten bahsediyoruz.

Yazılan şikayet mesajı sayısı yüksek gibi görünüyor fakat bugüne kadar belki de yüzbinlerce delta servis garantili Xiaomi satıldı. Bunların içinden servise yolu düşen cihaz sayısının da binlerce olduğunu var sayabiliriz. Bu binlerce cihaz içinden şikayet öznesi yapılan cihaz sayısını oranlarsak pek yüksek gibi gelmiyor. Çünkü Xiaomi kullanıcısı bilinçlidir. Fiyat-performans dengesini ayarlar, hakkınızı savunur, teknolojiden anlar. Yani servis sorunu yaşayan her Xiaomi kullanıcısının buraya mesaj yazdığını var saymak bence oldukça mantıklı.

Bence önemli olan bu sorunların, hataların hızlı ve sağlıklı bir şekilde çözülebilmesi. Diğer markalar için bir şey söyleyemeyeceğim ama kendileri Xiaomi kullanıcısı arkadaşlarımızın hemen her sorununu mutlaka çözüyorlar. Mağdur olan Xiaomi kullanıcısı bırakmıyorlar. Bence önemli olan sizin de söylediğiniz yazılan şikayet mesajlarının sayısı değil kaç tanesinin çözüldü başlığına sahip olmadığı olması. :)

Bu vesileyle forumumuzla ve kullanıcılarımızla ilgilenen, her sıkıntılarını gidermek için çabalayan Delta Servis 1 ve Delta Servis 2 'ye bir defa daha teşekkür etmek istiyorum.
Hocam bence keramet sizde çünkü servise 1 veya 2 defa giden cihazlar onarildi adı altında farklı arizalar ile döndüğüne şahit oldum.
Takı forumda konu açılıp şahsınız destek verip çözüme ulaşıncaya kadar.

Onarilmasi için Servise giden telefonların farklı arizalarla ile dönmesi o servis çalışanlarının bilgisini ve tecrübesini gösterir

Dediğiniz gibi Xiaomi kullanıcısı bilinçlidir fiyat performans dengesini korumaya çalışır, teknolojiden anlar Türkiye'de xoami ve teknoloji konusunda en donanımlı en tecrübeli insanların bulunduğu forum Miuiturkiye diyebilirim ama bukadar tecrübeli arkadaşların bulunduğu bir forumda Delta Servis 1 ve Delta Servis 2 çalışanlarının da bı okadar bilinçli ve tecrübeli olması gerekmez mi ?









Redmi Note 4X cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
 
Son düzenleme:

kadiryalcin

Deneyimli Üye
Deneyimli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Kadir
Cihazım
Mi band 2
Konum
İstanbul
Katılım
31 Temmuz 2017
Konular
14
Mesajlar
118
Çözümler
1
Tepkime puanı
57
Puanları
28
Delta Servis 2 'den Zihni bey ile iletişime geçtim.
Yarın cihazımı yine servise vereceğim.
Kendisine teşekkür ediyorum ilgilendiği için.

Mi5-10000mah V2-Mi band 2
 

huseyinos

Deneyimli Üye
Deneyimli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Hüseyin
Cihazım
Mi 9T
Meslek
Memur
Yaş
39
Konum
İstanbul
Katılım
2 Aralık 2016
Konular
7
Mesajlar
140
Tepkime puanı
82
Puanları
28
Delta Servis 2 'den Zihni bey ile iletişime geçtim.
Yarın cihazımı yine servise vereceğim.
Kendisine teşekkür ediyorum ilgilendiği için.

Mi5-10000mah V2-Mi band 2
Şikayetini şikayet var gibi sitelerden duyurmalısın
Değişen ne olacak şimdi?
Yaptıkları neydi şimdi ne yapacaklar?
Yarın yola düşeceksin işin gücün yokmu?
Bütün işini telefonu eski haline dönsün diye mi bırakacaksın?
Vallahi billahi ayıp ayıp yahu

Redmi 5 Plus cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
 

kadiryalcin

Deneyimli Üye
Deneyimli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Kadir
Cihazım
Mi band 2
Konum
İstanbul
Katılım
31 Temmuz 2017
Konular
14
Mesajlar
118
Çözümler
1
Tepkime puanı
57
Puanları
28
Şikayet var'da şikayeti mi oluşturdum.
Firmaya iletildi tekrar onarım a alınması pek içime sinmiyor.
3.ncü kez açılmış olacak cihaz.


Mi5-10000mah V2-Mi band 2
 

kimyagERdem

Usta Üye
Usta Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Erdem
Cihazım
Xiaomi mi8
Yaş
35
Konum
Denizli
Katılım
23 Şubat 2017
Konular
24
Mesajlar
1.140
Tepkime puanı
648
Puanları
128
Şikayet var'da şikayeti mi oluşturdum.
Firmaya iletildi tekrar onarım a alınması pek içime sinmiyor.
3.ncü kez açılmış olacak cihaz.


Mi5-10000mah V2-Mi band 2
Hocam sonucu bildirirsen çok sevinirim. Cihaz geldikten sonra. Sikayetvar'a yazman bişey değiştirmez şu anda. İletişime geçtiler senle. Oraya yazsanda ayni süreç olacak çünkü.
 

kadiryalcin

Deneyimli Üye
Deneyimli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Kadir
Cihazım
Mi band 2
Konum
İstanbul
Katılım
31 Temmuz 2017
Konular
14
Mesajlar
118
Çözümler
1
Tepkime puanı
57
Puanları
28
Şuan cihazı bırakmak için yola çıktım bakalım.

Mi5-10000mah V2-Mi band 2
 

kadiryalcin

Deneyimli Üye
Deneyimli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Kadir
Cihazım
Mi band 2
Konum
İstanbul
Katılım
31 Temmuz 2017
Konular
14
Mesajlar
118
Çözümler
1
Tepkime puanı
57
Puanları
28
Sabah sikayet vardaki sikayetim uzerine aradilar.
Orta tus gocmesi sizden kaynaklı mı diye sordular.
Neden sordular anlamadım.Teknisyen hatası zaten.
Oluşacak gelişmelerde haber vereceklermis.

LG-D855 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
 

TheByALeX

Tecrübeli Üye
Tecrübeli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Fatih
Cihazım
Redmi Not 4X
Meslek
PLC Mekanik Bakım
Konum
İzmir
Katılım
25 Haziran 2017
Konular
25
Mesajlar
893
Tepkime puanı
717
Puanları
108
Sabah sikayet vardaki sikayetim uzerine aradilar.
Orta tus gocmesi sizden kaynaklı mı diye sordular.
Neden sordular anlamadım.Teknisyen hatası zaten.
Oluşacak gelişmelerde haber vereceklermis.

LG-D855 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
@kadiryalcin ufukta bir kullanıcı hatası görüyor gibiyim

Redmi Note 4X cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
 

kadiryalcin

Deneyimli Üye
Deneyimli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Kadir
Cihazım
Mi band 2
Konum
İstanbul
Katılım
31 Temmuz 2017
Konular
14
Mesajlar
118
Çözümler
1
Tepkime puanı
57
Puanları
28
@kadiryalcin ufukta bir kullanıcı hatası görüyor gibiyim

Redmi Note 4X cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
Kullanıcı hatası demelerine imkan yok,
Cihazı teslim alırken farkettim tuş gocuklugunu cihazla ilgilenen teknisyen başka bir mi5 getirip sorun yok diyerekten geçiştirdi.
Cihazı tekrar teslim ederken teslim alan kişi biz bu gocukluge sorun yok demiştik dedi.

LG-D855 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
 

TheByALeX

Tecrübeli Üye
Tecrübeli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Fatih
Cihazım
Redmi Not 4X
Meslek
PLC Mekanik Bakım
Konum
İzmir
Katılım
25 Haziran 2017
Konular
25
Mesajlar
893
Tepkime puanı
717
Puanları
108
Kullanıcı hatası demelerine imkan yok,
Cihazı teslim alırken farkettim tuş gocuklugunu cihazla ilgilenen teknisyen başka bir mi5 getirip sorun yok diyerekten geçiştirdi.
Cihazı tekrar teslim ederken teslim alan kişi biz bu gocukluge sorun yok demiştik dedi.

LG-D855 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
Kardeşim sen cihazı teslim ederken tuş göçük müydü hayır, sorgulamak gibi olmasın yalnış anlama,cihazı teslim alırken göçüğü farkettiğin an teslim almaman gerekiyordu.
Senin cihaz Çernobil"den çıkmış gibi mübarek

Redmi Note 4X cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
 
Üst Alt