Çözüldü Cepport rezaleti

[galeni]

saat 17 itibariyle halen kargo bildirimi yok. Zaten bu saatten sonra olsa da istemiyorum. 24 saat dolsun direk iptal edeceğim. Sizler de mağdur olmayın diye yazdım.
Doğum gününe yetişmedi hediye yalancılar yüzünden...
[doublepost=1515506933,1515506867][/doublepost]

Geçmiş olsun, Gitti gidiyora bildirim yapıp iptal isteyebilirsiniz, hiç firma ile muhatap olmanıza gerek yok.

öyle yaptım zaten kardeşim.

 

[Superkahrmn]

saat 17 itibariyle halen kargo bildirimi yok. Zaten bu saatten sonra olsa da istemiyorum. 24 saat dolsun direk iptal edeceğim. Sizler de mağdur olmayın diye yazdım.
Doğum gününe yetişmedi hediye yalancılar yüzünden...
[doublepost=1515506933,1515506867][/doublepost]
öyle yaptım zaten kardeşim.

Satıcılar ellerinde olmayan ürünü, müşteri kaybetmemek için bilgi vermiyor ve ürünü temin edinceye kadar oyaladıkça oyalıyor. Hayırlısı buymuş diyelim sıkmayın canınızı, para sizde nasıl olsa, paranız aktarıldığı zaman uygun bir satıcıdan alırsınız.

 

[galeni]

Satıcılar ellerinde olmayan ürünü, müşteri kaybetmemek için bilgi vermiyor ve ürünü temin edinceye kadar oyaladıkça oyalıyor. Hayırlısı buymuş diyelim sıkmayın canınızı, para sizde nasıl olsa, paranız aktarıldığı zaman uygun bir satıcıdan alırsınız.

Doğum gününü kaçırmam canımı sıktı Kardeşim. Yalancı olduklarını ifşa edeyim de başkaları mağdur olmasın amacım

 

[Superkahrmn]

Doğum gününü kaçırmam canımı sıktı Kardeşim. Yalancı olduklarını ifşa edeyim de başkaları mağdur olmasın amacım

Yani en basitinden dün mi5s için bir satıcıdan telefon kılıfı sipariş ettim 10 liralık birşey, satıcı ürün elinde olmadığı için aradı stoktan düşmediği için özür diledi. Bu ilgiyi 10 liralık bir kılıf için yapanları görünce bu kadar meblalara alınan telefonlar için böyle bir ilgisizlikle karşılaşmak saçma yani.

 

[metinby07]

Yani en basitinden dün mi5s için bir satıcıdan telefon kılıfı sipariş ettim 10 liralık birşey, satıcı ürün elinde olmadığı için aradı stoktan düşmediği için özür diledi. Bu ilgiyi 10 liralık bir kılıf için yapanları görünce bu kadar meblalara alınan telefonlar için böyle bir ilgisizlikle karşılaşmak saçma yani.

Aynen katılıyorum. Bazı satıcılar çok ilgili sattığı ürün çok düşük maliyetli de olsa telafi ediyor. Aldığınız ürün +1.000 TL'lik kolay kazanılmayan meblağlarda ki tutar. Sorumsuz olunamaz.

 

[system]

Ben bu internetten alışverişte aliexpress satıcılarına hayret ediyorum, adamlar 1 dolar bile fiyatı olmayan ürünü bedava gönderiyor, birde gönderdiği ürünü takip ediyor, bir sorun çıkarsa lütfen olumsuz yorum bırakma, bizimle iletişime geç yenisini yollarız diye mesaj atıyor.

Bir kere aldığım üründe sorun çıktı, mesaj attım siteden, adam anında whatsapp dan dönüş yapmıştı bana, çok şaşırmıştım.
Adamlar işine, müşterisine saygılı.

Size de geçmiş olsun hocam.

 

[Waxa]

Doğum gününü kaçırmam canımı sıktı Kardeşim. Yalancı olduklarını ifşa edeyim de başkaları mağdur olmasın amacım

yanlış anlamayın ama son ana bırakmışsınız hediyeyi 4 ünde sipariş vermişsiniz düşünün 5 i cuma diğer 2 gün tatil kargo şirketi 3 iş gününde teslim süresi var 9-10 u bulabilir ? bunu öngörmek gerekir bence. anında gönderilse bile

 

[cantara]

Arkadaşlar biraz önce Cepport yetkilileri ile görüştüm. Bazı modellerde bu sıkıntı yaşanmış, çok çok özür diliyorlar. Yeni yıl başlangıcı ile beraber Gümrük'te gerçekleşen sistem değişimi nedeniyle denetim süreci uzamış ve malumunuz olan gecikmeler yaşanmış. Bu durum elbette ki gecikmenin ve kargoların yapılmamasının bahanesi olmamalı. Bugün itibariyle tüm kargoların çıkışı gerçekleşiyor. Kısa bir süre içerisinde tüm ürünlerin takibi yapılabilir durumda olacak. Şu an şirketteki tüm personel ve kargo yetkilileri çıkışları gerçekleştirdiği için bu açıklamayı buraya ekleme işini benim yapmamı rica ettiler. Gecikmeli olarak gönderilen tüm cihazlara ait kargoların içerisinde bir adet özür metni bulunacak ve kırılmaz cam ekran koruması ve birer adet kılıf hediye olarak gönderilecek. Yoğunluk atlatıldıktan sonra cepport da bir açıklama yapacaktır zannediyorum.

 

[by_colakoglu]

Arkadaşlar biraz önce Cepport yetkilileri ile görüştüm. Bazı modellerde bu sıkıntı yaşanmış, çok çok özür diliyorlar. Yeni yıl başlangıcı ile beraber Gümrük'te gerçekleşen sistem değişimi nedeniyle denetim süreci uzamış ve malumunuz olan gecikmeler yaşanmış. Bu durum elbette ki gecikmenin ve kargoların yapılmamasının bahanesi olmamalı. Bugün itibariyle tüm kargoların çıkışı gerçekleşiyor. Kısa bir süre içerisinde tüm ürünlerin takibi yapılabilir durumda olacak. Şu an şirketteki tüm personel ve kargo yetkilileri çıkışları gerçekleştirdiği için bu açıklamayı buraya ekleme işini benim yapmamı rica ettiler. Gecikmeli olarak gönderilen tüm cihazlara ait kargoların içerisinde bir adet özür metni bulunacak ve kırılmaz cam ekran koruması ve birer adet kılıf hediye olarak gönderilecek. Yoğunluk atlatıldıktan sonra cepport da bir açıklama yapacaktır zannediyorum.

Arkadaşımızın canı yanmış çok iyi anlıyorum ama bütün online satış platformlarında yüzde yüz memnuniyet oranı olan bir firmayı, münferit bir olay için üstelik te genele yayarak bu kadar ağır cümleler ile eleştirmek biraz ağır olmuş kanımca...

 

[galeni]

yanlış anlamayın ama son ana bırakmışsınız hediyeyi 4 ünde sipariş vermişsiniz düşünün 5 i cuma diğer 2 gün tatil kargo şirketi 3 iş gününde teslim süresi var 9-10 u bulabilir ? bunu öngörmek gerekir bence. anında gönderilse bile

doğum günü ayın 11'inde kardeşim. Yani tam 1 hafta önce sipariş vermiştim. yani dün çıkmış olsa yine yetişecekti...

Arkadaşlar biraz önce Cepport yetkilileri ile görüştüm. Bazı modellerde bu sıkıntı yaşanmış, çok çok özür diliyorlar. Yeni yıl başlangıcı ile beraber Gümrük'te gerçekleşen sistem değişimi nedeniyle denetim süreci uzamış ve malumunuz olan gecikmeler yaşanmış. Bu durum elbette ki gecikmenin ve kargoların yapılmamasının bahanesi olmamalı. Bugün itibariyle tüm kargoların çıkışı gerçekleşiyor. Kısa bir süre içerisinde tüm ürünlerin takibi yapılabilir durumda olacak. Şu an şirketteki tüm personel ve kargo yetkilileri çıkışları gerçekleştirdiği için bu açıklamayı buraya ekleme işini benim yapmamı rica ettiler. Gecikmeli olarak gönderilen tüm cihazlara ait kargoların içerisinde bir adet özür metni bulunacak ve kırılmaz cam ekran koruması ve birer adet kılıf hediye olarak gönderilecek. Yoğunluk atlatıldıktan sonra cepport da bir açıklama yapacaktır zannediyorum.

Kaç kere aradım, kaç mesaj attım. Bunu bana söylemeye tenezzül etmediler. Yarın kargoya veriyoruz, Cumartesi kargoya veriyoruz, yarın kargoya veriyoruz. Yanıtları hep bu oldu. Yalana gerek yok ki, aksama varsa söylersin, ben de iptal eder başka yerden alırım bu kadar basit.
ilginiz için teşekkürler bu arada...