Çözüldü Cepport ilgisizliği

[cilekci]

Merhaba 20 Kasım 2017 Tarihinde gittigidiyor dan cepport mağazasından mi 6 128gb seramik model bir telefon aldım. Cihazı aldığım günden beri cihazda sarz tutmama problemi vardı cihazı sarz ettikten sonra 5, 6 saat içinde pili kendi kendine bitiyordu. Aralık ayı başında cihazımi Delta servise yolladım 3 ocak 2018 tarihine kadar cihazım serviste kaldı 3 ocak 2018 tarihinde değişim raporuyla birlikte tarafıma kargoyla yollandı. Cepport mağazasından Cenk beyle yaptığım görüşme sonucu cihazı kendilerine yollamami en kısa sürede değişim yapacaklarini söylediler 4 ocak 2018 tarihinde kargoyla cepport mağazasına cihazı değişim için yolladım. O günden beri her aramada 2. 3 gün içinde sorununuz çözülecek denip oyalayıp duruyorum. Cihazım 1 ay delta serviste kaldı 20 gündür de cepport magazasinda. Her aramamda telefonum alınıyor size dönücez deniyor ama hiç arayan yok. Bilgi veren yok. Cepport tan uzak durun. Malı satana kadar arkasında sattiktan sonra muhatap bulamıyorsunuz. Ne yapacağımı bilmiyorum cihazdan haber yok 2 aydır telefonum yok nezaman geleceği bellidegil. Daha doğrusu geleceği belli değil 2000 TL para verdiğim cihaz 2 aydır ortada yok.

 

[cilekci]

cilekci 'nin cihazı değişim yapılmış halde bugün gönderilecektir, yaşanan problemi giderme ve ufak bir özür mahiyetinde de cihaz yanında hediye göndereceğiz.

Yaşanan problem için tüm MIUI Türkiye ailesinden ve cilekci 'den özür dileriz.

adres bilgilerimi almadınız

 

[cepport]

adres bilgilerimi almadınız

Arayıp alacağız efendim endişe etmeyin.

 

[cilekci]

Arayıp alacağız efendim endişe etmeyin.

teşekkürler

 

[dekor67]

Cepport guzel bence isini gercek firma kadar onemsiyor

 

[cilekci]

Merhaba. Bugün 50 günlük bir süre sonunda telefonuma kavuşmuş oldum . cantara beye sorunumla ilgilenip kısa sürede çözülmesini sağladığı için çok teşekkür ederim. cepport magazasınada telefonumun yanında gönderdiği hediyeler için teşekkür ederim. İnşallah bir daha bir arıza problemiyle karşılaşmam. Miuitürkiye formuna da ayrıca teşekkür etmek istiyorum. 50 gün boyuna çözülemeyen problemime 24 saat içinde çözülmesine aracı olduğu için. iyi ki varsın miuitürkiye forum...

 

[exper26]

Gerçekten enteresan, foruma yazmayanlar çözüm bulamıyor.

 

[cantara]

Merhaba. Bugün 50 günlük bir süre sonunda telefonuma kavuşmuş oldum . cantara beye sorunumla ilgilenip kısa sürede çözülmesini sağladığı için çok teşekkür ederim. cepport magazasınada telefonumun yanında gönderdiği hediyeler için teşekkür ederim. İnşallah bir daha bir arıza problemiyle karşılaşmam. Miuitürkiye formuna da ayrıca teşekkür etmek istiyorum. 50 gün boyuna çözülemeyen problemime 24 saat içinde çözülmesine aracı olduğu için. iyi ki varsın miuitürkiye forum...

Rica ederim hocam. Umarım cihazın farklı bir sıkıntısı olmaz artık

Gerçekten enteresan, foruma yazmayanlar çözüm bulamıyor.

MIUI Türkiye destekli cihaz farkı diyelim hocam

 

[cilekci]

Rica ederim hocam. Umarım cihazın farklı bir sıkıntısı olmaz artık



MIUI Türkiye destekli cihaz farkı diyelim hocam

Merhaba.. Maalesef değişimden gelen cihazdada şarj problemi devam ediyor. gece 12 de % 100 den şarjdan çektigim telefonum sabah 9 da %50 ye düşüyor. degişimden geldigi günden beri yazılım güncellemesi veri kısıtlamaları bu forumda tavsiye edilen tüm yöntemleri kullanmama ragmen bir değişiklik olmadı. mecburen tekrar cihazı servise yollamak zorunda kalacagım. geçen servis deneyiminden dolayı bu kadar süre direndim. ama servise göndermeye mecbur kalacagım (

 

[Zenex]

Merhaba.. Maalesef değişimden gelen cihazdada şarj problemi devam ediyor. gece 12 de % 100 den şarjdan çektigim telefonum sabah 9 da %50 ye düşüyor. degişimden geldigi günden beri yazılım güncellemesi veri kısıtlamaları bu forumda tavsiye edilen tüm yöntemleri kullanmama ragmen bir değişiklik olmadı. mecburen tekrar cihazı servise yollamak zorunda kalacagım. geçen servis deneyiminden dolayı bu kadar süre direndim. ama servise göndermeye mecbur kalacagım (

Pil kullanımı kısmından bir ss atar mısınız?

 

[myigitoguz]

Hocam geçmiş olsun öncelikle, elektronik genelde şans işidir diye baktım hep ama size çözüm öneren firmalar olduğu sürecede sorun yaşanmayacağını düşünürüm.
Ayrıca forumda görüyorum delta, cepport gibi firmaların yetkilileri var ve bu gerçekten bizim için artı. Zaten cantara hocam gibi arkadaşlarında yardımını çok görüyorum. Benim başıma herhangibirşey gelmedi ama olsa garantim KVK. Forumda yetkilisi mevcut mudur?