Açıkcası, Özür dileme konusundaki mod yorumu üzücü.. Hayatınızda hiç mi müşteri memnuniyeti ile ilgili şeyler okumadınız? Müşteri Deneyimi ve Yönetimi diye kocaman bir dünya var.
--Benim buraya hergün girip yazıları okumam bunun için ayırdığım her vakit para ise paramı istiyorum.
--Bu cihazı birine hediye ettiysem ve hediye ettiğim kişiye,"Telefonunuz kapanacaktır" şeklinde BTK dan SMS gidiyorsa buradaki manevi tazminatımı istiyorum.
--Bu belirsizlik içerisinde söylenilen bugün olacak şimdi oldu. Vallahi oldu yorumlarına istinaden hala kayıt altına alınmamasındaki salak yerine konulma durumu.
o kadar çok şey var ki maddi manavi. İmei kaydedince ne olacak? Özür mü dileyeceğim. Bu şartlar altında sövüyorsam. İmei kaydedildiğinde de söveceğim tabiki.
Yukarıdaki yazdığım maddelerin farkında olupda bir hareket yaparsa o zaman işler değişir.
Bu ne olabilir?
1)Samimi, açıklayıcı bir mesaj. Bana hitap eden ve empati yapabileceğim.
2)Bu duruma düşen kişiler için+1 yıl garanti süresi uzatılması.
3)300 kişi için kılıf+ekran koruyu.
4)Herkese kişisel SMS.(bir SMS firması ile anlassınlar 300 kişiye SMS göndermek 10-20 TL
.
.
Kısaca Özür bekleyen taraf biziz.