Ana Başlık Xiaomi Cihazlarda Yaşanan IMEI Numaralarının Kayıt Dışı Gözükme Problemi

alighieri

Kıdemli Üye
Kıdemli Üye
MIUI Sever
Mesajlar
95
Beğeniler
31
Puanları
Adım
dante
Cihazım
mi5
Yaş
38
Katılım
24 Şubat 2017
#1
Merhabalar arkadaşlar,

Cepport gittigidiyor mağazasından aldığım mi5 cihaz perşembe günü elime ulaştı. Perşembe günü BTK sitesinde yaptığım ilk kontrolde IMEI kaydı gözükmüyordu. Bunun üzerine cepport mağazasını aradım ancak ulaşım için verdikleri cep telefonunu cevaplayan olmadı. Bunun üzerine gittigidiyor üzerinden mesaj gönderip durumu bildirdim. Ürünlerin tamamının IMEI kaydının olduğu ancak sisteme düşmesinin birkaç gün sürebileceğine yönelik cevap aldım. Dün BTK üzerinden yaptığım sorgulamada ise IMEI'lardan bir tanesinin durumu "KAYITDIŞI OLDUGU TESPİT EDİLEN IMEI" olarak gözükürken diğerinin kaydı yok. Durum hakkında cepport mağasına gittigidiyor üzerinden tekrar mesaj attım ancak dönüş yapılmadı.Öte yandan delta servis internet sitesinde yaptığım sorgulama ise BTK'da kayıt dışı gözüken IMEI'nın garanti kapsamında olduğunu, BTK sitesinde kaydı gözükmeyen IMEI hakkında ise garantinin mevcut olmadığını gördüm.

Pazartesi günü gittigidiyor üzerinden ödemeye onay vermek için son günüm. Telefondan memnunum ama bu IMEI ve garanti durumu pazartesi gününe yetişmeyecek gibi. Belki de hiç düzelmeyecek. İade sürecini mi başlatsam bilemedim.

Aynı durumu yaşayan arkadaşlar oldu mu acaba? Acilen yardım ve görüşlerinizi bekliyorum. Şimdiden teşekkür ederim
 
Son düzenleme:

coravan

Tecrübeli Üye
Tecrübeli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Mesajlar
169
Beğeniler
57
Puanları
Adım
fatih
Cihazım
Mi5s 4 / 128
Meslek
sağlık
Yaş
40
Katılım
14 Ocak 2017
#2
Forumda başka bir kullanıcı benzer paylaşımı yapmıştı ama benimde bildiğim belli bir süre sonra sisteme yansıyor buradaki yetkililer sana gerekli cevabı vereceklerdir emin olabilir siniz içiniz rahat olsun
 

Mahfuz

Yeni Üye
MIUI Sever
Yeni Üye
SMS Onaylı
Mesajlar
21
Beğeniler
2
Puanları
Adım
Habip
Cihazım
Mi 5 64GB
Yaş
31
Katılım
18 Şubat 2017
#3
Aynı durumu ben de yaşadım. İmail pazartesi günü kaydolur sıkıntı yapmayın
 

hbsv8

Kıdemli Üye
Kıdemli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Mesajlar
71
Beğeniler
15
Puanları
Adım
Emre
Cihazım
Mi 5S
Katılım
10 Ocak 2017
#4
Aynı şekilde benimde alır almaz kontrol ettiğim ilk şey imei kaydı ve delta servis garanti kapsamında olup olmadığıydı. İlk gün kayıtsızdı, birkaç gün sonra baktığımda kayıt olmuştu. 14 gün içinde sorgusuz sualsiz iade edebilme hakkın var. Bence birkaç gün daha bekle.

MI 5s cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
 

selduman

Elit Üye
Elit Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Mesajlar
Beğeniler
242
Puanları
Adım
Koray
Cihazım
Mi Mix 256gb
Yaş
34
Katılım
9 Nisan 2016
#5
Eğer Çok ama çok taze yutda giren parti cihazları ise imei durumu normal.
 

alighieri

Kıdemli Üye
Kıdemli Üye
MIUI Sever
Mesajlar
95
Beğeniler
31
Puanları
Adım
dante
Cihazım
mi5
Yaş
38
Katılım
24 Şubat 2017
#6
Cevaplar için teşekkürler arkadaşlar. Ancak kayıt bulunamadı dense neyse kaydolur diyeceğim de, neden "KAYITDIŞI OLDUGU TESPİT EDİLEN IMEI" olarak gözüküyor ona takıldım. Böyle bir durum yaşayan oldu mu acaba? Ürünün çok yeni ithal edilip edilmediğini nasıl anlarım ve forumdaki cepport ilgililerine nasıl ulaşabilirim?
 

HiddeNKinG

Admin
Yönetici
Admin
Site Kurucusu
MIUI Expert
Elit Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Mesajlar
Beğeniler
Puanları
Adım
Hasan Özkan
Cihazım
Mi Mix 3
Meslek
Uçak Tek.
Katılım
30 Nisan 2014
#7
Kayıt dışı olması o imei üzerinde hattınız takılı olduğu için. Diğeri ise Türkiye de hiç kullanılmadığı için kayıt görünmüyor.

Pazartesi tada salı günü kayıtlar girilmiş olacaktır. Bu konuda ortak edilecek bir durum yok içiniz rahat olsun biz tüm imei kayıtlarını btk ya bildiriyoruz bildirmek zorundayız yoksa Türkiye ye giriş yapamaz cihazlar.

İ
 

alighieri

Kıdemli Üye
Kıdemli Üye
MIUI Sever
Mesajlar
95
Beğeniler
31
Puanları
Adım
dante
Cihazım
mi5
Yaş
38
Katılım
24 Şubat 2017
#8
Kayıt dışı olması o imei üzerinde hattınız takılı olduğu için. Diğeri ise Türkiye de hiç kullanılmadığı için kayıt görünmüyor.

Pazartesi tada salı günü kayıtlar girilmiş olacaktır. Bu konuda ortak edilecek bir durum yok içiniz rahat olsun biz tüm imei kayıtlarını btk ya bildiriyoruz bildirmek zorundayız yoksa Türkiye ye giriş yapamaz cihazlar.

İ
Siz her iki IMEI yi de Btk ya bildiriyorsunuz değil mi? Garanti bakımından da mı kart takilmadigi için o IMEI garanti kapsamında gözükmüyor? Siz cepport firmasının ilgilisisisiniz herhalde. Pazartesi mesai saati bitimine kadar kayıt duzelmezse nasıl bir yol izleyelim? Pzt ödemeye onay versem 14 gün sonunda durum duzelmezse ve cayma hakkını kullanirsam para iadesinde sıkıntı yaşamayiz değil mi ?
 

ajanblue

Kıdemli Üye
Kıdemli Üye
MIUI Sever
Mesajlar
96
Beğeniler
9
Puanları
Adım
fvgfd
Cihazım
mi5
Yaş
49
Katılım
21 Ocak 2017
#9
Siz her iki IMEI yi de Btk ya bildiriyorsunuz değil mi? Garanti bakımından da mı kart takilmadigi için o IMEI garanti kapsamında gözükmüyor? Siz cepport firmasının ilgilisisisiniz herhalde. Pazartesi mesai saati bitimine kadar kayıt duzelmezse nasıl bir yol izleyelim? Pzt ödemeye onay versem 14 gün sonunda durum duzelmezse ve cayma hakkını kullanirsam para iadesinde sıkıntı yaşamayiz değil mi ?
ödemeye onay verme hocam ..sahibinden com a durumu anlat otomatik ödemeyi durdursunlar..bende fatura gönderilmediği için 10 gün ödemeyi durdutmuştum
 

HiddeNKinG

Admin
Yönetici
Admin
Site Kurucusu
MIUI Expert
Elit Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Mesajlar
Beğeniler
Puanları
Adım
Hasan Özkan
Cihazım
Mi Mix 3
Meslek
Uçak Tek.
Katılım
30 Nisan 2014
#10
Siz her iki IMEI yi de Btk ya bildiriyorsunuz değil mi? Garanti bakımından da mı kart takilmadigi için o IMEI garanti kapsamında gözükmüyor? Siz cepport firmasının ilgilisisisiniz herhalde. Pazartesi mesai saati bitimine kadar kayıt duzelmezse nasıl bir yol izleyelim? Pzt ödemeye onay versem 14 gün sonunda durum duzelmezse ve cayma hakkını kullanirsam para iadesinde sıkıntı yaşamayiz değil mi ?

Tek imei garanti için yeterli o yüzden bir tanesini bildirilmesi yeterli oluyor. IMEI lerin kayıt olmaması gibi bir durum olamaz ama diyelim ki oldu sizin ki arada gözden kaçtı bu durumda gerekirse değişim gerekirse ücret iadesi yaparız tabi ki
 
Üst Alt