Turkcell Turkcell Rezaleti

[İbrahim BAŞ]

Ben bil turkcell calisaniyim cayma bedelim suan 400 tl araba taksidii gibi

 

[sese61]

Müşteri temsilcisi hatasi ise temsilci SGS yemiştir bununla ilgili. Peki sizdrn alınan fazla ücret geri iadr edilmedi mi ?

 

[osmancan71]

Hocam benim başıma gelen olay şudur:

Turkcell e numara taşıdım, 2 ay kaldım, sonra başka operatöre geçtim.

Ne kadar cayma bedeli ödemem gerekir?

2 ay için toplam 20 lira, değil mi?

Ama aylık cayma bedeli 50 lira imiş.

2 ay için 100 lira cayma bedeli ödedim.

Konu bu.

Bende 50 verdım. Ama benım tarıfedekı zaten 50 idi. Hatta ben bılerek hat degıstırdım bı bakıma vodafone tarıfesını hat tasımadan ucuza almak ıcın turkcell cekımı iyi olsa kalacaktım oda ayrı tabi. İnternet hızı iyi ama cekım düşüktü vodafone a göre

 

[mi 9 lite]

Müşteri temsilcisi hatasi ise temsilci SGS yemiştir bununla ilgili. Peki sizdrn alınan fazla ücret geri iadr edilmedi mi ?

Yok hocam iade edilmedi. Dediğiniz gibi, Turkcell kendi personelini cezalandırmıştır ama bana karşı hatalarını kabul etmediler.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 11 Şubat 2020

Valla helal olsun , açıkçası benden cayma bedeli 100 lira isteseler arastirmadan verirdim. ( Doğru bir hareket değil )

Hocam, ben 100 lira da cayma bedeli öderim, 200 lira da. Ama ortada yanlış bilgilendirme var. Benim itirazım ona.

 

[KadoReyz]

Yok hocam iade edilmedi. Dediğiniz gibi, Turkcell kendi personelini cezalandırmıştır ama bana karşı hatalarını kabul etmediler.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 11 Şubat 2020

Hocam, ben 100 lira da cayma bedeli öderim, 200 lira da. Ama ortada yanlış bilgilendirme var. Benim itirazım ona.

1₺ dahi olsa hakkımızı aramak lazım. En doğrusu da bu.
Bennde geçenlerde Türk Telekom için THH başvurdum ve kazandım. 17.49₺ bana ödedi 20 küsür de vergi dairesine. Meblağ bir şey değil ama tüketiciyi de bilsinler

 

[softwarexpert]

Yok hocam iade edilmedi. Dediğiniz gibi, Turkcell kendi personelini cezalandırmıştır ama bana karşı hatalarını kabul etmediler.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 11 Şubat 2020

Hocam, ben 100 lira da cayma bedeli öderim, 200 lira da. Ama ortada yanlış bilgilendirme var. Benim itirazım ona.

İşte bu yüzden helal olsun diyorum herkes sizin gibi olsa kurumlar bizi yolamaz

 

[mi 9 lite]

1₺ dahi olsa hakkımızı aramak lazım. En doğrusu da bu.
Bennde geçenlerde Türk Telekom için THH başvurdum ve kazandım. 17.49₺ bana ödedi 20 küsür de vergi dairesine. Meblağ bir şey değil ama tüketiciyi de bilsinler

Hocam, işte sizin hakkınız olan şeyi vermiyorlar. Gitsin uğraşsın, diyorlar. Sadece mobil operatörler değil, Türkiye'deki pek çok firma için geçerli. Çoğu kişi de uğraşmıyor.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 11 Şubat 2020

İşte bu yüzden helal olsun diyorum herkes sizin gibi olsa kurumlar bizi yolamaz

Teşekkür ederim

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 11 Şubat 2020

Bir husus daha var. Büyük konuşmuyorum. "Asla Turkcell'e geçmem" demiyorum. Hayatın ne getireceği belli olmaz. Kin gütmüyorum. Zaten topu topu 3 tane operatör var. Lanet okumuyorum. Hayırlısı olsun.