Soru N11'den alınan Redmi 9 ilandan farklı çıktı

otherwise33

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
Adım
Mehmet
Cihazım
Xiaomi Redmi 9
Yaş
24
Konum
Türkiye
Katılım
30 Aralık 2022
Konular
1
Mesajlar
5
Tepkime puanı
0
Puanları
1
Merhaba, 28 Aralık günü N11'de NITECH adlı mağazadan Redmi 9 4/64 GB Siyah Xiaomi Türkiye Garantili cihazı babama satın aldık.
İthalatçı garantili olanlar daha ucuz olmasına rağmen bunu tercih ettik.

Siparişi verdikten sonraki gün mailime gelen faturada ürün 128 GB olarak gözüküyordu, hatadır herhalde diye umursamadım. Bugün kargo geldi ve ürünün üzerinde Redmi 9 Sky Blue 4/128 GB yazıyor. Ayrıca başlıkta Xiaomi Türkiye Garantili yazmasına rağmen kutunun üzerinde KVK garantili olduğuna dair ibareler var. Kutunun ön yüzündeki KVK stickerı ambalajın dışında ancak arkadaki garanti belgesi ve QR kod kısmı ambalajın içinde.

KVK'nın sitesinden ise IMEI sorgulattığımda ürün bulunamadı olarak hata veriyor. E-Devlet'ten sorgulatınca bir problem gözükmüyor. Yani hem yanlış renk, hem yanlış depolama hem de farklı garanti (?) ile geldi cihaz. 64 GB yerine 128 GB olduğu için bunu pek sorun etmedik. Satıcıya durumu bildirdiğimde iade edin gibi saçma sapan cevaplar verdi, KVK garantisinin "bugün yarın" gözükeceğini belirtti.
KVK'nın Whatsapp hattına yazdım ve talep oluşturdum, onlar da 48 saat içerisinde dönüş yapacaklarını belirttiler. Ayrıca N11'den ödemeyi ertele butonuna bastım.

Google'da Redmi 9 Sky Blue diye arattığımda farklı bir Hindistan versiyonu çıkıyor. Garanti olayı sonuçlanana kadar kutuyu da açmak istemiyorum. Kutunun fotoğraflarını da buraya ekliyorum. Sizce ithal edilmiş, içinden dönüştürücülü adaptör çıkan bir kutu mudur yoksa direkt Türkiye'de satılan ve içerisinde Türkçe kullanma kılavuzu vs. olan bir ürün müdür ve nasıl bir yol izlemeliyim? Okuduğunuz için teşekkürler.
Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.


Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.



Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.



Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.



Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.
 

cantara

Administrator
Yönetici
Admin
MIUI Expert
Elit Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Emre
Cihazım
Xiaomi 13
Konum
Ankara
Katılım
1 Mayıs 2014
Konular
426
Mesajlar
15.469
Çözümler
55
Tepkime puanı
23.902
Puanları
438
KVK garantisi altındaki cihazlar Xiaomi Türkiye garantisine sahip değillerdir. Xiaomi Türkiye garantili olabilmesi için Genpa, Evofone veya Mieko servislerinin güvencesi altında olması gereklidir. Yani size ithalatçı garantili cihaz satılmış hocam.
 

otherwise33

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
Adım
Mehmet
Cihazım
Xiaomi Redmi 9
Yaş
24
Konum
Türkiye
Katılım
30 Aralık 2022
Konular
1
Mesajlar
5
Tepkime puanı
0
Puanları
1
KVK garantisi altındaki cihazlar Xiaomi Türkiye garantisine sahip değillerdir. Xiaomi Türkiye garantili olabilmesi için Genpa, Evofone veya Mieko servislerinin güvencesi altında olması gereklidir. Yani size ithalatçı garantili cihaz satılmış hocam.
Evet onu farkettim de en azından KVK fena bir firma değil, diğer ithalatçı diye satılanlar klonlanmış IMEI oluyor çoğunlukla. Sky Blue rengiyle alakalı bir bilginiz var mıdır?

bu üçünden biri olmasa gerek.
 

Lucas.Rintaro

Uzman Üye
Uzman Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Lucas
Cihazım
Redmi Note 10 P
Yaş
31
Konum
İzmir
Katılım
15 Eylül 2019
Konular
14
Mesajlar
2.041
Çözümler
5
Tepkime puanı
1.186
Puanları
188
Evet onu farkettim de en azından KVK fena bir firma değil, diğer ithalatçı diye satılanlar klonlanmış IMEI oluyor çoğunlukla. Sky Blue rengiyle alakalı bir bilginiz var mıdır?

bu üçünden biri olmasa gerek.
Hindistan modeli M2004C3MI olarak geçiyor. Sky blue renk ise sadece Hindistan modelinde görünüyor :)
Sizin bahsettiğiniz model global görünüyor. Ayrıca Hindistan modelinde type c yerine micro USB var. Sizinki normale benziyor :)
 

otherwise33

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
Adım
Mehmet
Cihazım
Xiaomi Redmi 9
Yaş
24
Konum
Türkiye
Katılım
30 Aralık 2022
Konular
1
Mesajlar
5
Tepkime puanı
0
Puanları
1
Paketi açtım, içinden Türkiye'ye uygun şarj cihazı çıktı ancak adaptörde hiçbir yazı yok. Ayrıca telefonun ekranında jelatin de yoktu ve sanırım parmak izi vardı. Arkasında ise çince stickerlar var sanırım iade edeceğiz.
 

emo1616

Usta Üye
Usta Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Emre
Cihazım
Redmi Note8 Pro
Yaş
27
Konum
Bursa
Katılım
29 Ekim 2019
Konular
150
Mesajlar
1.532
Çözümler
10
Tepkime puanı
485
Puanları
98
KVK fena firma değil mi bildiğiniz yoldaki telfoncudan farkı yok yaptığı işlemleri de dahil.Degersiz bir servis
Evet onu farkettim de en azından KVK fena bir firma değil, diğer ithalatçı diye satılanlar klonlanmış IMEI oluyor çoğunlukla. Sky Blue rengiyle alakalı bir bilginiz var mıdır?

bu üçünden biri olmasa gerek.
 

otherwise33

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
Adım
Mehmet
Cihazım
Xiaomi Redmi 9
Yaş
24
Konum
Türkiye
Katılım
30 Aralık 2022
Konular
1
Mesajlar
5
Tepkime puanı
0
Puanları
1
Telefonun ekran jelatini olmadan çıkması gibi bir durum var mı normalde? :D Hem üstünde fabrika çıkışlı gelen koruma camı yok hem de üstünde Redmi 9 vs. yazan jelatin yok
 

Lucas.Rintaro

Uzman Üye
Uzman Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Lucas
Cihazım
Redmi Note 10 P
Yaş
31
Konum
İzmir
Katılım
15 Eylül 2019
Konular
14
Mesajlar
2.041
Çözümler
5
Tepkime puanı
1.186
Puanları
188
Telefonun ekran jelatini olmadan çıkması gibi bir durum var mı normalde? :D Hem üstünde fabrika çıkışlı gelen koruma camı yok hem de üstünde Redmi 9 vs. yazan jelatin yok
İade edip bilindik satıcılardan al hocam :)
 

otherwise33

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
Adım
Mehmet
Cihazım
Xiaomi Redmi 9
Yaş
24
Konum
Türkiye
Katılım
30 Aralık 2022
Konular
1
Mesajlar
5
Tepkime puanı
0
Puanları
1
İade edip bilindik satıcılardan al hocam :)
Satan başka yer yok hocam :D Ya iade etmicez ya da iade edip Oppo A16 alıcaz bilmiyorum artık kararsısız. Kutunun dış jelatini varsa telefonda niye yok anlam veremedim makineyle kendileri yaptılar herhalde dışını.
 

Lucas.Rintaro

Uzman Üye
Uzman Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Lucas
Cihazım
Redmi Note 10 P
Yaş
31
Konum
İzmir
Katılım
15 Eylül 2019
Konular
14
Mesajlar
2.041
Çözümler
5
Tepkime puanı
1.186
Puanları
188
Satan başka yer yok hocam :D Ya iade etmicez ya da iade edip Oppo A16 alıcaz bilmiyorum artık kararsısız. Kutunun dış jelatini varsa telefonda niye yok anlam veremedim makineyle kendileri yaptılar herhalde dışını.
Dış jelatini yapmak zor değil hocam :)
 
Üst Alt