Yardım Forum Satıcısının Yanlışları

[sub-zero]

23/05/2017 Tarhinde Sefa Kişisinin Açmış Olduğu İlandan bir adet Mi5 64 GB Gold telefon aldım. Telefon Gayet güzel başarılı olduğunu bildiğim için Forumdan Alan Razem @mefistotr nin ve forum dışı satın alan abimlerinin refansı ile satın aldım. Allah var yiyiği öldür hakkını yeme her koşulda satıcı her manada yardımcı oldu. Yaklaşık Ağustos ayı iti bari telefon bir anda ekranda gidip gelmeler oldu satıcı ile irtibat kuruldu gerekli sorunlar anlatıldı filan vs. Telefonu Satıcıya 1nci elden teslim ettim Sorunlarının ne olduğunu söyledim 1 günlük hata değil dediğimi belirttim bazen ekran gelip gidiyor dedim daha önceden de whatsapp üzerinden arkadaş ben ürünün durumu hakkında bilgi verdim. Hatta Saçmalık şu ki ben samsung'a yazılım desteği sağlıyorum arkadaş bana telefonun sıkıntısı yazılımsal olabilir dedi. Bu güne kadar samsung cihazda Boot ekranında Download ekranında Gelip gitme Titreme vs olmadığını biliyorum Zaten Samsung un kendi GSPN paneli üzerinde bile bu şekilde teknik makale yoktur.Gelelim Konumuza 1nci Elden Teslim ürünü arkadaş aldı kullanmış Yazılım Yüklemiş geri verdi O sırada ben arkadaşa ısrarcı olarak bak her zaman yapmıyor zaman zaman gelip gitmeler olmaktadır dememe rağmen birşey yok yazılım yükledim hocam sağlamdır diye bana cihazı iade etti. Telefonu arkadaştan aldım 1 gün ya kullanıldı yada kullanılmadı ekran da gene gitmeler oldu rezil bir durumda kaldım. Bir şekilde satıcı ile irtibat kurdurup cihazı teslim ettim aradan. Yaklaşık yarım saat yada 1 saat sonra Hocam bu cihaz sıvılı size fotosunu atacağım dedi eyvallah sefa sıkıntı benden ise ne gerekiyorsa ilgilen dedim Daha sonra Cihaz Yurt dışına garantiye vs gidemez ekran değişmesi gerek olduğunu belirtti. Atmış olduğu görüntüler ve aramızda geçmiş olan video kayıtları Ses kayıtları vs herşeyi durmaktadır. Çin'e gitmeyeceğini duyunca burada müdahale edileceğini söyleyince ister istemez bir takım aklımda sorunlar oluştu. Dedim hata bende madem sefa ne gerekiyorsa yap kardeşim ekransa ekran başka birşeyse başka. Bu Arkadaş tabiri caiz ise kasap gibi kendisi tarafından Beyaz Ekran takıp Gönderiyor. Beni arayarak diyor ki hocam benden çıkma ikinci el ekran vardı beyaz onu taktım ücretsiz bu seferlik bizden olsun diyor birde bana . Ama Benim yazışmlarımda duruyor kardeşim ne ücret gidiyorsa yap dememe rağmen ekran takıp yolluyor ben hiç bir şekilde masrafdan kaçınma amma işlem yapmadan önce ücret belirt bana dememe rağmen arkadaş elinden Pelt ekran takıp orta tuşu tabiri caiz ise bok olmuş komple ekran takıp gönderiyor. Cihaz Tarafıma ulaştı video ve fotosu var dedim sefa böyle işcçilikmi olur yapılan işlem tam bir rezillik tuşa bak diyorum hocam ikinci el ekran anca böyle olur diyor.Ben sana masraf ne gerekiyor diyorum ama babası hayrına değişti ya arkadaş anca böyle olur diyor. Sefa Bunun Arka Kapağı Neden Böyle diyorum baya bir açıklık var hocam git bir telefoncuya yapıştır diyor. Böyle Cevaplar vermeye başlayınca baktım olacak gibi değil kardeşim eski ekranımı tak arızalı bir şekilde ürünümü gönder diyorum. Buradan Şunu Söylemek istiyorum refaranslı arkadaşlara satıcı hiç bir zaman size Çin 1 Yıl garantili deyip sattığı ürün arkasında Böyle Duruyor. Buradan da sefa arkaşıma söylüyorum o ürünü almazdım senin ticari olayından öyle bir oynarım ki yeter di sana buradan SEFA arkadaştan ürün alacaklar Lütfen Almadan Önce Bu şikayet Yaızısını görmesini istiyorum. Adminlerden ricam Bu konuyu sizde değerlendirin isterseniz satıcı ile irtibat kurun size whatssap yazışmalarımı da atabilirim video ses kaydı vs herşeyi Böyle Satıcılardan dolayı Mi piyasada bir şekilde yürümez. Sonuç Ekran Destek vermiş olduğum Alt bayi tarafından Avrasya Teknik malzeme satıcı tarafından satın alındı bugün yarın yedek parçam tarafımdan değiştirilicek umarım cihazda farklı sorun olmaz

Yönetici Notu: Satıcı talebi üzerine soyadı silinmiştir.

 

[Zenex]

Cihazın sıvı temaslı ürün olduğu alelen açık görülmektedir. Xiaomi cihazların orjinal yedek parçası ülkemizde bulunamadığından orjinal olarak çıkma parçalar kullanılmaktadır. --SEFA-- hocam yan sanayi ekran takmamak için sağlam full kasa değişimi yapmış anakart arızalı cihazla ve size de orta tuşun özrünü belirtmiş, doğru mudur? Arka açıklık mi5 lerin genelinde bulunan bir sorun. Satıcı anakart arızası olmadıkça cihazın çine gitmeyeceğini belirtmiş. Cihazınızda hem anakart arızası bulunmamakta hem de sıvı temasından dolayı garanti dışı kalmış bulunmaktadır. Bu durumda çine servise gitmesinin mümkün olmadığını belirten Sefa hocam kasa değişimiyle mağduriyetinizi gidermeye çalışmış. Void etiketlerinin cihaz garanti dışı kaldıktan sonra bir anlamı bulunmamaktadır. Satıcı arkadaşımıza cihazları servise gönderdiğine inanmıyorum diyerek ağır bir ithamda bulunuyorsunuz. Gönderdiği tecrübem ile sabittir. Olayı bu şekilde özetliyorum.

Sen siz ayrımını konuşmalarınızda iyi yapmanızı talep ediyorum. Ekleyecek birşeyiniz var mı bunun üzerine? Ss leri videoları kişisel konuşmalarınızı özel mesaj ile gönderebilirsiniz.

 

[dervisates]

Hocam sabırsızlıkla sonucu bekliyoruz 2 taraf içinde geçmiş olsun. ben semers iletişmden note 2 aldım saolsunlar yılbaşından beri ekran gelecek die oyalıyorlar. Bekliyoruz

 

[system]

Inșallah iki taraf için de hayırlı bir șekilde çözülür sorun. Her iki taraf içinde zor bir durum.

 

[sub-zero]

Cihazın sıvı temaslı ürün olduğu alelen açık görülmektedir. Xiaomi cihazların orjinal yedek parçası ülkemizde bulunamadığından orjinal olarak çıkma parçalar kullanılmaktadır. --SEFA-- hocam yan sanayi ekran takmamak için sağlam full kasa değişimi yapmış anakart arızalı cihazla ve size de orta tuşun özrünü belirtmiş, doğru mudur? Arka açıklık mi5 lerin genelinde bulunan bir sorun. Satıcı anakart arızası olmadıkça cihazın çine gitmeyeceğini belirtmiş. Cihazınızda hem anakart arızası bulunmamakta hem de sıvı temasından dolayı garanti dışı kalmış bulunmaktadır. Bu durumda çine servise gitmesinin mümkün olmadığını belirten Sefa hocam kasa değişimiyle mağduriyetinizi gidermeye çalışmış. Void etiketlerinin cihaz garanti dışı kaldıktan sonra bir anlamı bulunmamaktadır. Satıcı arkadaşımıza cihazları servise gönderdiğine inanmıyorum diyerek ağır bir ithamda bulunuyorsunuz. Gönderdiği tecrübem ile sabittir. Olayı bu şekilde özetliyorum.

Sen siz ayrımını konuşmalarınızda iyi yapmanızı talep ediyorum. Ekleyecek birşeyiniz var mı bunun üzerine? Ss leri videoları kişisel konuşmalarınızı özel mesaj ile gönderebilirsiniz.

Yanlış anlıyorsunuz bu sefer mağdurken maktül ben oluyorum siz cihazı sapa sağlam verirken vede sıvı olmayacağını bilirken sıvılı çıkışma olurmu. 2nci Konu siz babanız hayrına kime ekran değişirsiniz. Hadi hata benim dedim sıvılı olduğunu bilipte dikta edermisiniz etik olurmu sizce ekranın allah aşkına arka kapağının orta kısmının sıvılı olduğu yer nereye denk geldiğini görün bir eşleştirme yapın Kapak üzerine gelen Kafes üzerin de sizce siz olsanız ne anlarsınız. Hadi diyelim garanti konusana gelelim ben bu cihazı aldığımda 50 TL ücret karşılığı çine garantiye gönderirim diyor satış yapılırken imza kısmında böyle yazıyordu şimdi sadece anakart garanti kapsamına giriyor (sıvılı cihazı kasıt etmiyorum ) Ben kendimi fazlasıyla empati yapıp yerine koydum her defasında ağzımdan ücret konusu eksik olmadı yalansa yalan doğruysa doğru. Hele ki ekranı değiştirip nasılsa olsa ücret vermedi bu şekilde kabul edersen gibi ima etmek nedir. Madem etik olduğunu bahis ediyor ekranı değişip geldikten sonra ne olacak nasıl satarım ben bunu ikinci el olarak çöp olmuş diyorum telefonu ben size yönlendiririm demek nasıl bir etik oluyor satıcı allah aşkına bana söylermisiniz içiniz rahat edermi satarken ? Birde Böyle düşünün

 

[Zenex]

Yanlış anlıyorsunuz bu sefer mağdurken maktül ben oluyorum siz cihazı sapa sağlam verirken vede sıvı olmayacağını bilirken sıvılı çıkışma olurmu. 2nci Konu siz babanız hayrına kime ekran değişirsiniz. Hadi hata benim dedim sıvılı olduğunu bilipte dikta edermisiniz etik olurmu sizce ekranın allah aşkına arka kapağının orta kısmının sıvılı olduğu yer nereye denk geldiğini görün bir eşleştirme yapın Kapak üzerine gelen Kafes üzerin de sizce siz olsanız ne anlarsınız. Hadi diyelim garanti konusana gelelim ben bu cihazı aldığımda 50 TL ücret karşılığı çine garantiye gönderirim diyor satış yapılırken imza kısmında böyle yazıyordu şimdi sadece anakart garanti kapsamına giriyor (sıvılı cihazı kasıt etmiyorum ) Ben kendimi fazlasıyla empati yapıp yerine koydum her defasında ağzımdan ücret konusu eksik olmadı yalansa yalan doğruysa doğru. Hele ki ekranı değiştirip nasılsa olsa ücret vermedi bu şekilde kabul edersen gibi ima etmek nedir. Madem etik olduğunu bahis ediyor ekranı değişip geldikten sonra ne olacak nasıl satarım ben bunu ikinci el olarak çöp olmuş diyorum telefonu ben size yönlendiririm demek nasıl bir etik oluyor satıcı allah aşkına bana söylermisiniz içiniz rahat edermi satarken ? Birde Böyle düşünün

Olay bu mesajla farklı bir tarafa kayıyor. Siz cihazda ben verirken sıvı teması yoktu diyorsunuz, doğru mudur?

--SEFA-- hocam bu fotolar çekildiğinde cihazın kapak ilk kez mi açılmıştı?



Redmi Note 3 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[__SEFA__]

Olay bu mesajla farklı bir tarafa kayıyor. Siz cihazda ben verirken sıvı teması yoktu diyorsunuz, doğru mudur?

--SEFA-- hocam bu fotolar çekildiğinde cihazın kapak ilk kez mi açılmıştı?



Redmi Note 3 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Kapak ilk kez açıldı ve orada gördüğünüz sıvı temizlenmiş hali. Temizlenmiş olmasına rağmen leke olarak kapakta kaldı. Yani yeni yapışmış birşey değil de olamaz da .
Yüzlerce müşterim cihaz gönderdi onarıma. 1 kişi varsa sen bozup gönderdin problemimi çözmedim diyen buyursun yazsın.

Hocam işin içinde sadece siz olsaydınız kesinlikle o ekranı ücretsiz değiştirmezdim. Hızır hocamın selamı ile geliyorsunuz ve Hızır hocama ayıp olmasın diye değiştirdim. Ona daha önce de ücretsiz ekran değiştirmiştim her iyiliğin altında bi art niyet arıyorsunuz.
Kabahat sizde de değil ama iyilik edende.
Şu kasadaki açıklık ve parmak izi okuyucunun videosunu buraya yükleyin lütfenn . Herkes görsün neyi problem sayıp bizi neyle suçladığınızı

Edit : sapasağlam olmayan cihaz gönderdiniz hocam . Ekran arızasından gönderdiniz ve darbe olmadığına sadece sıvı olduğunu kendi gözlerimle gördüm. Siz şimdi sıvı da olmadığını iddia ediyorsunuz .

 

[sub-zero]

Kapak ilk kez açıldı ve orada gördüğünüz sıvı temizlenmiş hali. Temizlenmiş olmasına rağmen leke olarak kapakta kaldı. Yani yeni yapışmış birşey değil de olamaz da .
Yüzlerce müşterim cihaz gönderdi onarıma. 1 kişi varsa sen bozup gönderdin problemimi çözmedim diyen buyursun yazsın.

Hocam işin içinde sadece siz olsaydınız kesinlikle o ekranı ücretsiz değiştirmezdim. Hızır hocamın selamı ile geliyorsunuz ve Hızır hocama ayıp olmasın diye değiştirdim. Ona daha önce de ücretsiz ekran değiştirmiştim her iyiliğin altında bi art niyet arıyorsunuz.
Kabahat sizde de değil ama iyilik edende.
Şu kasadaki açıklık ve parmak izi okuyucunun videosunu buraya yükleyin lütfenn . Herkes görsün neyi problem sayıp bizi neyle suçladığınızı

Bence Yanlış Hatırlıyorsunuz Bu sıvılı hali diye attığın resim hatta benimle bu resim üzerine irtibat kurdunuz

 

[Zenex]

--SEFA-- hocam görüşme kayıtlarını bana iletmiş bulunmaktadır. Herşeyi iyice incelemiş bulunmaktayım. Sizden de varsa paylaşmak istediğiniz görsel-kayıt beklemekteyim, 3. kez bunu dile getiriyorum.

Sefa hocamın mağduriyetinizi gidermek adına elinden gelen her şeyi yaptığı alelen ortada olup benim söyleyecek pek birşeyim kalmamıştır. Eklemek istediğiniz birşey var ise bekliyorum.

Redmi Note 3 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[__SEFA__]

Bence Yanlış Hatırlıyorsunuz Bu sıvılı hali diye attığın resim hatta benimle bu resim üzerine irtibat kurdunuz

elimdeki tüm konuşma kayıtlarımı yönetici arkadaşlara gönderdim hocam.
bu resimleri benden istemeden öncesinde arama esnasında size anakartı ve soketleri temizlediğimi belirtmiştim.
yanlış hatırlamıyorsam siz de teknikerdiniz.
iftara atmadan önce cihazı açıp kendiniz kontrol edin hocam.

 

[sub-zero]

Açıklık çift taraflı yapışkan ile kapanacak değildi şimdi ki elimdeki görüntü bu telefonu siz elinize alınca açık kapaklı kim kullanır çekim sırasında açısı böyle olduğu için elimdeki resimi attım ki açıklık var olduğunuda sizde söylediniz