Sohbet Türkiye'de teknik servisler neden berbat? Tüketici hakları neler?

Wandeta

Deneyimli Üye
Deneyimli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Barış Aslan
Cihazım
Samsung S2
Konum
İstanbul
Katılım
6 Haziran 2017
Konular
22
Mesajlar
164
Tepkime puanı
284
Puanları
63
Video izlemedim. Ama şunları gördüm adam cihazı aldığı ilk gün suya düşürüp sonrada bir kaç gün sonra iade gönderiyor. Gittigidiyor gereği 15 gün için iade hakkı bulunması sebebiyle cihazı almak zorun kalıyorsunuz. Adamı arayıp durumu söylüyorsunuz adam yok ben birşey yapmadım. Cihaz geldi açılmadı diyor. Ne yaparsanız yapın eğer adamın içinde Allah korkusu yoksa o cihazı iade alıyorsunuz.

Millet olarak berbat işler yapıyorsak servislerin de aynısını yapması normaldir.

Belki bilen vardır. Forum Donanımda su geçirmez olan sony cihazlar için nasıl para iadesi alınabileceği anlatılan konular vardı ve bu şekilde 1-1.5 sene cihazı kullanan insanlar para iadesi aldılar. Ballandıra ballandıra anlatarak.
Bu konuyuda çok güzel anlatmış vıdeoda iyi servis kötü servis ve kullanıcının ne yaptıgını vede ne yapması gerektigi

Aslında herkes suçlu dönüp dolaşıp aynı yere geliyoruz millet millet çünkü siz ben şu bu kullananda servisin çalışanıda satanda patronda herkez bu milletin parçası millet olarak düzelmedikçe hiçbirşey düzelmez.

Ama en azından anlatmış dediginiz konu dahil yolu göstermiş ucundanda tutsak başlamak bu konuların düzelmesi için vesile olur bilgi önemlidir dursun yanınızda .
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

Ben tamamını suçlamadım ama böyle insanların bulunduğu toplumda, (kurunun yanında yaş misali) kimse kalkıpta servislere laf atmasın diye düşünüyorum. Servis sahibi falan değilim bu arada :) Bu işlerin az çok içinde olduğum için sadece tek suçlunun servisler olduğunu düşünmüyorum.

Videoyu izleyin başlıga aldanmayın..
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

bizim bizden başka dostumuz yokken birbirimize sıkı sıkı bağlanmak varken halkın geneline berbat ifadesinin kullanılması benim kanıma dokundu
Arkadaşlar bu tür konularda lütfen tartışma yaratmayalım çünkü kafadaki her düşünce tam anlamı ile yazıya dökülemeyebilir yani bir kelime başka bir anlam ifade edebilir herkezin düşünce tarzı anlatış şekli farklı olabilir.Sonuçta yüzyüze konuşulmuyor.

Bilgiyi alalım yeter konuyuda dagıtmayalım.
 
Son düzenleme:

serhankocak

Kıdemli Üye
Kıdemli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
serhan
Cihazım
mi note 10 lite
Meslek
bilgi işlem
Konum
kayseri
Katılım
10 Şubat 2018
Konular
35
Mesajlar
313
Tepkime puanı
138
Puanları
58
Servislerin içinde çalışan insanlar da halktan biri ama video sahibi arkadaş böyle düşünmemiş, sizde katilmissiniz. Oysaki işini çok iyi yapan servisler de mevcut. Onlar içinde genelleme yapılması abes kaçar
video sahibi arkadaş a katıldığım kanısına nerden vardınız?
 

Wandeta

Deneyimli Üye
Deneyimli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Barış Aslan
Cihazım
Samsung S2
Konum
İstanbul
Katılım
6 Haziran 2017
Konular
22
Mesajlar
164
Tepkime puanı
284
Puanları
63
İlginç videoyu başından sonuna kadar atlamadan izleyip dinledinizmi acaba..Ben yazılanlara hayret ediyorum belki faydası olur diye koydum ama..
 

serhankocak

Kıdemli Üye
Kıdemli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
serhan
Cihazım
mi note 10 lite
Meslek
bilgi işlem
Konum
kayseri
Katılım
10 Şubat 2018
Konular
35
Mesajlar
313
Tepkime puanı
138
Puanları
58
Bu konuyuda çok güzel anlatmış vıdeoda iyi servis kötü servis ve kullanıcının ne yaptıgını vede ne yapması gerektigi

Aslında herkez suçlu dönüp dolaşıp aynı yere geliyoruz millet millet çünkü siz ben şu bu kullananda servisin çalışanıda satanda patronda herkez bu milletin parçası millet olarak düzelmedikçe hiçbirşey düzelmez.

Ama en azından anlatmış dediginiz konu dahil yolu göstermiş ucundanda tutsak başlamak bu konuların düzelmesi için vesile olur bilgi önemlidir dursun yanınızda .
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:



Videoyu izleyin başlıga aldanmayın..
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:


Arkadaşlar bu tür konularda lütfen tartışma yaratmayalım çünkü kafadaki her düşünce tam anlamı ile yazıya dökülemiyebilir yani bir kelime başka bir anlam ifade edebilir herkezin düşünce tarzı anlatış şekli farklı olabilir.

Bilgiyi alalım yeter konuyuda dagıtmayalım.
konuyu dağıttığımı düşünmüyorum bazı genellemeler vardır anlayışla karşılanabilir ama bu genelleme benim anlayışla karşılayabileceğim bir genelleme değil ve bunu belirttim
 

cantara

Administrator
Yönetici
Admin
MIUI Expert
Elit Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Emre
Cihazım
Xiaomi 13
Konum
Ankara
Katılım
1 Mayıs 2014
Konular
427
Mesajlar
15.602
Çözümler
63
Tepkime puanı
24.123
Puanları
438
Yanlış olmasa da eksik bilgilerin çok olduğu bir video olmuş.... Eksiklikler nedeni ile yanlış yönlenerek mağdur olacak pek çok kullanıcı olacaktır. basitçe bir örnek olarak 5 yıl parça bulundurma zorunluluğunu verebiliriz... Evet servise gittiğinizde 2 yıllık garanti süresi dolmuş olsa dahi 5 yıl boyunca yedek parçasının bulundurulması gereklidir. Hiç bir servis de zaten bu nedenle "tamir edemiyoruz" demez, "cihazın ekonomik onarımı mümkün değildir" tarzı bir şey söyler. Bu noktadan sonra videoda anlatıldığı gibi "ben yedek parçamı istiyorum kardeşim, tamir edin" derseniz gelecek yedek parçanın satış fiyatını servis belirler. Yani o tek parça özel olarak ithal edilebilir, özel ithalat izinleri alınabilir, o parça için gerekirse özel uçak kaldırılır ve o parça size ulaşır. Tabii bu işlemlerin maliyetini de talep eden kişi ödemek zorundadır. Servis size o parçayı dilediği fiyattan verecektir.

Bir diğer eleştirim ise videoda belirtildiği gibi sorun iki parçalı değil üç parçalı ve bu üçüncü parça yaşanan sorunların asıl sorumlusu... Üçüncü parça 6502 sayılı kanun. Çok fazla eksiği, açığı ve gereksiz bağlayıcılıkları bulunan bir kanun. Maalesef ki sadece masa başında oturarak, sektör temsilcilerinin görüşleri ve tecrübelerine baş vurulmadan hazırlanmış bir kanun bu ve temel olarak yaşanan sorunlar hep bu kanun kaynaklı. Madde madde, uzun uzun tartışmak yazmak isterim tabii ancak bu konu altı bu iş için çok da uygun değil zannediyorum :)
 

Wandeta

Deneyimli Üye
Deneyimli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Barış Aslan
Cihazım
Samsung S2
Konum
İstanbul
Katılım
6 Haziran 2017
Konular
22
Mesajlar
164
Tepkime puanı
284
Puanları
63
Yanlış olmasa da eksik bilgilerin çok olduğu bir video olmuş.... Eksiklikler nedeni ile yanlış yönlenerek mağdur olacak pek çok kullanıcı olacaktır. basitçe bir örnek olarak 5 yıl parça bulundurma zorunluluğunu verebiliriz... Evet servise gittiğinizde 2 yıllık garanti süresi dolmuş olsa dahi 5 yıl boyunca yedek parçasının bulundurulması gereklidir. Hiç bir servis de zaten bu nedenle "tamir edemiyoruz" demez, "cihazın ekonomik onarımı mümkün değildir" tarzı bir şey söyler. Bu noktadan sonra videoda anlatıldığı gibi "ben yedek parçamı istiyorum kardeşim, tamir edin" derseniz gelecek yedek parçanın satış fiyatını servis belirler. Yani o tek parça özel olarak ithal edilebilir, özel ithalat izinleri alınabilir, o parça için gerekirse özel uçak kaldırılır ve o parça size ulaşır. Tabii bu işlemlerin maliyetini de talep eden kişi ödemek zorundadır. Servis size o parçayı dilediği fiyattan verecektir.

Bir diğer eleştirim ise videoda belirtildiği gibi sorun iki parçalı değil üç parçalı ve bu üçüncü parça yaşanan sorunların asıl sorumlusu... Üçüncü parça 6502 sayılı kanun. Çok fazla eksiği, açığı ve gereksiz bağlayıcılıkları bulunan bir kanun. Maalesef ki sadece masa başında oturarak, sektör temsilcilerinin görüşleri ve tecrübelerine baş vurulmadan hazırlanmış bir kanun bu ve temel olarak yaşanan sorunlar hep bu kanun kaynaklı. Madde madde, uzun uzun tartışmak yazmak isterim tabii ancak bu konu altı bu iş için çok da uygun değil zannediyorum :)

Cantara hocamın yaptıgı gibi konuya böyle yaklaşın lütfen ögrenelim ögretelim yanımızda dursun bilgi güzeldir paylaşmak güzeldir.
 
Son düzenleme:

furkanavshar

Kıdemli Üye
Kıdemli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Wk Dk
Cihazım
Xiaomi 13 Ultra
Meslek
Mühendis
Yaş
34
Konum
Türkiye
Katılım
16 Eylül 2019
Konular
3
Mesajlar
304
Tepkime puanı
197
Puanları
58
bizim bizden başka dostumuz yokken birbirimize sıkı sıkı bağlanmak varken halkın geneline berbat ifadesinin kullanılması benim kanıma dokundu
Halk böyle oldukça servisler de böyle olur demek istenmiş ama madem konuyu -her fırsatta yaptığınız gibi- saptırıp anlamsız bir şekilde politikaya ve (ne alakaysa) diplomasiye bağladınız, buyrun:

Bizim bizden başka dostumuz yoksa beş para etmiyormuşuz demek ki.
Adam olsaydık da dostumuz olsaydı.
Hiç düşündünüz mü neden dostumuz yok?
"Doş mihroklor, fouz lobusu, bözö koskonoyorlor" falan hikaye. Gülerler adama.
Sizi yiyorlar.
Ben söyleyeyim mi nedenini?
İşimiz gücümüz üçkağıt, cehalet, dolandırıcılık, kolaya kaçma, bencillik, serserilik.
Balık baştan kokar arkadaşım. O servisler de, kara borsacılar da, sigara istifçileri de, naylon faturacılar da, vergi kaçakçıları da, kaçak elektrik çekenler de, toplu taşımaya öğrenci kartıyla binen siviller de, amirine kuyruk sallayıp memuruna kükreyen çalışanlar da, komşusuna haset edip arkasından konuşan da hep halk. Bu halk. Uzaydan gelmedi bunlar.

İşimiz gücümüz başkalarını suçlamak.
Aynaya bakmadıkça aydınlanmaz bu halk.
Beş kuruşluk ciğerimiz yok. İftira bizde, hukuksuzluk bizde, utanmazlık bizde. Bizi seven kimse kalmamış, bir de pişkin pişkin "bözö koskonoyorlor, çökömöyorlor" diyoruz. Aynen aynen. Senin dış borcunun 6'da 1'i olan merkez bankası dolar rezervini kıskanıyorlar. Ülkenin toplam parasını 6'yla çarpsan ödeyemiyorsun borcunu.

Sonra neymiş, "Türkiye'mözö öşgol ötmöyö çoloşoyorlor"?
Bu adamlar manyak mı? Sana dünyanın en pahalı doğalgazın, akaryakıtını, telefonunu satıyorlar. Her saniye cebinden milyonlarca dolar aşırıyorlar. Kendi bir aylık asgari ücretleriyle 4 tane aldıkları telefonu sana hiç bir şey yemesen biriktirebileceğin 3 aylık asgari maaşınla kitliyorlar (12 kat fark). Bu adamlar senin sokakları kan, ter ve tezek kokan ülkeni işgal edip napsın?
Birini öldürürsen cebindeki 50 - 100 lira para kadar kazancın olur. Ama kendine bağımlı bırakırsan ömür boyu cebindeki parayı söğüşlersin. Adamın zamanını, parasını, maaşını, binlerce lirasını, iş gücünü, yani ömrünü satın alırsın.

Ne yapın biliyor musunuz? "Yörlü vö müllü", "Sovonmo sonoyömöz söpör" diyerek kendi kendinizi gaza getirmeye devam edin. Zaten yerli ve milli ifadesini duyunca çıldırıyorsunuz. Motosikletlerdeki gibi demir çubuklu dikiz aynalı tankınızla, İtalya'dan getirip önüne kamera koyduğunuz helikopterle falan gurur duyun.

Yerli ve milli denilerek fırlatılan uydu bile Çin'de üretilip Kazakistan'dan fırlatıldı. Senin ülkenin sınırlarına 1000 kilometre bile yaklaşmadı :D Ama adı "yerli ve milli". Üffff beee. Effsaanee. Tüylerim diken diken oldu bak "yerli ve milli" deyince.

İşte bu halk bizi bu hale getirdi. Önlerine havuç bağlayıp sürüyorlar eşek gibi.
Aklınız ermeyince de "Bi bildikleri vardır" diyorsunuz.

5 kuruşluk aklımız yok, halka biri laf söyleyince kaplan kesiliyoruz mübarek. İlkel kabileler gibi çıldırıyor, elimiz ayağımız titriyor, sanki bizi düdüklüyorlar gibi tepki gösteriyoruz. Babasına küfretsen o kadar dert etmeyecek insanlar halkı eleştirmeyi namus meselesi yapıyor. Çünkü kendimizi kanıtlayabileceğimiz başka hiçbir şeyimiz yok. Tek varlığımız 5 para etmez "yerli ve milli" duygularımız. Yani "sömürgeçlerimiz".
 
Son düzenleme:

serhankocak

Kıdemli Üye
Kıdemli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
serhan
Cihazım
mi note 10 lite
Meslek
bilgi işlem
Konum
kayseri
Katılım
10 Şubat 2018
Konular
35
Mesajlar
313
Tepkime puanı
138
Puanları
58
Halk böyle oldukça servisler de böyle olur demek istenmiş ama madem konuyu -her fırsatta yaptığınız gibi- saptırıp anlamsız bir şekilde politikaya ve (ne alakaysa) diplomasiye bağladınız, buyrun:

Bizim bizden başka dostumuz yoksa beş para etmiyormuşuz demek ki.
Adam olsaydık da dostumuz olsaydı.
Hiç düşündünüz mü neden dostumuz yok?
"Doş mihroklor, fouz lobusu, bözö koskonoyorlor" falan hikaye. Gülerler adama.
Sizi yiyorlar.
Ben söyleyeyim mi nedenini?
İşimiz gücümüz üçkağıt, cehalet, dolandırıcılık, kolaya kaçma, bencillik, serserilik.
Balık baştan kokar arkadaşım. O servisler de, kara borsacılar da, sigara istifçileri de, naylon faturacılar da, vergi kaçakçıları da, kaçak elektrik çekenler de, toplu taşımaya öğrenci kartıyla binen siviller de, amirine kuyruk sallayıp memuruna kükreyen çalışanlar da, komşusuna haset edip arkasından konuşan da hep halk. Bu halk. Uzaydan gelmedi bunlar.

İşimiz gücümüz başkalarını suçlamak.
Aynaya bakmadıkça aydınlanmaz bu halk.
Beş kuruşluk ciğerimiz yok. İftira bizde, hukuksuzluk bizde, utanmazlık bizde. Bizi seven kimse kalmamış, bir de pişkin pişkin "bözö koskonoyorlor, çökömöyorlor" diyoruz. Aynen aynen. Senin dış borcunun 6'da 1'i olan merkez bankası dolar rezervini kıskanıyorlar. Ülkenin toplam parasını 6'yla çarpsan ödeyemiyorsun borcunu.

Sonra neymiş, "Türkiye'mözö öşgol ötmöyö çoloşoyorlor"?
Bu adamlar manyak mı? Sana dünyanın en pahalı doğalgazın, akaryakıtını, telefonunu satıyorlar. Her saniye cebinden milyonlarca dolar aşırıyorlar. Kendi bir aylık asgari ücretleriyle 4 tane aldıkları telefonu sana hiç bir şey yemesen biriktirebileceğin 3 aylık asgari maaşınla kitliyorlar (12 kat fark). Bu adamlar senin sokakları kan, ter ve tezek kokan ülkeni işgal edip napsın?
Birini öldürürsen cebindeki 50 - 100 lira para kadar kazancın olur. Ama kendine bağımlı bırakırsan ömür boyu cebindeki parayı söğüşlersin. Adamın zamanını, parasını, maaşını, binlerce lirasını, iş gücünü, yani ömrünü satın alırsın.

Ne yapın biliyor musunuz? "Yörlü vö müllü", "Sovonmo sonoyömöz söpör" diyerek kendi kendinizi gaza getirmeye devam edin. Zaten yerli ve milli ifadesini duyunca çıldırıyorsunuz. Motosikletlerdeki gibi demir çubuklu dikiz aynalı tankınızla, İtalya'dan getirip önüne kamera koyduğunuz helikopterle falan gurur duyun.

Yerli ve milli denilerek fırlatılan uydu bile Çin'de üretilip Kazakistan'dan fırlatıldı. Senin ülkenin sınırlarına 1000 kilometre bile yaklaşmadı :D Ama adı "yerli ve milli". Üffff beee. Effsaanee. Tüylerim diken diken oldu bak "yerli ve milli" deyince.

İşte bu halk bizi bu hale getirdi. Önlerine havuç bağlayıp sürüyorlar eşek gibi.
Aklınız ermeyince de "Bi bildikleri vardır" diyorsunuz.

5 kuruşluk aklımız yok, halka biri laf söyleyince kaplan kesiliyoruz mübarek. İlkel kabileler gibi çıldırıyor, elimiz ayağımız titriyor, sanki bizi düdüklüyorlar gibi tepki gösteriyoruz. Babasına küfretsen o kadar dert etmeyecek insanlar halkı eleştirmeyi namus meselesi yapıyor. Çünkü kendimizi kanıtlayabileceğimiz başka hiçbir şeyimiz yok. Tek varlığımız 5 para etmez "yerli ve milli" duygularımız. Yani "sömürgeçlerimiz".


2. satırdan sonrasını okumaya değer görmedim muhattap olunacak biri görmüyorum sizi konu benim için kapandı
 

Ryzou

Deneyimli Üye
Deneyimli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Önder
Cihazım
K20 PRO
Yaş
28
Konum
Mersin
Katılım
26 Kasım 2019
Konular
0
Mesajlar
134
Tepkime puanı
59
Puanları
28
Nasılsaniz öyle yönetilirsiniz
 

furkanavshar

Kıdemli Üye
Kıdemli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Wk Dk
Cihazım
Xiaomi 13 Ultra
Meslek
Mühendis
Yaş
34
Konum
Türkiye
Katılım
16 Eylül 2019
Konular
3
Mesajlar
304
Tepkime puanı
197
Puanları
58
2. satırdan sonrasını okumaya değer görmedim muhattap olunacak biri görmüyorum sizi konu benim için kapandı
Doğrulara, bilgilere kendinizi kapatın. Cahil kalın.

Çünkü bu kadarsınız. Yazdıklarımı doğruladığınız için teşekkür ederim.
 
Üst Alt