Çözüldü Redmi note 8 pro (BOZUK)

[Hasan29]

Mağazanızdan Redmi note 8 pro 128gb cihaz aldım ama garantiden çıkmaz oldu
3 ay geçti sesi karşıya iletmemeye başladı genpa teknik servise gönderdim onarılmadı
Evofone teknik servise gönderdim mikrofon onarıldı ama şimdi de durduk yere sürekli telefon ısınıyor şarj hızlı bitiyor
Telefon aldım alalı 6. Ayında 3 kere servise gitti yokmu bunun bir hal çaresi ???

Alım tarihi 26 Kasım 2019
İlk garanti 6 Şubat 2020
2. Garanti 20 Nisan 2020
3. Garanti 11 Mayıs 2020
4. Garantiyi Allah bilir ne zaman yollarız

 

[muhammed540]

Mağazanızdan Redmi note 8 pro 128gb cihaz aldım ama garantiden çıkmaz oldu
3 ay geçti sesi karşıya iletmemeye başladı genpa teknik servise gönderdim onarılmadı
Evofone teknik servise gönderdim mikrofon onarıldı ama şimdi de durduk yere sürekli telefon ısınıyor şarj hızlı bitiyor
Telefon aldım alalı 6. Ayında 3 kere servise gitti yokmu bunun bir hal çaresi ???

Alım tarihi 26 Kasım 2019
İlk garanti 6 Şubat 2020
2. Garanti 20 Nisan 2020
3. Garanti 11 Mayıs 2020
4. Garantiyi Allah bilir ne zaman yollarız

Bu siteden mi aldınız hocam

MIUI Türkiye Market | Xiaomi Satış Noktası

MIUI Türkiye, Xiaomi firmasının Türkiye'de ki resmi fan sitesi olup xiaomi ürün ve telefon modellerini en uygun fiyat ve Türkiye Garantisi ile sunmaktadır.

market.miuiturkiye.net

 

[silindi20943]

Hocam bukdar uğraşacagın sıfırı ile değişm için hakemheyetine başvursaydınız ilk 6 ay da ayıplı mal diye

 

[Hasan29]

Bu siteden mi aldınız hocam

MIUI Türkiye Market | Xiaomi Satış Noktası

MIUI Türkiye, Xiaomi firmasının Türkiye'de ki resmi fan sitesi olup xiaomi ürün ve telefon modellerini en uygun fiyat ve Türkiye Garantisi ile sunmaktadır.

market.miuiturkiye.net

Virüsten önce akasya AVM den aldım

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 11 Mayıs 2020

Hocam bukdar uğraşacagın sıfırı ile değişm için hakemheyetine başvursaydınız ilk 6 ay da ayıplı mal diye

Bilseydim bukadar sorun olacağını mahkemeye verirdim önemli olan şuanda ne yapacağımız

 

[muhammed540]

Virüsten önce akasya AVM den aldım

Hocam bizim o mağazalarla alakamız yok maalesef. Tek satış yerimiz yukarıdaki mesajda verdiğim site

 

[Hasan29]

Hocam bizim o mağazalarla alakamız yok maalesef. Tek satış yerimiz yukarıdaki mesajda verdiğim site

Sonuç olarak Xiaomi Türkiye garantisi var ve teknik servis çağrı merkezi burada yardımcı olabileceğini söyledi virüs dolayısı ile kapalı

 

[muhammed540]

Sonuç olarak Xiaomi Türkiye garantisi var ve teknik servis çağrı merkezi burada yardımcı olabileceğini söyledi virüs dolayısı ile kapalı

Hocam söyleyebileceğimiz yöntemler sizin cihazınızı garantiden çıkaracaktır büyük ihtimalle. Biz Xiaomi Türkiye resmi sayfası değiliz fan sayfasıyiz. Yapabileceklerimiz tavsiyeden öteye geçemiyor maalesef

 

[Aksan]

Geçmiş olsun hocam açıkçası bu garanti servislerin yaptığı kaypakliklarin dan dolayı garantili cihaz hep soğuk bakıyorum insan fazla para veriyor içimiz rahat olsun garanti olsun diyor paramızla rezil ediyorlar bir şekilde belki sonuç alınıyor ama insan sabrı ile fazlasıyla oynuyorlar tekrar geçmiş olsun

 

[silindi20943]

Hocam Cihazın Tam fatura tarihine bir bakın 6 ay olmuşmu eğer 6 ay oldu ise ve servis belgeleri varsa ktotalde kaç defa servise verdiniz ve aktif devam eden sorununuz var mı buna bakın. Hala aktif devam eden bir arıza varsa e devlete girip güzelce durumunuzu anlatın.

Cihazı aldım 1. ayında bu sorun oldu servise verdim
2. ayı vs vs anlattıktan sonra
hala devam eden sorunlar varsa sorunlarım hala devam ediyor ise bilir kişi incelemesi talep edin ve ardından tüketici haklları 6502. kanunun ''' Garanti süresi içerisinde aynı arızanın 2'den fazla veya farklı arızaların 4'den fazla tekrarlaması durumunda üründen faydalanamamanın süreklilik kazanması dolayısıyla..."
Maddesini gerekçe göstererek

İade
Değişim hangisini talep ediyorsanız belirtin

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 11 Mayıs 2020

@Hasan29 @muhammed540 devam eden arızanız varsa bu anlattıgım yol ile %90 lehinize sonuçlanır diye düşünüyorum zaten 3 defa servise vermişsiniz

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 11 Mayıs 2020

Yani bu süreçte garantiye gittiğinde ki sebebleri de yazın hatta ilk sefer verdim servis arıza yok dedi başka servise verince bozuk oldugu anlaşıldı. şeklinde açık seçik anlatıp devam eden sorununuz için bilir kişi incelemesi talep ettikten sonra Sıfırını istiyorum diye belirtin kesinlikle dilekçenizde bu süre zarfında cihazı kullanın bilir kişi isteyince gidin güzelce sorunu gösterin yani 6 ay dolmamış olsa idi %99 ayıplı mal kapsamında değişim alırdınız. ama şuandada Şansınız çok yüksek % 90 falan lehinize karar cıkar

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 11 Mayıs 2020

Siz uğraşacagınıza onlar ugraşsın haklarınızı koruyun memnun değilseniz.

 

[Hasan29]

Hocam Cihazın Tam fatura tarihine bir bakın 6 ay olmuşmu eğer 6 ay oldu ise ve servis belgeleri varsa ktotalde kaç defa servise verdiniz ve aktif devam eden sorununuz var mı buna bakın. Hala aktif devam eden bir arıza varsa e devlete girip güzelce durumunuzu anlatın.

Cihazı aldım 1. ayında bu sorun oldu servise verdim
2. ayı vs vs anlattıktan sonra
hala devam eden sorunlar varsa sorunlarım hala devam ediyor ise bilir kişi incelemesi talep edin ve ardından tüketici haklları 6502. kanunun ''' Garanti süresi içerisinde aynı arızanın 2'den fazla veya farklı arızaların 4'den fazla tekrarlaması durumunda üründen faydalanamamanın süreklilik kazanması dolayısıyla..."
Maddesini gerekçe göstererek

İade
Değişim hangisini talep ediyorsanız belirtin

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 11 Mayıs 2020

@Hasan29 @muhammed540 devam eden arızanız varsa bu anlattıgım yol ile %90 lehinize sonuçlanır diye düşünüyorum zaten 3 defa servise vermişsiniz

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 11 Mayıs 2020

Yani bu süreçte garantiye gittiğinde ki sebebleri de yazın hatta ilk sefer verdim servis arıza yok dedi başka servise verince bozuk oldugu anlaşıldı. şeklinde açık seçik anlatıp devam eden sorununuz için bilir kişi incelemesi talep ettikten sonra Sıfırını istiyorum diye belirtin kesinlikle dilekçenizde bu süre zarfında cihazı kullanın bilir kişi isteyince gidin güzelce sorunu gösterin yani 6 ay dolmamış olsa idi %99 ayıplı mal kapsamında değişim alırdınız. ama şuandada Şansınız çok yüksek % 90 falan lehinize karar cıkar

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 11 Mayıs 2020

Siz uğraşacagınıza onlar ugraşsın haklarınızı koruyun memnun değilseniz.

E devlet için hangi kuruluşa yazmam gerekiyor link atabilir misiniz