Ana Başlık Netgsm

[SelimAK]

Konuyu nereye açacağımı bilmiyorum türkcell başlığı altında açtım bildigim kadarıyla da netgsm türkcell altyapısını kullanıyor"tanıtım reklam vs değil yaşadığımı anlatıyorum"
bu markayla tanışmam çok kısa süre önce oldu
geçen ay annemin 1 yıllık sözleşmesi bitmiş 500 dk 2 gb internet bilmem kaç sms vergiler dahil 83 tl ödüryordum sözleşme bitince fatura 250 tl gibi bir fiyata çıkmış
anneme mesaj gelmiş mesajı telefona okutturuyor erişilebilirlik sayesinde "annemin okuma yazması pek yok 1 yıl okuma yazma ögrensin diye zorladım okula gitti çat pat okuyor "
annemin hat benim üzerime telefondan yaptığı whatsapp ve normal konuşma başka da birşey pek bilmez
annemi operatör aramamış işte taahhüt bitiyor yenileyelim vs hiç arama yok taahhüt bitmiş 2 gün sonra sms gelmiş
annem bana dedi bende hemen müşteri hizmetlerini aradım dedim bana uygun bir paket söyleyin ona geçelim bana mh:500 dk 5 gb internetli paketi 300 küsür liraya verebiliriz diyor dedim kalsın hemen araştırmaya başladım harbiden ucuza tarife yok
sonra bu netgsm i buldum araştırdım fiyatlar harbiden ucuz "bence" link i aşağıya bırakıyorum

Linkleri görebilmek için kayıt olmanız gerekmektedir

neyse bu operatöre geçmek için öncelikle 90 tl hat 60 tl kargo toplam 150 tl para ödedim sim kartını aldım eve kargoyla geldi gerekli adımları yaptım hattı netgsm e taşıdım 2-3 gün içinde geçti şu anda

4 GB​

250 DK + 50 SMS

59/Ay​

---

• Faturalı hat
• Dijital veya e-Devlet ile hemen abonelik
• 2024 yılı için geçerli aylık Telsiz Kullanım Ücreti Vergisi (14,94 TL) eklenecektir.
• 
  
• toplamda 75 tl diyelim bu sorunu çözdüm

bunu kullanıyor annem bu arada interneti falan güzel deneme şansım oldu çok hızlıdır vs diyemem ama onun iletişim ihtiyacını karşılıyor bu arada olan sorunları söyleyim
VOLTE VOWİFİ YOK çalışmıyor hatta telefondan volte ayarını açarsanız internete bağlanmıyor hotspot var interneti paylaşmayı denedim sorun yok 5 dk falan denedim whatsappdan mesaj attım ve youtubeye girdim bu kadar arama gelince 4g den 3g ye düşüyor volte olmadığı için ama çekiminde ses konusunda bir sorun yaşamadım


volte olmadığı için oluyor hocam net üzerinden sesiniz eski tuşlu telefonlardaki gibi gidiyor hd şekilde aktarılmıyor yani bu şekilde aktarılmaması sesin kesik veya cızırtılı vs gittiği anlamına gelmez ses net anlaşılır gidiyor sadece son bir kaç yıldır alıştığımız hd ses seklinde gidip gelmiyor

netgsm e geçmeden önce donanımhaber forumda birşeyler de okudum bazı bankalardan sms gelmeme sorunu falan varmış annemin bankayla işi olmadığı için bu bir sorun sayılmaz


okuduğum linki koyuyorum

Linkleri görebilmek için kayıt olmanız gerekmektedir

birde hangi bankadan sms geliyor hangisinden gelmiyor onunla ilgili bir tablo yapmış o forumdan "

Linkleri görebilmek için kayıt olmanız gerekmektedir

" nickli kişi

Linkleri görebilmek için kayıt olmanız gerekmektedir

bakabilirsiniz
taahhüt yok internet gibi bunu seçtin 12 ay bunu kullanacan falan görmedim duymadım bu arada benimde taahhüt bitiyor 30 gün sonra operatör aramaya başladı uygulama üzerinden baktığımda bana çıkardığı paket fiyatı en düşük ücret 600 tl gibi rakam şu anda 250 tl ödüyorum

bu netgsm sayfasına girince 20-30-40-50 gb gibi internet paketleri var bunu şu anda 50 gb internet 290 tl
ben telefonla görüşme yaparken genelde whatsapp veya internet üzerinden arıyorum bu ay 2000 dk dan sadece 12 dk sesli görüşme yapmışım gerisi hep internet üzerinden ararım insanları artık kaç dk saat bilemem
netgsm e geçeyim diyorum 1 ay sonra

1 GB​

100 DK + 50 SMS

29/Ay tl +15 tl vergi​

bunu alsam 45 tl diyelim + 50 gb internet 290 tl de o
45+290 - 335 tl ye bu işi de çözerim gibi geliyor yarın bir gün işime gelmedi mi pahalı mı oldu çıkarım başka operatöre geçerim
eksikleriyle artılarıyla firma yeni bu konularda çok büyük bir operatör değil eksiklerini kapatırsa bence bir çok kullanıcı hiç düşünmeden geçer kafa karıştıran işler yok en güzeli bu
konu altına yok şu yok bu yok negatif pozitif yorumlarınızı yazabilirsiniz firmayla müşterisi olmak dışında bir bağlantım yoktur
yukarıda anlattığım yazdığım herşey kendi düşüncelerim konu içinde bana atıp tutmadan istediğinizi yazın saat gece 3 de yazmaya başladım bazı anlatım bozuklukları varsa kusura bakmayın yönetici arkadaşlarda kusuruma bakmasın kural ihlali yaptım mı bilmiyorum gereğini yapacaklarını düşünüyorum;

Yarın öbür gün taahhüt olmadığı için 29₺'yi 129₺ yapsa hiç biriniz ses çıkaramazsınız. Bu tarz taahütsüz sistemler bence gereksiz.

 

[burhan0660]

Yarın öbür gün taahhüt olmadığı için 29₺'yi 129₺ yapsa hiç biriniz ses çıkaramazsınız. Bu tarz taahütsüz sistemler bence gereksiz.

sözleşme yok ya hani hocam kafası esince aha yarından itibaren 500 tl yaptım diyemez aylık alıyorsun yani aylık sözleşme gibi düşün eğer bir sonraki ay olacak olan zam size belirtilir mesaj gelir vs vs bir eğer cebinize uygun gelmezse başka operatöre geçersiniz "zamanında türknet te bu şekildeydi fiyatı uygundu hızlıydı sorun yoktu taahhüt kota vs yoktu 2-3 yıl kullandım baktım sonra zam zam zam işime gelmedi bende başka sağlayıcıya geçiş yaptım
birde neden ses çıkarayım eğer öyle birşey yaparsa müşteri kaybetmiş olur insanlar kullanmaz onlarda ses çıkarmaz yani savunduğunuz şey çok saçma akıl alır birşey değil misal kötü bir anım dan bahsedeyim
zamanında vodafone ev interneti kullanıyordum 16 mbps e kadar falan alt yapı 10 mbps destekliyor o zamanlar vdsl fiber vs yok 10 mbps destek var bana sağlıklı 8 mbps verse laf etmeyecegim sözleşmeler ozamanlar 24 ay tamam alacagı para belli verecegi hizmet belli
gelelim sıkıntı olan yere bana vodafone 15 ay boyunca 8 mbps verdi ne güzel sonra hızım birden 4 mbps e düştü modem arayüzünden bakıyorum sinyal güzel alt yapı sorunsuz ama 4 e düşüyor akn falan var o zamanlar ama daha ayın ilk günü akn sıfırlanmış ama benim hız düşük neyse müşteri hizmetlerini arıyorum evet efendim hızınız düşmüş düzeltelim diyorlar düzeltiyorlar 8 mbps e geçiyorum aradan 10 dk geçiyor yine 4 e düşüyor ben tekrar arıyorum vs vs başka operatöre geçeyim diyorum sözleşme var bir sordum kapatma vs ne kadar tutuyor cezası nedir diye benim 6 aylık faturam kadar cayma bedeli çıkıyor sizin anlayacağınız taahhüt olayı çoğunlukla kullanıcıyı mağdur edebiliyor bunun savunulabilir yanı pek yok birde bizim ülkede kullananı cezalandırma var misal diyelim ben 5 yıldır bilmem ne operatörü kullanıyorum misal olarak benim sözleşmemi yenilerken 500dk 100 sms 10 gb internet misal veriyorum bana 100 tl diyor ama yeni gelen kullanıcıya aynı paketi 70 liraya veriyor hadi ona kampanya diyelim bana da o zaman 100 değil de 5 yıldır kullanıyorsun sana 80- 85 tl birşey söylesin beni niye keriz yerine koyuyor ? öneriniz için sağolun da savunduğunuzu mantık çerçevesi içinde savunun "bu firma da babamın oğlu değil işime gelmezse hattımı taşırım " ama siz bu şekilde 12 ay sözleşme yapıp 1 ay sonra memnun kalmayınca ne yapıyorsunuz ? veya 5 -6 ay sonra memnun değilsiniz

 

[SelimAK]

sözleşme yok ya hani hocam kafası esince aha yarından itibaren 500 tl yaptım diyemez aylık alıyorsun yani aylık sözleşme gibi düşün eğer bir sonraki ay olacak olan zam size belirtilir mesaj gelir vs vs bir eğer cebinize uygun gelmezse başka operatöre geçersiniz "zamanında türknet te bu şekildeydi fiyatı uygundu hızlıydı sorun yoktu taahhüt kota vs yoktu 2-3 yıl kullandım baktım sonra zam zam zam işime gelmedi bende başka sağlayıcıya geçiş yaptım
birde neden ses çıkarayım eğer öyle birşey yaparsa müşteri kaybetmiş olur insanlar kullanmaz onlarda ses çıkarmaz yani savunduğunuz şey çok saçma akıl alır birşey değil misal kötü bir anım dan bahsedeyim
zamanında vodafone ev interneti kullanıyordum 16 mbps e kadar falan alt yapı 10 mbps destekliyor o zamanlar vdsl fiber vs yok 10 mbps destek var bana sağlıklı 8 mbps verse laf etmeyecegim sözleşmeler ozamanlar 24 ay tamam alacagı para belli verecegi hizmet belli
gelelim sıkıntı olan yere bana vodafone 15 ay boyunca 8 mbps verdi ne güzel sonra hızım birden 4 mbps e düştü modem arayüzünden bakıyorum sinyal güzel alt yapı sorunsuz ama 4 e düşüyor akn falan var o zamanlar ama daha ayın ilk günü akn sıfırlanmış ama benim hız düşük neyse müşteri hizmetlerini arıyorum evet efendim hızınız düşmüş düzeltelim diyorlar düzeltiyorlar 8 mbps e geçiyorum aradan 10 dk geçiyor yine 4 e düşüyor ben tekrar arıyorum vs vs başka operatöre geçeyim diyorum sözleşme var bir sordum kapatma vs ne kadar tutuyor cezası nedir diye benim 6 aylık faturam kadar cayma bedeli çıkıyor sizin anlayacağınız taahhüt olayı çoğunlukla kullanıcıyı mağdur edebiliyor bunun savunulabilir yanı pek yok birde bizim ülkede kullananı cezalandırma var misal diyelim ben 5 yıldır bilmem ne operatörü kullanıyorum misal olarak benim sözleşmemi yenilerken 500dk 100 sms 10 gb internet misal veriyorum bana 100 tl diyor ama yeni gelen kullanıcıya aynı paketi 70 liraya veriyor hadi ona kampanya diyelim bana da o zaman 100 değil de 5 yıldır kullanıyorsun sana 80- 85 tl birşey söylesin beni niye keriz yerine koyuyor ? öneriniz için sağolun da savunduğunuzu mantık çerçevesi içinde savunun "bu firma da babamın oğlu değil işime gelmezse hattımı taşırım " ama siz bu şekilde 12 ay sözleşme yapıp 1 ay sonra memnun kalmayınca ne yapıyorsunuz ? veya 5 -6 ay sonra memnun değilsiniz

İyide hocam ne anladım o işten. Yarın öbür gün diğer operatörlerden bir farkı olmayacağının garantisi yok onu diyorum. Geçerim 1 ay sonra TT ile aynı fiyat olursa sıkıntı. Öte yandan Yapı Kredi gibi bankalarla kod entegrasyonu yok.

 

[burhan0660]

İyide hocam ne anladım o işten. Yarın öbür gün diğer operatörlerden bir farkı olmayacağının garantisi yok onu diyorum. Geçerim 1 ay sonra TT ile aynı fiyat olursa sıkıntı. Öte yandan Yapı Kredi gibi bankalarla kod entegrasyonu yok.

hocam konu başlığında zaten belirttim evet yok da yapı kredi bankası olmayanın kimliğini elinden mi alıyorlar ? misal benim yapı kredi bankasıyla hiç işim yok ne yapacağım ? ben sms gelse ne gelmese ne ha illaki çözülür bu işler de zaten tabloya bakarsanız bankaların %95 i sorunsuz tamam diyor e tamam daha ne olacak ve yarın bir gün diğer operatörler gibi de olursa gsm firmasıyla akraba mı olduk ? başka operatöre geçeriz hem yarın öyle olur böyle olur diyerek iş mi yapılır diyelim 3 yıl sonra türkcell gibi pahalı oldu ee ben 3 yıl ucuz kullandım bu benim için kar lı bir sistem işime geldi kullandım derim kullandık diye hapise mi atacaklar ? bu firma araştırmalarıma göre eskiden de uygun fiyatlıymış şimdi de uygun işimi görüyorsa sorun yok pahalandı diye zarar mı edeceğim ? operatör değiştiririm sözleşmesiz taahhütsüz olması güzel birşey misal diyelim a firmasıyla gittin 1 yıllık sözleşme yaptın bulunduğun bölgede çekimi interneti vs güzeldi 6 ay sonra kalite düştü hızı yavaşladı çekmemeye başladı yapabileceğin şeyler kalan 6 aylık indirimleri ödeyip başka operatöre geçmek müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirmek veya o şekilde kullanmaya devam etmek yani mantıken o zaman xiaomi telefonda kullanmayalım zamanında yoktu eskiden ne vardı samsung apple ve nokia kullanmaya devam edelim ?

 

[SelimAK]

hocam konu başlığında zaten belirttim evet yok da yapı kredi bankası olmayanın kimliğini elinden mi alıyorlar ? misal benim yapı kredi bankasıyla hiç işim yok ne yapacağım ? ben sms gelse ne gelmese ne ha illaki çözülür bu işler de zaten tabloya bakarsanız bankaların %95 i sorunsuz tamam diyor e tamam daha ne olacak ve yarın bir gün diğer operatörler gibi de olursa gsm firmasıyla akraba mı olduk ? başka operatöre geçeriz hem yarın öyle olur böyle olur diyerek iş mi yapılır diyelim 3 yıl sonra türkcell gibi pahalı oldu ee ben 3 yıl ucuz kullandım bu benim için kar lı bir sistem işime geldi kullandım derim kullandık diye hapise mi atacaklar ? bu firma araştırmalarıma göre eskiden de uygun fiyatlıymış şimdi de uygun işimi görüyorsa sorun yok pahalandı diye zarar mı edeceğim ? operatör değiştiririm sözleşmesiz taahhütsüz olması güzel birşey misal diyelim a firmasıyla gittin 1 yıllık sözleşme yaptın bulunduğun bölgede çekimi interneti vs güzeldi 6 ay sonra kalite düştü hızı yavaşladı çekmemeye başladı yapabileceğin şeyler kalan 6 aylık indirimleri ödeyip başka operatöre geçmek müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirmek veya o şekilde kullanmaya devam etmek yani mantıken o zaman xiaomi telefonda kullanmayalım zamanında yoktu eskiden ne vardı samsung apple ve nokia kullanmaya devam edelim ?

Ben onu demek istemiyorum hocam. Hat taşımak zaten meşakkatli bir iş, e şimdi ben geçtim diyelim. Aradan bir kaç ay geçti adamlar 300₺ lik ürünü 600₺ yaptı. Turkcell, Vodafone, TT ile arasında çok bir fark kalmadı. E bir daha hat değiştir, 24 saat bekle, şebeke gelsin, o olsun derken uğraş dur. Adamlar zaten sabit olarak bu ücreti sunamayacakları için taahhüt yapmıyorlar. Yapı Kredi gibi bir banka sizin için önemli olmayabilir ancak bazı kesim bu bankadan maaş alıyor. Bunları hazırlamadan direkt olarak hatları satışa çıkarmak bana göre uygun değil. Geçen geçer, o beni ilgilendirmez de bence daha çok zamanı var. Önce taahhütlü sistem gelmeli.

 

[SelimAK]

Son zamlardan sonra bende bir sim kart istedim. Muhtemelen taahhütlü paket çıkartana kadar paket düşürerek (olası zamlarda) kullanacağım.

 

[cantara]

Müşteri hizmetleri kötü denmişti... Test etmek istedim, 20 dakikayı geçti ve halen 5. sırada bekliyorum

Geçmeyi düşünen arkadaşlar şu anda müşteri hizmetleri yokmuş gibi düşünebilir bence.

Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.

 

[burhan0660]

Müşteri hizmetleri kötü denmişti... Test etmek istedim, 20 dakikayı geçti ve halen 5. sırada bekliyorum

Geçmeyi düşünen arkadaşlar şu anda müşteri hizmetleri yokmuş gibi düşünebilir bence.

Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.

bende başvuruyu yaptım onay bekliyorum mh işimiz düşmezse iyiyiz geçiş yapınca artık gelişmeleri yazarım buraya

 

[Murad Ali]

Müşteri hizmetleri kötü denmişti... Test etmek istedim, 20 dakikayı geçti ve halen 5. sırada bekliyorum

Geçmeyi düşünen arkadaşlar şu anda müşteri hizmetleri yokmuş gibi düşünebilir bence.

Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.

İşiniz zor hocam al birini vur ötekine, alt yapı tek bir operatörün tekelinde iken Türkiye de bu durumun düzelmesi çok zor, çok çalışmamız çook...

 

[SelimAK]

Turkcell bu firma için 15 kat GB zammı talep etmiş. Hayırlı olsun.