Yardım hepsiburadadan aldığım redmi note 7 de ölü piksel

saribrahimm

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
Adım
ibrahim
Cihazım
powerbank
Yaş
27
Konum
kayseri
Katılım
1 Eylül 2018
Konular
13
Mesajlar
46
Tepkime puanı
6
Puanları
8
öncelikle selamunaleyküm arkadaşlar.2 gün oldu telefon elime ulaşalı.Staj yaptıgım için henüz yeni test etme fırsatım oldu zaten telefonu yanımdada götürmedim staja.Az önce playden indirdiğim bir piksel uygulaması ile baktım küçücük siyah bir nokta var ve siliyorum geçmiyor yani toz değil ölü piksel.Hepsiburdayı aradım direk iade almıyorlar ilk önce yetkili servise gönderin(evofone) ordan hatalı ürün belgesi alın öyle dediler.Yani çok uğraştırılarmı yoksa kısa sürede çözülürmü sorunum. Bu evofone beni çok bekletirmi bu belge için? Teşekkür ediyorum iyi geceler.
 

StreX

Emekli Yönetici
Emekli Yönetici
Elit Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
ㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
Cihazım
ㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
Konum
ㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
Katılım
5 Haziran 2018
Konular
241
Mesajlar
9.770
Çözümler
21
Tepkime puanı
10.496
Puanları
338
öncelikle selamunaleyküm arkadaşlar.2 gün oldu telefon elime ulaşalı.Staj yaptıgım için henüz yeni test etme fırsatım oldu zaten telefonu yanımdada götürmedim staja.Az önce playden indirdiğim bir piksel uygulaması ile baktım küçücük siyah bir nokta var ve siliyorum geçmiyor yani toz değil ölü piksel.Hepsiburdayı aradım direk iade almıyorlar ilk önce yetkili servise gönderin(evofone) ordan hatalı ürün belgesi alın öyle dediler.Yani çok uğraştırılarmı yoksa kısa sürede çözülürmü sorunum. Bu evofone beni çok bekletirmi bu belge için? Teşekkür ediyorum iyi geceler.
Merhabalar öncelikle sorununuz için geçmiş olsun tabi ki alınan ürün sonrası kusurlu ürün satıcı ile değil servis ile iletişime geçmeniz gerekli muhattabınız site değil servis olur bu aynı şey gibi diyelim ki bir buzdolabı aldınız arıza yapınca mağazayı değil servisi ararsınız :)
İkinci olarak servis fabrikasyon hatalı olarak tespit edecektir muhtemelen ancak bunu yoğunluğa göre süresi değişecektir yani 20 iş gününe kadar çıkabilir hocam bunun garantisini veremeyiz ancak ciddi miktarda paralar veriliyor kusurlu cihaz kullanmak olmaz siz en iyisi servise cihaz değişimi için müracaat edin yardımcı olacaklardır
 
Oyla:

saribrahimm

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
Adım
ibrahim
Cihazım
powerbank
Yaş
27
Konum
kayseri
Katılım
1 Eylül 2018
Konular
13
Mesajlar
46
Tepkime puanı
6
Puanları
8
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #3
Merhabalar öncelikle sorununuz için geçmiş olsun tabi ki alınan ürün sonrası kusurlu ürün satıcı ile değil servis ile iletişime geçmeniz gerekli muhattabınız site değil servis olur bu aynı şey gibi diyelim ki bir buzdolabı aldınız arıza yapınca mağazayı değil servisi ararsınız :)
İkinci olarak servis fabrikasyon hatalı olarak tespit edecektir muhtemelen ancak bunu yoğunluğa göre süresi değişecektir yani 20 iş gününe kadar çıkabilir hocam bunun garantisini veremeyiz ancak ciddi miktarda paralar veriliyor kusurlu cihaz kullanmak olmaz siz en iyisi servise cihaz değişimi için müracaat edin yardımcı olacaklardır
öncelikle yardımın için teşekkür ederim.Bildiğiniz gibi iade olayı 14 gün süreli,eğerki yetkili servis beni 20 gün bekletse bile oraya gönderdiğim gün dikkate alınacak demi mantıken.Birde yerini farkedemeyip bunda bişey yok falan deme ihtimalleri varmı yoksa nerede diye soruyolarmı yoksa onların özel yöntemleri mi var test etmek için.
 
Oyla:

ClassiCTR

▂▃▅▆▇██▇▆▅▃▂
Emekli Yönetici
Uzman Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
İsmail
Cihazım
Mi 9T [Davinci]
Konum
İstanbul
Katılım
12 Haziran 2018
Konular
181
Mesajlar
2.677
Tepkime puanı
5.655
Puanları
238
Geçmiş olsun hocam. Servise ulaştıktan bir kaç gün sonra dönüş yapıyorlar genelde. Cihazınız yeni olduğu için direk değişim hakkınız var. Herhangi bir onarım süreci beklemenize gerek yok yasal olarak.
 
Oyla:

NUCAR44

Tecrübeli Üye
Tecrübeli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
NUMAN UÇAR
Cihazım
Redmi Note 7
Meslek
Hemşir(e)
Konum
MALATYA
Katılım
14 Temmuz 2016
Konular
18
Mesajlar
814
Çözümler
1
Tepkime puanı
645
Puanları
108
öncelikle selamunaleyküm arkadaşlar.2 gün oldu telefon elime ulaşalı.Staj yaptıgım için henüz yeni test etme fırsatım oldu zaten telefonu yanımdada götürmedim staja.Az önce playden indirdiğim bir piksel uygulaması ile baktım küçücük siyah bir nokta var ve siliyorum geçmiyor yani toz değil ölü piksel.Hepsiburdayı aradım direk iade almıyorlar ilk önce yetkili servise gönderin(evofone) ordan hatalı ürün belgesi alın öyle dediler.Yani çok uğraştırılarmı yoksa kısa sürede çözülürmü sorunum. Bu evofone beni çok bekletirmi bu belge için? Teşekkür ediyorum iyi geceler.
Servise, isteğinize göre iade/değişim talebi oluşturarak gönderin. Talebiniz dışında işlem yapılırsa THH başvurun. :)
 
Oyla:

StreX

Emekli Yönetici
Emekli Yönetici
Elit Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
ㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
Cihazım
ㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
Konum
ㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
Katılım
5 Haziran 2018
Konular
241
Mesajlar
9.770
Çözümler
21
Tepkime puanı
10.496
Puanları
338
öncelikle yardımın için teşekkür ederim.Bildiğiniz gibi iade olayı 14 gün süreli,eğerki yetkili servis beni 20 gün bekletse bile oraya gönderdiğim gün dikkate alınacak demi mantıken.Birde yerini farkedemeyip bunda bişey yok falan deme ihtimalleri varmı yoksa nerede diye soruyolarmı yoksa onların özel yöntemleri mi var test etmek için.
Rica ederim hocam size şöyle bir örnek vereyim yardımcı olacağını düşünüyorum
Bundan yaklaşık 2 sene önce Lg bayisinden evimize mutfak için televizyon aldık eve getirince fark ettik ki ekranda bozukluk var renkler yanlış dalgalanıyor ekran biz de hemen mağaza ile iletişime geçtik bir şey yapamayacaklarını servisi aramamızı söylediler
Biz de servis çağırıp televizyonu gönderdik yaklaşık bir hafta sonra yeni televizyon gönderdiler belirtmiş olduğunuz gibi yeni cihaz olduğu için geri dönüş daha hızlı olacaktır
 
Oyla:

saribrahimm

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
Adım
ibrahim
Cihazım
powerbank
Yaş
27
Konum
kayseri
Katılım
1 Eylül 2018
Konular
13
Mesajlar
46
Tepkime puanı
6
Puanları
8
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #7
Rica ederim hocam size şöyle bir örnek vereyim yardımcı olacağını düşünüyorum
Bundan yaklaşık 2 sene önce Lg bayisinden evimize mutfak için televizyon aldık eve getirince fark ettik ki ekranda bozukluk var renkler yanlış dalgalanıyor ekran biz de hemen mağaza ile iletişime geçtik bir şey yapamayacaklarını servisi aramamızı söylediler
Biz de servis çağırıp televizyonu gönderdik yaklaşık bir hafta sonra yeni televizyon gönderdiler belirtmiş olduğunuz gibi yeni cihaz olduğu için geri dönüş daha hızlı olacaktır
peki anladım teşekkür ederim.Eğerki kullanıyosanız bu cihaz ile ilgili bir kaç bişey sorabilrmiyim.Bir kaç şeyi pek içime sinmedi telefonun.İade mi değişimmi istesem kararsızım bu yüzden.
 
Oyla:

StreX

Emekli Yönetici
Emekli Yönetici
Elit Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
ㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
Cihazım
ㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
Konum
ㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
Katılım
5 Haziran 2018
Konular
241
Mesajlar
9.770
Çözümler
21
Tepkime puanı
10.496
Puanları
338
peki anladım teşekkür ederim.Eğerki kullanıyosanız bu cihaz ile ilgili bir kaç bişey sorabilrmiyim.Bir kaç şeyi pek içime sinmedi telefonun.İade mi değişimmi istesem kararsızım bu yüzden.
Rica ederim hocam note 7 kullanmıyorum ancak bir süre inceleme şansım oldu ne gibi problemleriniz var cihaz hakkında öğrenebilir miyim
 
Oyla:

saribrahimm

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
Adım
ibrahim
Cihazım
powerbank
Yaş
27
Konum
kayseri
Katılım
1 Eylül 2018
Konular
13
Mesajlar
46
Tepkime puanı
6
Puanları
8
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #9
Rica ederim hocam note 7 kullanmıyorum ancak bir süre inceleme şansım oldu ne gibi problemleriniz var cihaz hakkında öğrenebilir miyim
sıralayarak yazıyorum belki ufak tefek sorunlar gibi gelecektir size ama yinede takıntılıyımdır biraz.
1-bildirim konusunda bir sorunum var sorun şu şekilde ben kız arkadaşımdan gelen mesajların kilit ekranında içeriğinin görüjnmesini istemiyorum.Ayarlarda bildirim ayarlarından telegrama girip orda sadece kız arkadaşımdan gelen mesajları kilit ekranında gizliyorum ancak yine ekran kilitli iken kız arkadaşımdan gelen meesajın içeriği görünüyor.Onun dışında bildirim bazen komple gelmiyor kiliti açıkkende gelmedi bir kaç kere ve ben bu telfonu oyun oynama hariç diğer tüm işlermlerimi yapmak için aldım telefonda oyun oynayan birisi değilim.Ben sosyal medyada gezerken bana gelen mesajın bildirimi gelmeyecekse ben bunu takarım.
2-Bir kere şey oldu takvim uygulaması ve saat uygulamasının sembolü görünmüyordu tıklıyo ama uygulama sembolleri görünmüyodu kapatıp açınca düzeldi.
3- tivibu go kullanan bir insanım bugün onuda indirdim işte açtım tv izlemek için 576 p görüntüye alınca 360 p den daha kötü görüntü verdi bilmiyorum belki uygulamadandır ama instagramdada var bu sorun 240p gibi oluyo bazı hikayeler.
4-yine instagramda hikaye izleme iğren neden iğrenç üst kısımdan neredeyse telefonun yarısına kadar kesiyor ekranı.Bunu en boy oranını korumak için yapıyo olabileceğini görüntüyü bozmamak adına yapıyo olabileceğini düşündüm emin değilim.
aklıma sonradan başka bişey gelirse eklerim.Telefonda sosyal medyada gezmek internette gezinmek gerçekten çok güzel ekran çok büyük ve çerçeve oranı gayet iyi iphone 5s ten buna geçiş yapan ben için ancak kafama takılan bu tür sorunlarıda var iade etmek ve değişim arasında kaldım.
 
Oyla:

StreX

Emekli Yönetici
Emekli Yönetici
Elit Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
ㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
Cihazım
ㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
Konum
ㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
Katılım
5 Haziran 2018
Konular
241
Mesajlar
9.770
Çözümler
21
Tepkime puanı
10.496
Puanları
338
sıralayarak yazıyorum belki ufak tefek sorunlar gibi gelecektir size ama yinede takıntılıyımdır biraz.
1-bildirim konusunda bir sorunum var sorun şu şekilde ben kız arkadaşımdan gelen mesajların kilit ekranında içeriğinin görüjnmesini istemiyorum.Ayarlarda bildirim ayarlarından telegrama girip orda sadece kız arkadaşımdan gelen mesajları kilit ekranında gizliyorum ancak yine ekran kilitli iken kız arkadaşımdan gelen meesajın içeriği görünüyor.Onun dışında bildirim bazen komple gelmiyor kiliti açıkkende gelmedi bir kaç kere ve ben bu telfonu oyun oynama hariç diğer tüm işlermlerimi yapmak için aldım telefonda oyun oynayan birisi değilim.Ben sosyal medyada gezerken bana gelen mesajın bildirimi gelmeyecekse ben bunu takarım.
2-Bir kere şey oldu takvim uygulaması ve saat uygulamasının sembolü görünmüyordu tıklıyo ama uygulama sembolleri görünmüyodu kapatıp açınca düzeldi.
3- tivibu go kullanan bir insanım bugün onuda indirdim işte açtım tv izlemek için 576 p görüntüye alınca 360 p den daha kötü görüntü verdi bilmiyorum belki uygulamadandır ama instagramdada var bu sorun 240p gibi oluyo bazı hikayeler.
4-yine instagramda hikaye izleme iğren neden iğrenç üst kısımdan neredeyse telefonun yarısına kadar kesiyor ekranı.Bunu en boy oranını korumak için yapıyo olabileceğini görüntüyü bozmamak adına yapıyo olabileceğini düşündüm emin değilim.
aklıma sonradan başka bişey gelirse eklerim.Telefonda sosyal medyada gezmek internette gezinmek gerçekten çok güzel ekran çok büyük ve çerçeve oranı gayet iyi iphone 5s ten buna geçiş yapan ben için ancak kafama takılan bu tür sorunlarıda var iade etmek ve değişim arasında kaldım.
Öncelikle hocam yazıyı yazmadan önce iPhone den mi geçtiniz diye soracaktım tam :) bu belirtmiş olduğunuz sıkıntıları genel olarak iphone den android e geçen kullanıcılar yazıyor çünkü ios stabilitesini android de bekliyorlar ancak şöyle bir durum var maalesef android arayüzünün ios gibi kararlı ve stabil çalışması hiç bir zaman mümkün olmayacaktır şimdi sorunlarınıza geçelim
1.bildirim ayarları için buraya bakmanızı tavsiye ederim hocam mesajın gelip gelmemesini ayarlayabilirsiniz
Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.

2.sorununuz belirtmiş olduğum gibi android kullanıyorsunuz ve ister Samsung ister Huawei ister Xiaomi kullanın zaman zaman bu gibi problemler oluyor maalesef güncellemeler ile bir nebze çözülüyor
3.sorununuz uygulama ile olma ihtimali var hocam bazı programlar uyumlu çalışmıyor ancak YouTube da belirtmiş olduğunuz soruna ben denk gelmedim güncel olduğuna dikkat edin YouTube'nin
4.sorun olarak damla çentikli bir cihaz kullanıyorsunuz ve bir çok oyun ve programda en boy oranı sorunu olmaması için ekran belirli yerlerden kırpılması doğal bunu cihaz değil Instagram yapıyor :)
Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.

Bende de bu durum mevcut içinize sinmiyorsa yol yakınken iade talep edebilirsiniz ancak bence cihazınız çok başarılı tabi ki taktir sizin ben değil siz kullanacaksınız iyi akşamlar dilerim
 
Oyla:
Üst Alt