Yardım Hayalett Ekran Garanti evofone

[Vigorus]

Beyler selamın aleyküm geçen hafta pazartesi ghost screen sorunu yüzünden telefonumu garantiye gönderdim ekran değişimi yapıldı telefonum bugün geldi kullanmaya başladım akşam olunca daha çok belli oluyor bu melet ekran da şuan hala aynı sorun oluyor ne yapmalıyım 1 hafta kaldım telefonsuz tekrar yollmak istemiyorum hakem heyetine versem telefonun ücretini alabilirmiyim bilgisi olan birisi varmı ? Veyahut ekranda bir sıkıntı yok miui 12 nin yeni arayüzü yüzünden mi oluyor acaba bilmiyorum yardımcı olabilirmisiniz?

 

[Metin]

Hayalet ekran donanımsal bir sorundur, miui sürümleri ile ilgili bir şey değil hocam..
Belki de yaşadığınız sorun hayalet ekran değil, başka bir şey, ekran değişip geldi aynı sorun var diyorsunuz, tam olarak nasıl bir sıkıntı yaşıyorsunuz?

 

[Vigorus]

Koyu renklerde klavye duruyor hocam gözüküyor kaplamaları

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 19 Ekim 2020

Gri ve lacivert renklerde daha belirgin

 

[Metin]

Koyu renklerde klavye duruyor hocam gözüküyor kaplamaları

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 19 Ekim 2020

Gri ve lacivert renklerde daha belirgin

Anladım hocam, cihaz ilk defa garantiye gidiyorsa hakem heyeti yolu kapalı bildiğim kadarıyla ancak cihazı aldığınız günden itibaren 6 ay içinde bir sorun çıkarsa direk değişim yada iade hakkınız var..

 

[Vigorus]

Anladım hocam, cihaz ilk defa garantiye gidiyorsa hakem heyeti yolu kapalı bildiğim kadarıyla ancak cihazı aldığınız günden itibaren 6 ay içinde bir sorun çıkarsa direk değişim yada iade hakkınız var..

İade derken telefonu komple mi iade ediyolar

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 19 Ekim 2020

İade derken telefonu komple mi iade ediyolar

Bu arada telefon ısınca oluyor hocam bu sorun

 

[Metin]

İade derken telefonu komple mi iade ediyolar

Para iadesi demek istedim hocam.

 

[Vigorus]

Para iadesi demek istedim hocam.

Yarın arayıp sorunu bildircem garantiye sürekli ekran değişimi yapmak yerine bence iade etmeleri daha mantıklı

 

[Metin]

Yarın arayıp sorunu bildircem garantiye sürekli ekran değişimi yapmak yerine bence iade etmeleri daha mantıklı

Cihazı ne zaman aldınız?

 

[mcnbg]

Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.

Tüketicinin korunması kanuna göre cihaz garanti süresi içinde ikinci defa arızalanırsa seçimlik haklar tekrar doğuyor.
Aynı sorun bende de var ve 2 defa garantiye yolladım. Bekliyorum 3.kez bi daha olsun ki tam para iadesi isteme hakkım doğsun.

 

[Vigorus]

Cihazı ne zaman aldınız?

2019 un 5. Ayında hocam

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 19 Ekim 2020

Ben direk istiycem beklemek istemiyorum yani 3 gün önce degiştirilmiş bi ekranın bozulma ihtimali çok az kullanımla olan birşey bu hayalet ekran kendi zararlarına sürekli ekran değiştirmeleri bi telefon parasından daha fazlası na tekabül eder