Yardım hatalı mi6 n11 değişim yapar mı

[05bberke]

n11.com dan mi 6 aldım.ürünü biraz kullandım bi sorun yokru sonra sim kartı taktım jelatinleri söktüm ve bisey farkettim. dokunmatik fena bi şekilde bozuktu. mesela 1 e basınca 13452 gibi saçma sayılar çıkıyordu ekran bazen donuyor sadece navigasyon tuşları çalışıyordu ekranı kapatıp açınca düzeliyordu hatta bi ara kendi kendine biyerlere girdi ben hiç dokunmadan.Asıl sorum ben bunu değişim yaptırabilir miyim yoksa illa ki garantiye mi gidecek.SİM KART TAKTIM

 

[devrimseven60]

n11.com dan mi 6 aldım.ürünü biraz kullandım bi sorun yokru sonra sim kartı taktım jelatinleri söktüm ve bisey farkettim. dokunmatik fena bi şekilde bozuktu. mesela 1 e basınca 13452 gibi saçma sayılar çıkıyordu ekran bazen donuyor sadece navigasyon tuşları çalışıyordu ekranı kapatıp açınca düzeliyordu hatta bi ara kendi kendine biyerlere girdi ben hiç dokunmadan.Asıl sorum ben bunu değişim yaptırabilir miyim yoksa illa ki garantiye mi gidecek.SİM KART TAKTIM

biraz kullandım diyorsunuz, fark etmediniz mi? Ana menüde dokunmatik sorunsuzsa arama ekranında sorunluysa donanımsal değildir, sim kart takılan cihaz iade edilmez. dokunmatiğin sorunlu olduğu başka yer var mı?

 

[05bberke]

hayır hepten sorunlu nerde olursa olsun fark etmiyor birden donuyor. kameraya basınca mesajları açıyor vs vs.İade etmek istemiyorum değişim yaparlar mı peki?

 

[devrimseven60]

hayır hepten sorunlu nerde olursa olsun fark etmiyor birden donuyor. kameraya basınca mesajları açıyor vs vs.İade etmek istemiyorum değişim yaparlar mı peki?

bilemiyorum hocam, satıcıyla iletişime geç

 

[05bberke]

bilemiyorum hocam, satıcıyla iletişime geç

mesaj yazdım ama cevap vermedi ama büyük ihtimal kabul etmez peki garanti bunu yapabilir mi? telefonu da daha yeni aldım hevesim kursağımda kaldı

 

[Lopus]

yanlış hatırlamıyorsam sım kart takılıp kullanılan cihazlarda birebir değişim olmuyordu muhtemelen değişim yapmazlar eğer sorunuz donanımsal bir sorun ise cihaz garantiye gider ekran değişir.

 

[05bberke]

yanlış hatırlamıyorsam sım kart takılıp kullanılan cihazlarda birebir değişim olmuyordu muhtemelen değişim yapmazlar eğer sorunuz donanımsal bir sorun ise cihaz garantiye gider ekran değişir.

ama cihaz hatalı gelmiş bana mantıki olarak degişim yapmaları lazım.Garanti ye göndersem basıma bela almış olur muyum yoksa sorum çıkartmadan yaparlar mı?

 

[Yigitozturk]

bende mi5 aldigimda geri tusu basmiyordu guncelleme yaptim gecti istersen bi guncellemeleri kontrol et olmazsa telefonu sifirlayip bastan kur

 

[05bberke]

bende mi5 aldigimda geri tusu basmiyordu guncelleme yaptim gecti istersen bi guncellemeleri kontrol et olmazsa telefonu sifirlayip bastan kur

tüm güncellemeleri yaptım devam ediyordu

 

[Yigitozturk]

tüm güncellemeleri yaptım devam ediyordu

sana bir tavsiye garantiye gondereceksen guzel detayli telefonun her tarafini cek sorununu anlat garantide telefona bisey olursa elinde bi kanitin bulunsun onceden saglam telefon gonderip kirip para talep edenler olmus.bence bu dediklerimi uygula pisman olmazsin