Tekrar Merhaba,
1- Bir ürünün sıvıya maruz kalması durumu ; batarya, ekran, kulaklık soketi vb. bir çok parçanın arızalanmasına sebep olabilir. Forum kullanıcısı olduğunuz için diğer konuları da inceleme fırsatı bulduğunuzu düşünüyoruz.
2 - Bahsetmiş olduğunuz şikayetlerin konu olduğu platform yalnızca olumsuz yorumlara yer verdiğini sizlere iletmek isteriz. Aslında garanti şartları bu kadar net iken cevaplarımızın birbirinden farklı olmasına dair beklentinizi prosedürler ve yapılacak işlemler standart olduğu için karşılayamıyoruz.
3- Ekstrem bir konu olduğu için bunun tek tek incelenmesi gerekmektedir. Fakat şarj soketinin sıvıya maruz kalması gibi kulaklık soketi de sıvıya maruz kalabilir.
4- Cihazların garanti süresi satın alma işlemi gerçekleştikten sonra 24 aydır. Servis noktasına gelen her cihazın / ürünün ilk önce teknik ve ekspertiz incelemeleri gerçekleşmektedir. Sıvı teması, darbe, yetkisiz müdahale, kasada yamukluk, ekranda kırık vb. kullanım kaynaklı bir durum yoksa işlemler garanti dahilinde yapılmaktadır.
Linkleri görebilmek için kayıt olmanız gerekmektedir
üzerinde günde kaç cihaz onarımı sağlandığımızı da kontrol edebilirsiniz.