Sohbet GENPA servis sürecim

[Alp07]

Güncelleme

Mikrofon probleminden dolayı tekrardan Kadıköy servise gönderdim telefonumu. Çıkarttıkları ücret resimde var. Arızayı yazmadan 1148 TL ücret çıkarttılar. Aradım sordum arıza neymiş arıza belirtmemişsiniz dediler o zaman bu para ne dedim açıklamasını yapamadı. Kağıt üzerinde xiaomi cihazlar piyasada ki cihazlara göre üstün olsa da cihaz alırken servis desteğini bin kere düşünün.

Şimdi tekrar görüştüm anakart alt board yanmış sözde değişmesi lazımmış telefonun 2. el ne kadar zaten şaka gibiler.

 

[isooo.s]

Şimdi tekrar görüştüm anakart alt board yanmış sözde değişmesi lazımmış telefonun 2. el ne kadar zaten şaka gibiler.

İnternette 50 lira telefoncu da maksimum 150 liraya yapar boşuna servisle uğraşmayın hocam.

 

[kemal25.]

Mikrofon olduğu board 50tl nette hocam al tak yada telefoncuya götür 150 -200 tl arası takar.

 

[Alp07]

Öyle yapacağım board siparişi vereceğim arka kapağı açmışken pilide değiştireceğim

 

[Pri-SoNeR]

Yurtiçi Kargo Adıyaman/Kahta şubesinde elimle teslim ederek Genpa Adana teknik servise göndermiş olduğum Xiaomi Redmi Note 8 (64 GB) akıllı telefonumun kutusunda tüm bilgileri ayrıntılı bir şekilde yazmıştım. Servis çalışanları bu kadar okuma yazma sıkıntılı olduklarından olsa gerek telefonumu dönüşte başka bir adrese göndermişlerdi. Fark etmesem telefonuma ne olacaktı Allah bilir.

 

[Alp07]

Telefonu kargodan aldım geldim arka kapağı açık bırakıp göndermişler.

Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.

 

[Pri-SoNeR]

Telefonu kargodan aldım geldim arka kapağı açık bırakıp göndermişler.

Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.

Kargo personeline tutanak tuttursaydınız keşke. Servise durumu açıklayan not yazarak geri gönderin hocam. Sıkıntı çıkarırlarsa da Tüketici Hakem Heyetine başvurun bence.

 

[isooo.s]

Telefonu kargodan aldım geldim arka kapağı açık bırakıp göndermişler.

Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.

Hocam hazır boyle gelmisken internetten alt boardi sipariş edin b7000 yapıştırıcı ile güzelce kapatın

 

[Alp07]

Hocam hazır boyle gelmisken internetten alt boardi sipariş edin b7000 yapıştırıcı ile güzelce kapatın

Aldım hocam alt bord, b7000 ve batarya satın aldım

 

[Alp07]

Sürekli yazmamın sebebi servislerin durumunu öğrenmeniz için. Alt borda tornavida dahi değmemiş hatta alt tarafı hoparlör setini dahi sökmemişler. Söküm işlemi yapmadan garantisi yok diye direkt parça satmaya çalışıyorlar. Mesleğim gereği tozlu ortamda çalışıyorum büyük ihtimal tozdan dolayı ses az ve hışırtılı gidiyor. Temizliğini yapacağım deneyeceğim.