Soru Garanti Durumu

[Anonim149956]

Öncelikle merhabalar, forumda yeni sayılırım. Size aklıma takılan bir şeyi danışmak istiyorum. Benim elimde Redmi Note 8 var ve alalı 1 ay olmadı. Ben bu cihazın kilidini açarsam garanti dışı kalır mı? Veya TWRP yüklesem, root atsam, custom rom yüklesem vs. bunlar cihazın yazılımsal olmayan bir sorundan dolayı garantiye gitmesini engeller mi? Örneğin ekran kırılsa veya anakarta yazılımsal olmayan bir sebepten dolayı zarar gelse yetkili teknik servis cihazın kilidi açık o yüzden garanti dışı diyebilir mi? Şayet böyle bir şey deme potansiyelleri varsa ben custom rom, twrp, root gibi şeyleri yükledikten sonra garantiye göndermek istediğimde hem stock rom yükleyip hem stock recovery yükleyip hemde cihazı tekrar kilitleme şansım var mı? Bunları yaptıktan sonra garanti sorun çıkartır mı? Bu arada Bursa'da yaşıyorum ve telefon Evofone garantili.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 29 Ocak 2020

Ve bu arada cihaza rom yüklerken veya başka bir şey yaparken IMEI, seri numarası, MAC adresi gibi ve diğer bu tarz bilgilerin uçması söz konusu mu? Uçarsa nasıl geri getirebiliriz?

 

[MarcoPasha]

Superkahrmn dediğine katılıyorum, elimde ki telefon mi 9T evefone garantili ve daha önce telefonu bootloop' tan çıkaramadığım için ( Edl hariç denenebilecek tüm yöntemleri denedim) garantiye gönderdim. Fakat göndermeden önce cihazı kilitleyip aldığım andaki romu yükleyip geri gönderdim. Anakart değişti ve hiçbir ücret talep edilmedi (Açtığım konularda mevcut daha önce yaşadığım sıkıntı). Sistemden kaç defa BL açılmış görüyorlar mı bilmiyorum belki teknisyenle alakalıdır ama sonuç olarak bu şekilde oldu ve aynı sorunu benim yaşadığım zaman biri daha yaşayıp oda göndermiş ve benim işlemlerimin aynısını uygulamış onda da aynı şekilde ücret talep edilmeden anakart değişmiş. Superkahrmn hocam da aynı şeyleri yaşadığına göre bu durum pekte tesadüf olamaz sanırım.

Herkesin yaşadıklarını paylaşması çok faydalı oluyor. Bu sayede fikir sahibi oluyoruz. Ancak olayın diğer yüzünü de hatırlatmak faydalıdır diye düşünüyorum. Bu kararı verecek kişiler, olumlu/olumsuz ihtimalleri ve riskleri bilip ona göre kararlarını alırlar.