Çözüldü Delta Servis Haksız Garanti Dışı Bırakma

[xazxaz10]

Geçmiş olsun. En kısa sürede çözüme kavuşması dileğiyle.

 

[serco05]

Şikayet var sayfasında şöyle bir cevaplarını buldum, ilk olarak fiziksel durumuna bakıyorlarmış ve şikayetçi arkadaşın formuna yamuk diye belirtmişler. Benim teslim alan arkadaş zaten yamuk olmadığını söyledi ve formda da yamuk olduğu yazmıyor.

Bakalım bana nasıl bir cevap verecekler? Muhtemelen yine cihazı teslim alan arkadaş uzman değil diyecekler. Cihazı teslim alan arkadaş ledlerin altında nerdeyse büyüteçle zor görülecek kılcal çizikleri görüyor, yamukluğu nasıl görmüyor bakalım.

Şikayet var sitesinde gördüğüm cevapları ekte.

 

[kemalozturk]

Yaptırıp sonra ücret iadesi için başvursam olmaz mı? Yaptırmazsam sonuç çıkana kadar cihazı kullanamayacağım.

haktanerk hocamında dediği gibi benimde bildiğim kadarıyla kullanılmaması gerekli.

Tüketici hakem heyetine detaylıca süreci yazın. Para iadesi yaparlar diye tahmin ediyorum. Servisle daha fazla uğraşmayın, boşa vaktiniz gider.

 

[multex]

Bunların alayı böyle ama nereden güç alıyolar sence bunlar ? Direk şirketlerden bazı şirketler size ürün gelirse 20 gün bekletin sonra kullanıcı hatası diyip geri iade edin uğrastırmayın bizi bunu şirketlerin kendileri diyor.

Tabi senin yaşadığın durum cihaza kendileri zarar vermişler faturayı sizin ödemenizi istiyolar biliyolar çünkü parasının kendi ceplerinden çıkacağını acımayın bunlara onlar size nasıl acımıyorsa

 

[serco05]

Cevaplar için teşekkürler arkadaşlar, itirazımı foruma yazdım, mail attım, şikayet vara yazdım, hiçbir yerden dönüş olmadı, bugün fırsat olursa eşim gidip yüzyüze görüşecek duruma göre cihazı geri alacak.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 8 Eylül 2020

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 8 Eylül 2020

Bugün (08/09/2020) aradılar ve cihazın ücretsiz onarılacağını söylediler. Destek olan tüm arkadaşlara teşekkür ederim. İyi forumlar.

 

[cantara]

İlgili sorunun çözümü sonrasında yazılan mesajlar kaldırılarak konu yeni yorumlara kapatılmıştır.