Yardım Çabuk biten bataryanın garanti dışı tutulup ücret talep edilmesi

[Hasanrazbi]

2021 Şubat ayında aldığım telefonun şarjı artık çabuk bitmeye başladı, Kadıköy'de ki servise verdim bataryalar ömrü bittiği için ücretsiz değişim yapamıyoruz bahanesiyle ücret talep ettiler çok saçma bir sebep sonuçta 2 sene garantisi var 1 seneden az kalmış verilen 2 sene sözünü tutmadığınız söylerim bu üzücü bir durum yedek telefon da verilmiyor abimde Samsung var bu durumlardan hiç birini yaşamadı, yedek telefon verildi ve ücretsiz batarya değişimi yapıldı kendi paramızla rezil oluyor bu Xiaomiye şikayetimdir

 

[burucu08]

Ben bikac kez verdim garantiye (evofone) şansınızı Ankara kizilaydaki şubeye vermiştim

 

[iquique]

yıllardır iphone'la bataryası yüzünden dalga geçerdik. iphone batarya sorununu çözdü, şimdi xiaomi'ler sapıtmaya başladı.

 

[Memet2770]

2021 Şubat ayında aldığım telefonun şarjı artık çabuk bitmeye başladı, Kadıköy'de ki servise verdim bataryalar ömrü bittiği için ücretsiz değişim yapamıyoruz bahanesiyle ücret talep ettiler çok saçma bir sebep sonuçta 2 sene garantisi var 1 seneden az kalmış verilen 2 sene sözünü tutmadığınız söylerim bu üzücü bir durum yedek telefon da verilmiyor abimde Samsung var bu durumlardan hiç birini yaşamadı, yedek telefon verildi ve ücretsiz batarya değişimi yapıldı kendi paramızla rezil oluyor bu Xiaomiye şikayetimdir

Şikayetvar a yazmayı deneyin hocam

 

[Farox]

Aynı servise bende sordum Xiaomi öyle istiyormuş samimi şekilde teknisyen ile de görüştüm ama yapacak bir şey yok sonunda değişim yapmadım böyle kullanıyorum ileride değiştiririm artık.

Şikayet etseniz de çözüm yok neticede Xiaomi artık eskisi gibi değil.

Yakında Xiaomiye tövbe edenler grubu kurarız burada

 

[trsalgado]

bir daha asla Xiaomi telefon almam, Xiaomi vizyonunu bitmeye çevirmiş bir marka burada, şöyle bir durum var diğer ülkelerde büyümeye devam edecek, çünkü onlar da çerez parasına alıyorlar

 

[casibao]

Hocam bahsettiğiniz durum bir arıza değil, kullanıcı tarafından yıpratılmış bir parça servisin bunun için ücret talep etmesi kadar doğal birşey yok.

 

[burucu08]

Hocam bahsettiğiniz durum bir arıza değil, kullanıcı tarafından yıpratılmış bir parça servisin bunun için ücret talep etmesi kadar doğal birşey yok.

Hocam bundan bikac ay önce değiştiriliyordu batarya hala da değiştirmeleri gerekiyor

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 27 Mayıs 2022

Benimkini garanti bitimine 1 ay kala değiştirdiler

 

[casibao]

Hocam bundan bikac ay önce değiştiriliyordu batarya hala da değiştirmeleri gerekiyor

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 27 Mayıs 2022

Benimkini garanti bitimine 1 ay kala değiştirdiler

Hocam servis işlemlerinde farklılıklar olabilir, servis arızalı olan bir ürünle arızalı olmayan ürüne aynı bakış açısı ile yaklaşamaz/yaklaşmamalı, Servislerin cihazlarda baktığı bazı unsurlar vardır, telefonlarımıza test kartı takıldığı zaman tüm bilgilerinizi okur ortaya çıkan veri fabrikanın vermiş olduğu referans değerleri ile karşılaştırılır kullanıcı kaynaklımı değilmi o zaman değerlendirilir.

 

[burucu08]

Hocam servis işlemlerinde farklılıklar olabilir, servis arızalı olan bir ürünle arızalı olmayan ürüne aynı bakış açısı ile yaklaşamaz/yaklaşmamalı, Servislerin cihazlarda baktığı bazı unsurlar vardır, telefonlarımıza test kartı takıldığı zaman tüm bilgilerinizi okur ortaya çıkan veri fabrikanın vermiş olduğu referans değerleri ile karşılaştırılır kullanıcı kaynaklımı değilmi o zaman değerlendirilir.

Ozaman şöyle bir şey olmuş olabilir cihaz şarj döngüsü üst sınırını aştıysa garanti kapsamı dışı kalabilir bilemiyorum veya garanti firmasına görede değişebilir