Yardım Yetkili servis ekranı değiştirdi ama kamera ile parmak izini bozdu.

[yusufk122]

Telefonumun ekranı kırıldı. GENPA yetkili servisi 4.400 TL karşılığı ekranı yeniledi. Fakat bu sefer Power tuşu bir basıp bir basmamaya başladı. Sonra hiç basmamaya başladı. Fakat parmak izi çalışıyordu. Dün tekrar götürdüm yetkili servise. Power tuşunu tamir ettiler. Fakat bu sefer parmak izi ve makro kamera bozuldu. Bugün tekrar servise götürdüm. Dediler ki anakaratta sıkıntı var 7.000 TL para istediler. Şimdi benim ne yapmam lazım. Gerçekten anakart mı bozulmuştur. Güzelim telefonun içine ettiler. Acaba yeni parmak izi soketi alıp değiştirsem düzelir mi?

 

[psrker26shw]

Telefonumun ekranı kırıldı. GENPA yetkili servisi 4.400 TL karşılığı ekranı yeniledi. Fakat bu sefer Power tuşu bir basıp bir basmamaya başladı. Sonra hiç basmamaya başladı. Fakat parmak izi çalışıyordu. Dün tekrar götürdüm yetkili servise. Power tuşunu tamir ettiler. Fakat bu sefer parmak izi ve makro kamera bozuldu. Bugün tekrar servise götürdüm. Dediler ki anakaratta sıkıntı var 7.000 TL para istediler. Şimdi benim ne yapmam lazım. Gerçekten anakart mı bozulmuştur. Güzelim telefonun içine ettiler. Acaba yeni parmak izi soketi alıp değiştirsem düzelir mi?

tüketici hakem heyetine başvurun.

 

[yusufk122]

tüketici hakem heyetine başvurun.

İnanın uğraşmak istemiyorum. Böylede kullanırım telefonu. Sorun değil. Ama insanın canı sıkılıyor. O kadar para verdim hala para istiyorlar. Üstelik kendi hataları oldukları halde.

 

[teyubesk]

Yanlış anlama hocam, o paraya ben sana tertemiz yurt dışı cihaz veririm, o kadar işlem gördükten sonra dikiş tutmaz o cihaz ne anlamı kaldı TR garantisinin

Satış - Xiaomi Redmi Note 10Pro (YD)

Xiaomi Redmi Note 10Pro 6gb Ram 64+64gb Hafıza 108mp Ana Kamera + Geniş açı kamera + Makro kamera + Derinlik Kamerası FHD Amoled 120Hz HDR10 Ekran 5020mAh Batarya 33W Orjinal Şarj cihazı + Orjinal USB Type-c Kablosu Ekran Koruyucu takılı +1 Adet Hayalet Ekran Koruyucu +3 Adet Koruyucu Kılıf...

forum.miuiturkiye.net

 

[yusufk122]

Yanlış anlama hocam, o paraya ben sana tertemiz yurt dışı cihaz veririm, o kadar işlem gördükten sonra dikiş tutmaz o cihaz ne anlamı kaldı TR garantisinin

Satış - Xiaomi Redmi Note 10Pro (YD)

Xiaomi Redmi Note 10Pro 6gb Ram 64+64gb Hafıza 108mp Ana Kamera + Geniş açı kamera + Makro kamera + Derinlik Kamerası FHD Amoled 120Hz HDR10 Ekran 5020mAh Batarya 33W Orjinal Şarj cihazı + Orjinal USB Type-c Kablosu Ekran Koruyucu takılı +1 Adet Hayalet Ekran Koruyucu +3 Adet Koruyucu Kılıf...

forum.miuiturkiye.net

Yani arka kapağı bile tam yapıştırmamışlar. Tırnağımla tekrar çıkartabiliyorum. Sorunun düzeleceğini bilsem işinin ehli bir tamirciye verip yaptıracağım.

 

[chnekn]

İnanın uğraşmak istemiyorum. Böylede kullanırım telefonu. Sorun değil. Ama insanın canı sıkılıyor. O kadar para verdim hala para istiyorlar. Üstelik kendi hataları oldukları halde.

Geçmiş olsun ancak insanlar uğraşmak istemeyip baştan savdığı için bunlar hep daha sık yaşanmaya devam edecek. Bence kesinlikle hakem heyetine başvurun.

Siz kendi malınıza değer vermezseniz, teknik serviste maaşlı çalışan rasgele bir insan neden sizin cihazınıza değer versin.

 

[teyubesk]

Yani arka kapağı bile tam yapıştırmamışlar. Tırnağımla tekrar çıkartabiliyorum. Sorunun düzeleceğini bilsem işinin ehli bir tamirciye verip yaptıracağım.

Bencede tüketici hakem heyetine başvurup sürecin peşine düşün. Para iadesinden ziyade yeni cihaz talep edin

 

[yusufk122]

Geçmiş olsun ancak insanlar uğraşmak istemeyip baştan savdığı için bunlar hep daha sık yaşanmaya devam edecek. Bence kesinlikle hakem heyetine başvurun.

Siz kendi malınıza değer vermezseniz, teknik serviste maaşlı çalışan rasgele bir insan neden sizin cihazınıza değer versin.

Çok haklısınız. Artık öle bir noktaya geldim ki haklı olsam bile tartışmaya girmiyorum. Haklısınız diyorum. Ama tekrar gideceğim servise.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 31 Temmuz 2024

Bencede tüketici hakem heyetine başvurup sürecin peşine düşün. Para iadesinden ziyade yeni cihaz talep edin

Hakem heyetine gitsem en az 4-5 ay beklemem gerekecek.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 31 Temmuz 2024

Geçmiş olsun ancak insanlar uğraşmak istemeyip baştan savdığı için bunlar hep daha sık yaşanmaya devam edecek. Bence kesinlikle hakem heyetine başvurun.

Siz kendi malınıza değer vermezseniz, teknik serviste maaşlı çalışan rasgele bir insan neden sizin cihazınıza değer versin.

Son kez tekrar teknik servise mi gitsem yoksa doğrudan tüketici hakem heyetine mi gitsem?

 

[ibrother]

Çok haklısınız. Artık öle bir noktaya geldim ki haklı olsam bile tartışmaya girmiyorum. Haklısınız diyorum. Ama tekrar gideceğim servise.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 31 Temmuz 2024

Hakem heyetine gitsem en az 4-5 ay beklemem gerekecek.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 31 Temmuz 2024

Son kez tekrar teknik servise mi gitsem yoksa doğrudan tüketici hakem heyetine mi gitsem?

Teknik servis yapacağını yapmış ve senin telefonun içine etmiş. E devlete gir, olayı bir güzel özetle ilk tamir sonrası ikinci defa power tuşunun bozulduğu servis tarafından ve ardından power tuşunu bozdukları gerekçesi ile tekrar götürüldüğünde ise kamera ve parmak izinin tamir esnasında teknisyen tarafından zarar verildiği için bozulduğunu ve misli ile iade istediğinizi belirtin. Sakın para iadesi istemeyin veya tamir. Ya aynısı ya da üst model olan Redmi Note 13 pro vermek zorundalar. É devletten çok kolay başvuru yapmak. İsterse 6 ay sürsün siz başvuruyu yapın. Mağdur etmişler sizi. Tüm belgeleri eksiksiz yükleyin.

 

[chnekn]

Çok haklısınız. Artık öle bir noktaya geldim ki haklı olsam bile tartışmaya girmiyorum. Haklısınız diyorum. Ama tekrar gideceğim servise.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 31 Temmuz 2024

Hakem heyetine gitsem en az 4-5 ay beklemem gerekecek.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 31 Temmuz 2024

Son kez tekrar teknik servise mi gitsem yoksa doğrudan tüketici hakem heyetine mi gitsem?

Bence heyete başvurun. Çünkü zaten servis ücret talep etmiş. Yani geriye çok seçenek yok gibi. Eğer düşündüğümüz gibi ana kartta işlem yaparken el kayması dikkatsizlik sonucu falan iletim yolları zarar gördüyse o cihazdan hayır gelmez. Ancak hakem heyetinde eş değer bir cihaz yada farklı bir şekilde zararınız karşılanacak.