- Adım
- Adem
- Cihazım
- Redmi 6a
- Yaş
- 25
- Konum
- Antalya
- Katılım
- 27 Ekim 2018
- Konular
- 28
- Mesajlar
- 367
- Tepkime puanı
- 112
- Puanları
- 58
Ay başında fazla fatura çıkmasın bir araştırın suçu sizde bulurlar faturanızı takip edin
Diğer Yanlışlıkla hızlı internet verdiler
- Konbuyu başlatan SmashTR
- Başlangıç tarihi
- Cevaplar 29
- Görüntüleme 3K
- Adım
- Kadir
- Cihazım
- Xiaomi Mi 5
- Konum
- İzmir
- Katılım
- 12 Ağustos 2016
- Konular
- 14
- Mesajlar
- 147
- Tepkime puanı
- 35
- Puanları
- 28
Türk Telekom ali cengiz oyunlarını çok sever. Legal mafyalık yapar. Çok tecrübem oldu bu konularda. Neyse ki otomatik ses kaydı alıyor telefonlarımız..
Siz yine de ne olur ne olmaz ilk ayınız ise müşteri hizmetlerini arayıp paket bilgisi ve ödenecek net tutarı teyit edip görüşmeyi kayıt altına alın.
Unutmayın ki ülkemizde tüketici haklarını kişi çabalamadıkca koruyamaz. Türktelekom ve bir çok büyük şirket bu kanunları ihlal ederek tüketiciden kelime oyunlarıyla anlaştığı ücretin 5-10 fazlasını alır. Tüketiciyi "ya bunlara dava açmakla mı uğraşıcam veririz 3 -5 bişiler zamanım yok" demeleri için elinden geleni yaparlar.
Not: Şuan siz TürkTelekom'un bu durumu anlamadığını ve düşük ücretle yüksek paket kullanıp karda olduğunuzu düşünüyor olabilirsiniz, fakat onlar da bunu düşünmenizi istemiş olabilir. Çünkü niye olmasın.
Siz yine de ne olur ne olmaz ilk ayınız ise müşteri hizmetlerini arayıp paket bilgisi ve ödenecek net tutarı teyit edip görüşmeyi kayıt altına alın.
Unutmayın ki ülkemizde tüketici haklarını kişi çabalamadıkca koruyamaz. Türktelekom ve bir çok büyük şirket bu kanunları ihlal ederek tüketiciden kelime oyunlarıyla anlaştığı ücretin 5-10 fazlasını alır. Tüketiciyi "ya bunlara dava açmakla mı uğraşıcam veririz 3 -5 bişiler zamanım yok" demeleri için elinden geleni yaparlar.
Not: Şuan siz TürkTelekom'un bu durumu anlamadığını ve düşük ücretle yüksek paket kullanıp karda olduğunuzu düşünüyor olabilirsiniz, fakat onlar da bunu düşünmenizi istemiş olabilir. Çünkü niye olmasın.
- Adım
- Okan
- Cihazım
- Mi A1
- Konum
- İstanbul
- Katılım
- 9 Şubat 2019
- Konular
- 13
- Mesajlar
- 186
- Tepkime puanı
- 272
- Puanları
- 63
Bağlantı hızı 24 mbps müşteri sesini çıkarmadan faturasını ödesin diye taktik uygulamışlar Türk Telekom adamı yer indirim yada yanlışlık yapmaz bakmayın siz 
- Adım
- -
- Cihazım
- ----
- Konum
- ---
- Katılım
- 16 Temmuz 2018
- Konular
- 68
- Mesajlar
- 1.063
- Tepkime puanı
- 348
- Puanları
- 98
- Konu Sahibi Konu Sahibi
- #15
Elimde ses kaydı yok ama paketi müşteri hizmetleri aracılığıyla aldık. 74.90TL alacaklarını söyledi şimdi durumu farkedip hızı azaltırlar diye korktum
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:
Steamdende o hızı alıyorum ama.Bağlantı hızı 24 mbps müşteri sesini çıkarmadan faturasını ödesin diye taktik uygulamışlar Türk Telekom adamı yer indirim yada yanlışlık yapmaz bakmayın siz
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:
Fiyat 12mbps için 24 alsam ne olacaktı?
