Yardım Xioami Mi5 Kutum hasar gördü iade olur mu?

VolkanCnr

Yeni Üye
MIUI Sever
Acemi Üye
Adım
Volkan
Cihazım
Xiaomi mi5
Yaş
28
Konum
istanbul
Katılım
8 Mart 2017
Konular
1
Mesajlar
1
Tepkime puanı
0
Puanları
1
Arkadaşlar Xiaomi mi5 telefonum ilk aldıgım zaman bükülme meydana gelmişti.. İşte kullanıcı hatası felan dediler. Bende tüketici heyetine gittim onlarda garatiye kargo ile gönder sana red cevabını göndersinler dedi. Öyle şikayetini alabiliriz dediler bende tamam dedim. Kargoya gönderdim ama kargo kutuyu gönderirken bantlamıştı yada kargo firmasımı kendi kafasına göre bantlamış anlamış değilim. Kutuyu bantlamışlar bantı söktükçe kutu biraz daha hasar görüyor..

Her neyse tüketici hakem heyeti lehime karar vermiş.. Telefonu kargolucamda bu seferde kutuda hasar var diyip iadeyi kabul etmiyebilir mi? yada değişim istesem yapmıyabilirler mi?

Boş kutu bulabilir miyim acaba?
 
Üst Alt