1-Sim kartınız uyumlu olmayabilir.
2-Operatör değişikliği yapmış olabilirsiniz
3- Telefonunuzun marka ve modeli vodafonda tanımlanmış uyumlu listede bulunmayabilir.
ve başka nedenler..
Şöyle yapabilirsiniz.
Online işlemler şifresi alarak, vodafone sayfasına giriş yapıp bilgilerinizde değişiklik yapabilirsiniz ya da vodafona o sayfa üzerinden bu durumu bildirerek düzeltme yapmasını isteyebilirsiniz..
Bildiğim kadarı ile Türkcell de böyle bir mesaj işlemi vardı.