İkinci el tarafında iade süreci tamamen satıcı ile olan iletişim ve ilişkinize bağlı.
Eğer site üzerinden satın alım işlemi yaparsanız, kargo size ulaştığı andan itibaren paketin açılıp kontrolü sağlayana kadar video kaydı almanızı şiddetle tavsiye ederim. Bu durumda herhangi bir anlaşmazlıkta kanıt olarak n11'e sunabilirsiniz.
Eğer site üzerinden değil, satıcı ile anlaşarak satın alırsanız, herhangi bir problemde tamamen satıcının insafına kalırsınız.
Özetle, internet üzerinden ikinci el ürün alırken çok dikkatli ve özenli olmak gerekiyor.