Tuş boşluğu sorunsalı

[ozan387]

Merhaba arkadaşlar 12.2016 tarihinde online bir site üzerinden ithalatçı garantili mi5 satın aldım ama kısa sürede ses kısma açma tuşu ve kilit ekranı tusunda rahatsız edici bir boşluk oluştu sizce garantiye yollasam sonuç alabilir miyim ? Yoksa aynen geri mı döner ? Türkiye de ki destek nasıldır ?
Teşekkürler

 

[Zenex]

Nasıl bir boşluk?

 

[ozan387]

Nasıl bir boşluk?

Yani böyle button gevşer ya sağa sola aşağı yukarı yani sanki delik butonun olduğu kısım bolmuş buton orası için küçükmüş gibi.