Soru Türk telekom şüpesi ?

[bayramavci]

Cumleten S.a

Dün hattima 30 tl yuklettim , bunun 4.5 tl sini devlet kesmiş. Ve bakiyemde 7.5 tl kalmis. Online işlemlerden sorguladigimda ücretli kullanim hicbir sekilde cikmadi. Müşteri hizmetlerini aradigimda sistemsel sorun var dediler ve 19.00 da arayın dediler. Aradigimda ise şu şu kullanimdan dolayi duşmustur dediler. Ve tekrar online işlemlerinden sorguladigimda ucretli kullanim cikti. Ama anlamadigim 0.883Mb ye 10 tl kesinti. 1.588mb ye ise 0.34 krş , 0.194Mb ye ise de 1 TL keşmişler...

Bu konuda düşünceleriniz nedir.

 

[onununcuköy]

Bildiğin dolandırmışlar hocam... İtiraz edin, olmazsa THH'ye gidin

 

[emka]

tüm operatörlerler düşürdümü bizi yapabildiklerinin zirvesine çıkıp nirvanaya ulaşıyorlar. açıkça sı bizi yönetenler bu dolandırıcılağa göz yumuyorlar. ne kadar yansıtılırsa faturaya o kadarda vergi topluyorlar. yanii bizim ağlayacak anamız bile yok....

 

[Amed]

Valla hocam mobil operatör yerine mobil dolandırıcılık ismi daha iyi olur. Ben de Vodafone da şebeke sıkıntısından her ay internetin yüzde 40ını kullanamazdım dakikalrın yüzde 70i smslerin yüzde 90nı fazla kalırdı ama gelin görün ki ek paket almadığım halde ek paket ücreti yansıtılır dı. Yurtdışı arama yapmadığım halde yurtdışı arama ücreti yansıttılar.

 

[bayramavci]

Valla hocam mobil operatör yerine mobil dolandırıcılık ismi daha iyi olur. Ben de Vodafone da şebeke sıkıntısından her ay internetin yüzde 40ını kullanamazdım dakikalrın yüzde 70i smslerin yüzde 90nı fazla kalırdı ama gelin görün ki ek paket almadığım halde ek paket ücreti yansıtılır dı. Yurtdışı arama yapmadığım halde yurtdışı arama ücreti yansıttılar.

İlk defa karsilasiyorum hocam o yuzden bir de milletin fikrini alayim dedim, velakin ilk başta sistemsel hata deyipte 1 saat sonra arattirip , o yazilarin çikmasi kuşkulandirdi beni. O mb ye 10 tl yemesi imkansiz, 10 tl 1gb paket yaptirirdim

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 3 Ağustos 2019

Bildiğin dolandırmışlar hocam... İtiraz edin, olmazsa THH'ye gidin

Hocam sorunda burada işte , adamlar çok rahat cebi boşaltiyorlar, dediginiz gibi şikayet veya itirazda 40 takla attiriyorlar. Akrabamin biri thh ye telefon konusunda sikayette bulundu 1 yil civarinda parasini alabildi diye hatirliyorum