Selamlar, 16 Kasım'da bende aynı cihazdan aldım ve ertesi gün cihazın kayıtlı olmadığına, 120 gün içerisinde kapatılacağına dair bir mesaj geldi ve hb müşteri hizmetlerine ekran görüntüleri ile birlikte durumu anlatır bir mesaj yazdım. Yaklaşık 10 gün sonra kontrol ettiğimde her iki imei numarası kayıt altına alınmıştı. Endişelenmenizi gerektirecek bir durum bulunmuyor.
HB'dan gelen cevap ise aşağıdaki gibidir;
Merhaba Semih Bey, 68169xxx numaralı siparişinizde yer alan Xiaomi Mi A2 Lite 64 GB (İthalatçı Garantili) - 64 GB Siyah ürünün IMEI numarası sorgulandığında cihazınızın henüz kayıtlı olmadığı tespit edildi. Cihaz kayıtları ürünün satıldığı tarihten itibaren en geç 14 gün içerisinde gerçekleştirilir. Bu süre Bilişim Teknolojileri Kurumu tarafından belirlenen yasal süredir. Ürünü satın aldığınız tarih kontrol edildi ve ilgili sürenin geçmediği belirlendi. Cihazınızın kaydedilmesi için ilgili belgeler Bilişim Teknolojileri Kurumu’na iletildi. İşleminiz en kısa sürede tamamlanacaktır. Dilerseniz siz de IMEI numarasını aşağıdaki adresten sorgulayarak bilgi alabilirsiniz;
Linkleri görebilmek için kayıt olmanız gerekmektedir
Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.