Yardım Teknik Servise Verilen Telefon Hakkında

[Emirhankuloglu]

Yüklü Rom ve Versiyon Numarası

Mi Globe v20 son sürüm

Telefon Modeli

Mix 2

Bootloader Kilidi

Açık

Merhaba Arkadaşlar,
Mi Mix 2, 64 gb telefonu kullanıyorum. Telefonum şarja bıraktım 2 sonra geldiğimde kapandığını gördüm. Bataryamda hiçbir sorun yoktu, 4-5 saat civarı sarj süresi alıp, gayet normal sürede şarj oluyordu telefonum. Kapandığını görünce yeniden açtım şarjım azalmıştı, sonra şarjdayken azaldığını gördüm. Yavaş yavaş düştü ve şarjda olmasına rağmen kapandı. 3 farklı kablo ve 3 farklı adaptör denememe rağmen sonuç değişmedi. Şarj etmeyi başardım bir süre sonra fakat yüzde 0dan artmadı. Bir kendi haline bırakayım dedim. Tekrar şarja taktığımda kapalı halinde olan şarj logosu ve bildirim ışığı yanıp sönmeye başladı. Garantim olduğu için garantiye gönderdim bugün telefonu. Sizce sorun ne olabilir. Bir de bir anda kapandığı için ne telefonu sıfırlayabildim ne de şifresini kaldırabildim fakat telefonun içine girilmesi gereken bir durum olduğunu düşünmüyorum. Bir de açılacak teknik servise güvenmiyorum pek. Bilgilerime ulaşmasını engelleyebileceğim bir durum var mıdır? Söylerseniz çok teşekkür ederim. Ritzy garanti kapsamında.
Şimdiden okuduğunuz ve cevapladığınız için teşekkür ederim.
Hayırlı ramazanlardan.

 

[StreX]

Merhaba Arkadaşlar,
Mi Mix 2, 64 gb telefonu kullanıyorum. Telefonum şarja bıraktım 2 sonra geldiğimde kapandığını gördüm. Bataryamda hiçbir sorun yoktu, 4-5 saat civarı sarj süresi alıp, gayet normal sürede şarj oluyordu telefonum. Kapandığını görünce yeniden açtım şarjım azalmıştı, sonra şarjdayken azaldığını gördüm. Yavaş yavaş düştü ve şarjda olmasına rağmen kapandı. 3 farklı kablo ve 3 farklı adaptör denememe rağmen sonuç değişmedi. Şarj etmeyi başardım bir süre sonra fakat yüzde 0dan artmadı. Bir kendi haline bırakayım dedim. Tekrar şarja taktığımda kapalı halinde olan şarj logosu ve bildirim ışığı yanıp sönmeye başladı. Garantim olduğu için garantiye gönderdim bugün telefonu. Sizce sorun ne olabilir. Bir de bir anda kapandığı için ne telefonu sıfırlayabildim ne de şifresini kaldırabildim fakat telefonun içine girilmesi gereken bir durum olduğunu düşünmüyorum. Bir de açılacak teknik servise güvenmiyorum pek. Bilgilerime ulaşmasını engelleyebileceğim bir durum var mıdır? Söylerseniz çok teşekkür ederim. Ritzy garanti kapsamında.
Şimdiden okuduğunuz ve cevapladığınız için teşekkür ederim.
Hayırlı ramazanlardan.

Hocam öncelikle geçmiş olsun batarya fişi çekmiş gibi görünüyor.Ek olarak garanti sizin kişisel verilerinizi muhtemelen format ile silecektir.Yani inceleme kurcalama gibi bir durum olmaz.Cihaza dışardan müdaahale edilmediyse garanti kapsamında onarımı gerçekleşir gibi görünüyor

 

[Emirhankuloglu]

Hocam cevabınız için teşekkür ederim öncellikle, 1 gün öncesine kadar hiçbir sorunu olmayan batarya ölebilir mi sizce? Ben bataryayı hep yavaş yavaş ölen bir şey olarak düşünmüştüm
Sizce şarj soketinde bir sorun olabilir mi?

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 28 Nisan 2020

Hocam öncelikle geçmiş olsun batarya fişi çekmiş gibi görünüyor.Ek olarak garanti sizin kişisel verilerinizi muhtemelen format ile silecektir.Yani inceleme kurcalama gibi bir durum olmaz.Cihaza dışardan müdaahale edilmediyse garanti kapsamında onarımı gerçekleşir gibi görünüyor

 

[StreX]

Hocam cevabınız için teşekkür ederim öncellikle, 1 gün öncesine kadar hiçbir sorunu olmayan batarya ölebilir mi sizce? Ben bataryayı hep yavaş yavaş ölen bir şey olarak düşünmüştüm
Sizce şarj soketinde bir sorun olabilir mi?

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 28 Nisan 2020

Rica ederim hocam.Öncelikle batarya birden bozulabilen bir şey değil yavaş yavaş bu duruma gelmiş olabilir.Şarj soketinden olmuş olsa şarjınızın birden düşmeyeceğini düşünüyorum sokete herhangi bir sıvı teması vs oldu mu ?

 

[Emirhankuloglu]

Rica ederim hocam.Öncelikle batarya birden bozulabilen bir şey değil yavaş yavaş bu duruma gelmiş olabilir.Şarj soketinden olmuş olsa şarjınızın birden düşmeyeceğini düşünüyorum sokete herhangi bir sıvı teması vs oldu mu ?

Yok hocam sıvı teması kesinlikle olmadı. Telefonu yaklaşık 3-4 ay önce düşürmüştüm sol alt köşesi çatlamıştı küçük bir şekilde sadece. Bu olayı yaşamadan 1 hafta önce de bahsettiğim küçük çatlak ekranda ilerledi kendi kendine
Tek fark ettiğim son 2-3 günde telefonda ısınma hissettim şarj olurken.

 

[StreX]

Yok hocam sıvı teması kesinlikle olmadı. Telefonu yaklaşık 3-4 ay önce düşürmüştüm sol alt köşesi çatlamıştı küçük bir şekilde sadece. Bu olayı yaşamadan 1 hafta önce de bahsettiğim küçük çatlak ekranda ilerledi kendi kendine
Tek fark ettiğim son 2-3 günde telefonda ısınma hissettim şarj olurken.

Hocam eğer öyleyse darbe sebebiyle garanti kapsamında onarım olmayabilir garantiden gelecek cevaba göre hareket ediniz

 

[Emirhankuloglu]

Hocam eğer öyleyse darbe sebebiyle garanti kapsamında onarım olmayabilir garantiden gelecek cevaba göre hareket ediniz

İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim.
Darbe 3-4 ay öncesinde oldu arızaya etkeni olacağını zannetmiyorum ama bakalım artık Tekrardan cevaplar için teşekkürler. Servis durumu bildirdiğinde yazarım.

 

[StreX]

İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim.
Darbe 3-4 ay öncesinde oldu arızaya etkeni olacağını zannetmiyorum ama bakalım artık Tekrardan cevaplar için teşekkürler. Servis durumu bildirdiğinde yazarım.

Ben de zannetmiyorum hocam,ancak garanti bizim gibi düşünmüyor maalesef rica ederim.