Yardım Sim Kart Etinleştirilemiyor ve Şebeke sorunu

[berkay7171]

Merhaba. Uzun süredir telefonu kullanıyorum ve 2 ay önce hattımı değiştirdim. Hattımı değiştirdiğim, sürekli sim kart etkinleştirilemedi hatası alıyorum ve ne yaptıysam düzeltemedim. Az önce de ekrana yine etkinleştirilemedi hatası geldi ve şebeke komple gitti. Şuan ne internete bağlanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum ama hat çekiyor gözüküyor. Ne yapmam lazım?

 

[yasirsamed]

Sim etkinleştirme için hattın yurt dışına SMS atma ve yurt dışından SMS alma özelliği aktif edilmeli. Müşteri hizmetlerini bir arayın. Türk Telekomda yaygın bir sorun. Türkcell de ise eğer ki akıllı fatura özelliği açıksa yurt dışı SMS gönderme ve alma özelliği kapalı oluyor. Her halükarda müşteri temsilcisi ile görüşmeniz gerekir

Mi 9T cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[berkay7171]

Sim etkinleştirme için hattın yurt dışına SMS atma ve yurt dışından SMS alma özelliği aktif edilmeli. Müşteri hizmetlerini bir arayın. Türk Telekomda yaygın bir sorun. Türkcell de ise eğer ki akıllı fatura özelliği açıksa yurt dışı SMS gönderme ve alma özelliği kapalı oluyor. Her halükarda müşteri temsilcisi ile görüşmeniz gerekir

Mi 9T cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Hattım Turkcell. Türk Telekom kullanırken böyle sorunum yoktu. Bu zamana kadar hiçbir problem yokken birden şebekeyi kesmesi çok saçma. Cihazım İmeili, acaba başka telefona mı girildi bende ki imei? Yarın yurt dışı SMS için müşteri hizmetlerini arayım.

 

[yasirsamed]

Siz yine de bir arayın. Aniden yapması evet garip, operator kaynaklı değil mi acaba? Diye sormama sebep oldu ama denemesi en kolay ilk yöntem bu. Benim hattım da türkcell, bende şebeke geliyor sim etkinleştiriliyor ama cihazı bul etkileşmiyor hala. Onu ne türkcell ne ben çözemedim mesela

Mi 9T cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[berkay7171]

Siz yine de bir arayın. Aniden yapması evet garip, operator kaynaklı değil mi acaba? Diye sormama sebep oldu ama denemesi en kolay ilk yöntem bu. Benim hattım da türkcell, bende şebeke geliyor sim etkinleştiriliyor ama cihazı bul etkileşmiyor hala. Onu ne türkcell ne ben çözemedim mesela

Mi 9T cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Xiaomi'den gelen mesajlar yurt dışı sayılmıyor mu? Yurt dışı SMS alım ve gönderim kapalıysa mesaj gelmez değil mi?

 

[yasirsamed]

Xiaomi'den gelen mesajlar yurt dışı sayılmıyor mu? Yurt dışı SMS alım ve gönderim kapalıysa mesaj gelmez değil mi?

Aynen öyle. Çin üzerinden geldiği için yurt dışı SMS. Kapalı olursa sim etkinleştirme mesajı gelmiyor

Mi 9T cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[berkay7171]

Aynen öyle. Çin üzerinden geldiği için yurt dışı SMS. Kapalı olursa sim etkinleştirme mesajı gelmiyor

Mi 9T cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Doğrulama kodları sayılıyor mu pek bunlara? Çünkü doğrula kodu mesajları geliyor.

 

[yasirsamed]

Onu hiç bilmiyorum. O mesajlar hangi ülke kaynaklı, bilgim yok maalesef

Mi 9T cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[berkay7171]

Üsttekini aktif etsem olur mu acaba

Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.

 

[robomopaw]

Turk telekomda bende sorun yaşamamıştım ardından turkcelle geçince bu sorun oldu. Müşteri hizmetlerini aradım sms için ayar yaptılar sorun yok dediler ancak düzelmedi. Yukarıda yazıldığı gibi akıllı faturadan olabilir dedim iptal ettim yine düzelmedi. Yurtdışına sms atılıyor, sms geliyor ancak sanırım xiaomi farklı bir sistemle dönüşü alıp işliyor ve bu turkcell de işlemiyor. Cihazı bul ardından atılan sms e dönüş gelmiyor ancak i.mi.com sitesinden gelen mesaj telefona ulaşıyor. Sim 2 yi de denedim olmadı. Yani ya turkcell problemi ya da numar değişmeden sim kart değiştiği için oluşan bir sorun aynı bankalarda yaşanan gibi.

Farklı hesap oluşturup tel noyu bağladım yine olmadı bu da sorunu turkcell e yönlendiriyor gibi. Toplamda 25 sms hakkı harcadı ve olmadı bende bildirimleri kapattım.