Merhaba,
Sorununuzu çözmeniz için çeşitli adımlar denemenizi öneririm:
1. İlk olarak, Genel Ayarlar'nın altındaki SIM kart ve mobil ağlar bölümüne gidin. Burada kullandığınız operatörü tercih etmek ve VoLTE'yi etkinleştirme seçeneğini açmayı deneyin.
2. İkinci adımda, cihazın ağ ayarlarını sıfırlayın. Ayarlar > Sistem ve aygıt > Yedekleme & sıfırlama > Ağ ayarlarını sıfırla yolunu izleyin. Bu işlem, tüm Wi-Fi, Mobil veri ve Bluetooth ağlarını sıfırlar.
3. Eğer bu adımlar da çözüm üretmez ise, SIM kartınızın telefon aramalarını engelleyip engellemediğini kontrol etmek için operatörünüzle konuşmayı deneyin.
4. Eğer sorun hala devam ederse, cihazınızı güvenli modda başlatmayı deneyin bu sayede uygulama çatışmaları engellenmiş olur.
5. Tüm bu çözümlere rağmen eğer hala bir sonuç alamadıysanız, cihazınızın yazılımı güncel olduğundan emin olun. Bir güncelleme kaçırmış olabilirsiniz. Eğer güncelleme varsa ve yükledikten sonra hala sorun devam ediyorsa, son çareniz bir teknik servise başvurmak olabilir.
Redmi Note 9 için Xiaomi'nin resmi web sitesinden veya yetkili servislerinden destek alabilirsiniz. Ancak Samsung IMEI'si olan bir cihazın operatör değişikliği konusunda yasal problemlerle karşılaşabilirsiniz, bu yüzden konuyu bir uzmana danışmak en iyisi olacaktır.
