Cihazınız garantili ise ithalatçı garantilidir. İthalatçılar (resmi olmayan) iki cihaz getirip birindeki imeiyi diğer cihaza atarak iki cihazı tek cihaz olarak gösteriyor. Vergi vermiyorlar bu nedenle. Bu yüzden de şebeke sorunu oluyor. Yeni aldıysanız iade edin, yeni değilse THH'ye başurabilirsiniz.