Yardım Redmi 5 plus aldım kamerası calismiyor

[balakademi]

Merhabalar,

Hepsiburada sitesinden ithalatçı garantili redmi 5 plus 32gb aldım.

Telefonu ilk açtığımda şu hatayi verdi: telefonunuz sınırlandırılması, eski Gmail hesabıyla oturum açınız. Bu telefonun önceden kullanılmış olduğu anlamına gelir mi?

Bu aşamayı aştıktan sonra telefonu incelerken, telefonun kendi kamera uygulamasinin çalışmadığını farkettim. WhatsApp gibi programlarla arka kameradan fotoğraf çekilebiliyor ama ön kamera hiçbir şekilde çalışmıyor açılamıyor. Ön kamera bozuk mu demek oluyor?

Birde bu mesajı yazarken 3 defa ana ekrana döndü kendiliğinden. Dokunmatik de sıkıntılı demekki

 

[balakademi]

Sağolun, deneyeceğim şimdi

 

[Asaf04]

Formatlamadan bu şekilde. Formatın etkili olacağından emin değilim

donanımsal arıza hemen hepsiburada siparişin yanında yer alan menülerden iade varsa iade edip tekrar sipariş edin veya servise verin

 

[Mertal]

Hiç uğraşmadan telefonu iade işlemlerine başlayın.
Belli ki sizden önce alınmış sorunlu olduğu için iade edilmiş bir cihaz.

Redmi 5 Plus cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[Bloke]

Aynı sıkıntıyı bende çekiyorum acaba formattan sonra düzeldimi telefonunuz yada iade mi ettiniz