Yardım Red mi note 9 pro

gamzee

Yeni Üye
MIUI Sever
Acemi Üye
SMS Onaylı
Adım
Gamze
Cihazım
Red mi note 9 p
Konum
Konya
Katılım
15 Ocak 2021
Konular
1
Mesajlar
8
Tepkime puanı
1
Puanları
3
Yüklü Rom ve Versiyon Numarası
android
Telefon Modeli
red mi note 9 pro
Bootloader Kilidi
Bilmiyorum
7 Ocak 2021 de mi mağazasından almış olduğum Redmi Note 9 Pro da 3 gün sonra karanlık mod uygulamasını kullanmaya başladığım da leke gördüm araştırmalarım sonucunda ölü piksel olduğunu öğrendim çok belirgin olmadığı için mağaza görevlileri göremedi garantiye gönderilmesi gerektiğini söyledi 1 hafta ancak kullandım telefonu hemen garantiye gitmesi gerçekten çok saçma o kadar para veriyoruz düşürme darbe herhangi bir şey olmadı bundan önceki cihazım da Redmi olduğu için bu secimi yapmıştım ama mağdur etti beni 3 gün ile 21 gün arası sonuçlanacağını söyledi yedek telefonum yok ne kullanacağımı bilmiyorum buna acilen bir çözüm istiyorum...
 

gamzee

Yeni Üye
MIUI Sever
Acemi Üye
SMS Onaylı
Adım
Gamze
Cihazım
Red mi note 9 p
Konum
Konya
Katılım
15 Ocak 2021
Konular
1
Mesajlar
8
Tepkime puanı
1
Puanları
3
Onlar söylemez çünkü işlerine gelmez. Onlar size para iadesi yapmamak için ayakta kırk takla atarlar. Sizin sorunu çözecek tek mecra hakem heyeti. Ama süreci takip edin. Mağaza kabul etmiyor ise servise gönderin ama dediğim gibi kesinlikle kanunen hakkimdir para iadesi istiyorum diye belirtin. Süreç uzun da sürse bu sürede cihaz sizde kalacağı için sıkıntı yok kullanın hakem heyeti cihazı görmek isteyene kadar.
Anladım tesekkur ederim yardımınız için
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

normalde ghost screen garantiye girer sonuçta sizin suçunuz yok ki cihaz da yeni bir cihaz kesinlikle girer garantiye
Evet daha 7 günlük cihazım ilk 3 günde bunu farkettim..
 
Oyla:

onununcuköy

Hevesli Üye
Uzman Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Erkan
Cihazım
Yok
Konum
Eskişehir
Katılım
6 Mart 2017
Konular
6
Mesajlar
2.366
Çözümler
44
Tepkime puanı
1.923
Puanları
188
Onlar söylemez çünkü işlerine gelmez. Onlar size para iadesi yapmamak için ayakta kırk takla atarlar. Sizin sorunu çözecek tek mecra hakem heyeti. Ama süreci takip edin. Mağaza kabul etmiyor ise servise gönderin ama dediğim gibi kesinlikle kanunen hakkimdir para iadesi istiyorum diye belirtin. Süreç uzun da sürse bu sürede cihaz sizde kalacağı için sıkıntı yok kullanın hakem heyeti cihazı görmek isteyene kadar.
Aman hocam ne yaptınız hemen mağazaya kırk takla attırdınız :D Arkadaş anladığım kadarıyla cihazında ölü piksel olduğunu ve bu nedenle iade etmek istediğini söylüyor sadece. Mağaza görevlileri de serviste bu durumun tespit edilmesi gerektiğini söylemiş sadece. :)

gamzee mağaza görevlisinin servis raporu olmadan değişim kararı verme yetkisi olmayabilir... Size tavsiyem cihazı servise kargoyla değil de elden ulaştırın çok daha hızlı olur. Bulunduğunuz şehirde genpa, evofone veya ouno servisi varsa götürebilirsiniz. Cihazı elden teslim edip raporu orada bekleyeceğinizi söyleyin. Ölü piksel zaten değişim veya iade sebebidir. Servis görevlisi raporu verince mağazaya gidip değişimi veya ücret iadesini hemen gerçekleştirebilirsiniz. Yani servisin raporu düzenleme hızına bağlı olarak bir gün içinde dahi çözülebilecek bir sorun. Geçmiş olsun.
 
Oyla:

gamzee

Yeni Üye
MIUI Sever
Acemi Üye
SMS Onaylı
Adım
Gamze
Cihazım
Red mi note 9 p
Konum
Konya
Katılım
15 Ocak 2021
Konular
1
Mesajlar
8
Tepkime puanı
1
Puanları
3
Aman hocam ne yaptınız hemen mağazaya kırk takla attırdınız :D Arkadaş anladığım kadarıyla cihazında ölü piksel olduğunu ve bu nedenle iade etmek istediğini söylüyor sadece. Mağaza görevlileri de serviste bu durumun tespit edilmesi gerektiğini söylemiş sadece. :)

gamzee mağaza görevlisinin servis raporu olmadan değişim kararı verme yetkisi olmayabilir... Size tavsiyem cihazı servise kargoyla değil de elden ulaştırın çok daha hızlı olur. Bulunduğunuz şehirde genpa, evofone veya ouno servisi varsa götürebilirsiniz. Cihazı elden teslim edip raporu orada bekleyeceğinizi söyleyin. Ölü piksel zaten değişim veya iade sebebidir. Servis görevlisi raporu verince mağazaya gidip değişimi veya ücret iadesini hemen gerçekleştirebilirsiniz. Yani servisin raporu düzenleme hızına bağlı olarak bir gün içinde dahi çözülebilecek bir sorun. Geçmiş olsun.
bulunduğum yer konya burada servisi olmadığı için kargo ile gönderebileceklerini söylediler bana
 
Oyla:

ribac23

Usta Üye
Usta Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
cabir
Cihazım
s6 edge
Yaş
40
Konum
elazığ
Katılım
19 Ocak 2016
Konular
50
Mesajlar
1.194
Tepkime puanı
426
Puanları
98
Aman hocam ne yaptınız hemen mağazaya kırk takla attırdınız :D Arkadaş anladığım kadarıyla cihazında ölü piksel olduğunu ve bu nedenle iade etmek istediğini söylüyor sadece. Mağaza görevlileri de serviste bu durumun tespit edilmesi gerektiğini söylemiş sadece. :)

gamzee mağaza görevlisinin servis raporu olmadan değişim kararı verme yetkisi olmayabilir... Size tavsiyem cihazı servise kargoyla değil de elden ulaştırın çok daha hızlı olur. Bulunduğunuz şehirde genpa, evofone veya ouno servisi varsa götürebilirsiniz. Cihazı elden teslim edip raporu orada bekleyeceğinizi söyleyin. Ölü piksel zaten değişim veya iade sebebidir. Servis görevlisi raporu verince mağazaya gidip değişimi veya ücret iadesini hemen gerçekleştirebilirsiniz. Yani servisin raporu düzenleme hızına bağlı olarak bir gün içinde dahi çözülebilecek bir sorun. Geçmiş olsun.
3 telefon ile ilgili sorun yaşayıp hakem heyeti ile para iadesi almış biri olarak söylediklerim aynen yaşanmış şeyler olduğu için efekt katmadan anlattım. Mağaza 40 değil 100takla dahi atar para iadesi onların işine asla gelemez... Hakem heyeti kararına bile para almasaniz da buradan cihaz alsanız diye teklif ederler. Ayrıca sorun piksel sorunu olduğu için gözle görülür sorun olduğu için normalde kabul etmesi ve iade yada değişim yapması gerekir ama burası Türkiye burada mahkeme ile alırsın hakkını ancak...
 
Oyla:

onununcuköy

Hevesli Üye
Uzman Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Erkan
Cihazım
Yok
Konum
Eskişehir
Katılım
6 Mart 2017
Konular
6
Mesajlar
2.366
Çözümler
44
Tepkime puanı
1.923
Puanları
188
3 telefon ile ilgili sorun yaşayıp hakem heyeti ile para iadesi almış biri olarak söylediklerim aynen yaşanmış şeyler olduğu için efekt katmadan anlattım. Mağaza 40 değil 100takla dahi atar para iadesi onların işine asla gelemez... Hakem heyeti kararına bile para almasaniz da buradan cihaz alsanız diye teklif ederler. Ayrıca sorun piksel sorunu olduğu için gözle görülür sorun olduğu için normalde kabul etmesi ve iade yada değişim yapması gerekir ama burası Türkiye burada mahkeme ile alırsın hakkını ancak...
Hakkı hak sahibine teslim etmezlerse beraber yazar, beraber şikayet ederiz hocam da daha ortada bir şey yokken biraz ağır olmuş sanki söyledikleriniz :) Umalım da iyi niyetlidir mağaza ve arkadaşın sorunu kısa sürede çözülür.
 
Oyla:

gamzee

Yeni Üye
MIUI Sever
Acemi Üye
SMS Onaylı
Adım
Gamze
Cihazım
Red mi note 9 p
Konum
Konya
Katılım
15 Ocak 2021
Konular
1
Mesajlar
8
Tepkime puanı
1
Puanları
3
Hakkı hak sahibine teslim etmezlerse beraber yazar, beraber şikayet ederiz hocam da daha ortada bir şey yokken biraz ağır olmuş sanki söyledikleriniz :) Umalım da iyi niyetlidir mağaza ve arkadaşın sorunu kısa sürede çözülür.
Ya daha 3 gün içinde bu sorun karsılasmak gerçekten can sıkıcı bir durum.
 
Oyla:

ribac23

Usta Üye
Usta Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
cabir
Cihazım
s6 edge
Yaş
40
Konum
elazığ
Katılım
19 Ocak 2016
Konular
50
Mesajlar
1.194
Tepkime puanı
426
Puanları
98
Hakkı hak sahibine teslim etmezlerse beraber yazar, beraber şikayet ederiz hocam da daha ortada bir şey yokken biraz ağır olmuş sanki söyledikleriniz :) Umalım da iyi niyetlidir mağaza ve arkadaşın sorunu kısa sürede çözülür.
Yani inş da iyisine denk gelirde çözülür :) cidden bu söylemler tecrübe ile sabit. Yoksa bilmesem yaşamasam asla böyle kesin konuşmam. Ülkemiz de hak aramak da zor hakkımızı almak da.
 
Oyla:

gamzee

Yeni Üye
MIUI Sever
Acemi Üye
SMS Onaylı
Adım
Gamze
Cihazım
Red mi note 9 p
Konum
Konya
Katılım
15 Ocak 2021
Konular
1
Mesajlar
8
Tepkime puanı
1
Puanları
3
Yani inş da iyisine denk gelirde çözülür :) cidden bu söylemler tecrübe ile sabit. Yoksa bilmesem yaşamasam asla böyle kesin konuşmam. Ülkemiz de hak aramak da zor hakkımızı almak da.
aynen kesinlikle haklısınız.
 
Oyla:
Üst Alt