Yardım parmak izi ve tel kilidi h.k.

[kale]

Xiaomi Redmi 5 Plus 64 GB, kullanıyorum,5 ay oldu alalı,bugün telefonumu açtığımda,PARMAK İZİNİ OKUMADI,VE KİLİT KODUNU GİRMEME RAĞMEN KİLİDİ AÇMADI.şuan telefon kilidini açamıyorum ve parmak izi okuma yapmıyor..SEBEBİ NEDİR?YARDIMCI OLURSANIZ SEVİNİRİM.

 

[archesm]

Parmak izini 72 saat arayla şifre girerek güncellemeniz istenir hocam.
Şifrenizi doğru girdiğinizden emin olun.
Telefonu yeniden başlatıp deneyebilir misiniz.

 

[kale]

Parmak izini 72 saat arayla şifre girerek güncellemeniz istenir hocam.
Şifrenizi doğru girdiğinizden emin olun.
Telefonu yeniden başlatıp deneyebilir misiniz.

(s.a. üstad),emin ol bugün sabahtan beri kaç defa açıp kapatıyorum,defalarca ,,emin olmak için acaba şifreyi yanlışmı girdim diye,,, ama maalesef yinede telefonu açmay ı başaramadım,telefon normal şartlarda açılıyor,hattın şifresini giriyorum sıkıntı yok,ancak TEL KİLİDİ VE PARMAK İZİ OKUMA MAALESEF ÇALIŞMIYOR...

 

[DKaramazak]

Hocam telefonu güvenli modda başlatmanı öneririm.

 

[HYPER๛Coffin]

Merhaba
Öncelikle söylediğim adımları takip ederek bu sorundan kurtulabilirsiniz.
İlk olarak telefonu kapatın.
Ardından;
• Ses yükseltme tuşu ile power tuşuna basılı tutun
• Ardından logo gelince tuşları bırakın.
• Açılan ekranda ses kısma tuşu ile Wipe Data seçeneğine gelerek power tuşuna basıp seçiniz.
• Açılan ekranda aynı şekilde power tuşu ile Confirm seçeneğini seçin.
• İşlem bittiğinde Reboot seçeneği ile telefonu yeniden başlatın.
• Açılan ekranda Reboot to System seçeneğini seçin.
• Ardından telefonu açabilirsiniz.
Yardımcı olabileceğimiz başka konu varsa bize bildirmeyi unutmayın.
İyi günler.