Soru Note 8 Volte Sorunu

[note8prosahibi]

Bugün Türk Telekom a sms yoluyla volte servisini açmak istedim fakat bana şu şekilde sms geldi fakat veri kullanırken 4.5g etkin hattımda yardımcı olabilir misiniz

Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.

 

[note8prosahibi]

İphone,samsung

teşekkür ederim

 

[baalzebuub]

Hocam yaklaşık 20 gündür bu Volte Vowifi işleriyle uğraşıyorum Turk Telekom yine hiçbir şeyi beceremediği gibi bu sistemini de becerememiş ve hiçbir şekilde Volte kapalıysa aktive olmuyor. Online işlemlerden görsellerle destekli şikayet yazmama rağmen bana cihazınız Note 8 ve Volte desteği bulunmuyor ancak Vowifi kullanabilirsiniz gibi gerzekçe bir cevap yazmışlar. Bir cihazım N8P iki Volte desteği kendi sayfalarında dahi belirtilmiş ki bulunuyor ve üç Volte açık olmadan Vowifi kullanılamaz. Bu şirketi de mi amca oğlu dayı kızı klavyeye basıyorsan gel çalış moduna soktular bilmiyorum ama vasıfsız eleman çok. Zar zor bu pazartesi teknik desteğe bağlandım ve orda bir hanımefendi Volte açılması için şikayet oluşturdu ertesi gün sabah sorununuz çözülmüştür mesajı ile tekrar Volte kullanmaya başladım. Diğer cihazlara falan takıp denemenize hiç gerek yok hiçbir şekilde aktive olmuyor artık öyle hocam. Müşteri hizmetlerini arayıp teknik desteğe bağlanmak istiyorum deyin ve Volte için şikayet açın.

 

[StreX]

Hocam yaklaşık 20 gündür bu Volte Vowifi işleriyle uğraşıyorum Turk Telekom yine hiçbir şeyi beceremediği gibi bu sistemini de becerememiş ve hiçbir şekilde Volte kapalıysa aktive olmuyor. Online işlemlerden görsellerle destekli şikayet yazmama rağmen bana cihazınız Note 8 ve Volte desteği bulunmuyor ancak Vowifi kullanabilirsiniz gibi gerzekçe bir cevap yazmışlar. Bir cihazım N8P iki Volte desteği kendi sayfalarında dahi belirtilmiş ki bulunuyor ve üç Volte açık olmadan Vowifi kullanılamaz. Bu şirketi de mi amca oğlu dayı kızı klavyeye basıyorsan gel çalış moduna soktular bilmiyorum ama vasıfsız eleman çok. Zar zor bu pazartesi teknik desteğe bağlandım ve orda bir hanımefendi Volte açılması için şikayet oluşturdu ertesi gün sabah sorununuz çözülmüştür mesajı ile tekrar Volte kullanmaya başladım. Diğer cihazlara falan takıp denemenize hiç gerek yok hiçbir şekilde aktive olmuyor artık öyle hocam. Müşteri hizmetlerini arayıp teknik desteğe bağlanmak istiyorum deyin ve Volte için şikayet açın.

Hocam valla geçmiş olsun uzun bir yoldan geçmişsiniz.
Ancak yakın bir tarihte volteyi
Dün de vowifiyi başka telefona takarak çalıştırdım.
Ve test ettim sorunsuz

 

[baalzebuub]

Hocam valla geçmiş olsun uzun bir yoldan geçmişsiniz.
Ancak yakın bir tarihte volteyi
Dün de vowifiyi başka telefona takarak çalıştırdım.
Ve test ettim sorunsuz

Hocam olaylar çok karışık cihaz üzerinden Telefon bilgileri kısmına girdiğimde şekilde göründüğü üzere togglelar donuk ve kapalı iken Volte çalışıyor. Vowifi için iPhone X'e takıp aktive etmeyi denedim ancak çalışmıyor 5555 servisi. Yalnızca talebiniz alınmıştır şeklinde bir mesajla cevap kalıyor. Çözüm için halen tarafıma dönüş yapılmadı 3 gündür. Taahhüt olayını geçtim yıl sonunda yurtdışına çıkacağım için hat taşıma da yapmak istemiyorum çünkü yani hatta taahhütlü tarifeler haricinde cazip bir teklif yok

 

[StreX]

Hocam olaylar çok karışık cihaz üzerinden Telefon bilgileri kısmına girdiğimde şekilde göründüğü üzere togglelar donuk ve kapalı iken Volte çalışıyor. Vowifi için iPhone X'e takıp aktive etmeyi denedim ancak çalışmıyor 5555 servisi. Yalnızca talebiniz alınmıştır şeklinde bir mesajla cevap kalıyor. Çözüm için halen tarafıma dönüş yapılmadı 3 gündür. Taahhüt olayını geçtim yıl sonunda yurtdışına çıkacağım için hat taşıma da yapmak istemiyorum çünkü yani hatta taahhütlü tarifeler haricinde cazip bir teklif yok

talebiniz alınmıştırdan sonra bana 1 dk içinde aktif edilmiştir sms geldi

 

[baalzebuub]

talebiniz alınmıştırdan sonra bana 1 dk içinde aktif edilmiştir sms geldi

Hocam diğer cihaza taktığınızda simi anında servisayar mesajı geliyor mu size?

 

[StreX]

Hocam diğer cihaza taktığınızda simi anında servisayar mesajı geliyor mu size?

Evet hocam

 

[baalzebuub]

Evet hocam

3-4 farklı cihaza takmama rağmen 1 saat arayla bana o mesaj hiç gelmiyor. Turk Telekom'dan fatura konusunda oldukça memnunum ancak bu altyapısal geriliği beni soğutuyor firmadan

 

[note8prosahibi]

Hocam olaylar çok karışık cihaz üzerinden Telefon bilgileri kısmına girdiğimde şekilde göründüğü üzere togglelar donuk ve kapalı iken Volte çalışıyor. Vowifi için iPhone X'e takıp aktive etmeyi denedim ancak çalışmıyor 5555 servisi. Yalnızca talebiniz alınmıştır şeklinde bir mesajla cevap kalıyor. Çözüm için halen tarafıma dönüş yapılmadı 3 gündür. Taahhüt olayını geçtim yıl sonunda yurtdışına çıkacağım için hat taşıma da yapmak istemiyorum çünkü yani hatta taahhütlü tarifeler haricinde cazip bir teklif yok

Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 25 Temmuz 2020

Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.

Hocam online işlemlere girince böyle gösteriyor açmaya çalıştığımda ise uyumlu değildir diyor illa müşteri hizmetlerini arayacağım

 

[baalzebuub]

Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 25 Temmuz 2020

Hocam online işlemlere girince böyle gösteriyor açmaya çalıştığımda ise uyumlu değildir diyor illa müşteri hizmetlerini arayacağım

Hocam dediğim gibi direkt teknik desteğe bağlantı isteyin ilk açan operatörler pek işe yaramıyor