- Adım
- Volkan
- Cihazım
- Xiaomi Mi4
- Yaş
- 33
- Konum
- İstanbul
- Katılım
- 24 Mart 2016
- Konular
- 7
- Mesajlar
- 155
- Tepkime puanı
- 41
- Puanları
- 28
Arkadaşlar merhaba
Dün bir müşterimizden aldığım geri bildirim sonrası, ingilizce forumu da inceledikten sonra bu başlığı açmaya karar verdim. Anladığım kadarıyla miui güncellemesi sonrası bazı cihazlarda arama sırasında cihaz yeniden başlıyor. İngilizce forumda sorunun hard reset, wipe data veya flash ile rom kurma yollarıyla çözülemediği bildirilmiş. Ayrıca bir kullanıcı problemin yakınlık sensöründen kaynaklanabileceği yönünde görüş bildirmiş. Sizden ricam elinde bu cihaz olan ve bu problemi yaşayanlar arama sırasında yakınlık sensörünün çalışmasını devre dışı bırakabilirler mi? @Delta Servis 1 ve @Delta Servis 2 isimli kullanıcılara da servise bu sepeble gelmiş bir cihaz olup olmadığını ve varsa nasıl çözüm ürettiklerini sormak isterim. Kısa vadede bir çözüm bulabilirsek en azından güncelleme ile düzeltilene kadar müşteri memnuniyetini sağlayabiliriz.
Teşekkürler.
Dün bir müşterimizden aldığım geri bildirim sonrası, ingilizce forumu da inceledikten sonra bu başlığı açmaya karar verdim. Anladığım kadarıyla miui güncellemesi sonrası bazı cihazlarda arama sırasında cihaz yeniden başlıyor. İngilizce forumda sorunun hard reset, wipe data veya flash ile rom kurma yollarıyla çözülemediği bildirilmiş. Ayrıca bir kullanıcı problemin yakınlık sensöründen kaynaklanabileceği yönünde görüş bildirmiş. Sizden ricam elinde bu cihaz olan ve bu problemi yaşayanlar arama sırasında yakınlık sensörünün çalışmasını devre dışı bırakabilirler mi? @Delta Servis 1 ve @Delta Servis 2 isimli kullanıcılara da servise bu sepeble gelmiş bir cihaz olup olmadığını ve varsa nasıl çözüm ürettiklerini sormak isterim. Kısa vadede bir çözüm bulabilirsek en azından güncelleme ile düzeltilene kadar müşteri memnuniyetini sağlayabiliriz.
Teşekkürler.
