Soru Mop pro 2 + Düzgün çalışmıyor

[İkaya33]

Merhaba Trendyoldan aldığım Mop 2 pro + Cihaz ne şarj ünitesini bulabiliyor ne de düzgünce ilerliyor gidip kapıya duvara vurup geri dönüyor , sanki önünde bir engel varmış gibi boş alanda birden durup kendini geriye doğru atıyor.
Önündeki eşyalara çarpıyor boş alanda aniden duruyor rastgele hareket ediyor. Bir köşeye gidip oradan uzun süre çıkmıyor. Döneleyip duruyor. Resetleme dahil her yolu denedim bir sonuç alamadım bu tarz bi durumla karşılaşan var mı?

 

[onununcuköy]

Bizim yeğen de ergenliğe girdi aynen sizin mop gibi davranıyor. Kapıya, duvara kafa atmalar, geçerken eşyalara çarpmalar, köşelere gidip saklanmalar falan birebir aynı. Sizinki de ergenliğe giriyor galiba

Şaka bir yana hocam cihaz güzel bir sıfırlama istiyor gibi. Tekrar bir resetleyip yeniden kurulum yapmanızı, düzelmemesi halinde donanımsal problem olma ihtimaline karşı daha fazla kurcalamadan servise göndermenizi ederim.