Yardım Mi5 sim kart etkinleştirilemiyor hatası

[Sueda49]

telefonum mi5 telefon açılınca pın kodunu istiyor ama şebeke bir türlü gelmiyor sim kart etkinleştirilemedi yazıyor senkronizasyon için ayarlara girdiğim zaman mesaj ve arama senkronizasyonu kapalı durumda açmayı deniyorum ama bir türlü açılmıyor ne yapabilirim ? bu sorun aylarca devam etti hattımı takıp telefonu kullanamadım sonra telefonu garantiye yolladım bugün geldi hattı ilk taktığımda şebeke geldi ama daha sonra dili türkçe yapınca ve mı hesabımı açtıktan sonra telefonun şebekesi tekrar gitti tekrar garantiye yollayıp 20 gün kalmasını istemiyorum ne yapabilirim ?

 

[Mertal]

Yalnız hocam, sorunu yaşayan kişi bir hanımefendi
Onları yapabilir mi bilmiyorum.



Servis size bilgi verdi mi acaba ? Hangi işlemleri gerçekleştirmişler ?

Hanım efendi olunca bi slot bulmak imkansız mı oluyor hocam
Erkek bi arkadaşta bulamayabilir. Mesela ben

Redmi 5 Plus cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[Mertal]

Maalesef öyle bir imkanım yok ama slot problemli olsa ilk taktigimda pin kodu ister miydi? Bu hattı algıladığını gösteriyor

Valla hocam ne desem eksik kalıyor. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım.
İmei desen değil, slot desen değil, telefon desen değil, mi hesap desen değil.
Garanti servisiniz ile bir daha konuşup tüm sorunu detaylı anlatır mısınız bakalım onlar ne diyecek buna.

Redmi 5 Plus cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[Sueda49]

Servis size bilgi verdi mi acaba ? Hangi işlemleri gerçekleştirmişler ?

Yazılım güncellenmiş detaylı testler ve kalibrasyon yapılmış

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 25 Temmuz 2018

Valla hocam ne desem eksik kalıyor. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım.
İmei desen değil, slot desen değil, telefon desen değil, mi hesap desen değil.
Garanti servisiniz ile bir daha konuşup tüm sorunu detaylı anlatır mısınız bakalım onlar ne diyecek buna.

Redmi 5 Plus cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi[/QUOTE Aradığım zaman bu şikayetlerinizi bir kağıda yazıp telefonu garantiye yollayın diyorlar sadece

 

[frezby]

Yazılım güncellenmiş detaylı testler ve kalibrasyon yapılmış

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 25 Temmuz 2018

Cihaz imei kaydi nasil yapildi yani ithalaci garantilimi yoksa imeimi atildi eger imei atildiysa imei ucmus olabilir imei ni e devletten bi sorgula bence bakalim sonuc ne olacak


MI 5 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[Sueda49]

Cihaz imei kaydi nasil yapildi yani ithalaci garantilimi yoksa imeimi atildi eger imei atildiysa imei ucmus olabilir imei ni e devletten bi sorgula bence bakalim sonuc ne olacak


MI 5 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Hepsiburada dan aldım ithalatçı garantili ve e devletten sorgulattigimda bir sorun çıkmıyor

 

[PURE]

Hepsiburada dan aldım ithalatçı garantili ve e devletten sorgulattigimda bir sorun çıkmıyor

Sizin yapabileceğiniz son işlem, cihazı bul'u kapatıp. Format'lamak...
Hâlâ aynı ise durum, servis ile biraz sert bir üslup ile görüşüp. Mağduriyetinizi anlatmak ve gereğinin yapılmasını talep etmek.

 

[Sueda49]

Sizin yapabileceğiniz son işlem, cihazı bul'u kapatıp. Format'lamak...
Hâlâ aynı ise durum, servis ile biraz sert bir üslup ile görüşüp. Mağduriyetinizi anlatmak ve gereğinin yapılmasını talep etmek.

onu da denedim ama oda sonuç vermedi maalesef peki hangi durumda firmadan yeni bir telefon talep edebilirim

 

[PURE]

onu da denedim ama oda sonuç vermedi maalesef peki hangi durumda firmadan yeni bir telefon talep edebilirim

En az üç (3) kez cihazı aynı arıza sebebi ile göndermeniz gerekiyor.
Fakat bu göndermeniz de dediğim gibi sert bir üslup ile görüşürseniz, sorun çözülecektir.

 

[Sueda49]

bugün a

En az üç (3) kez cihazı aynı arıza sebebi ile göndermeniz gerekiyor.
Fakat bu göndermeniz de dediğim gibi sert bir üslup ile görüşürseniz, sorun çözülecektir.

Bugün aradım ama hhiç çıkışmama izin vermeden tekrar gönderin deyip kapattı

 

[Mertal]

bugün a
Bugün aradım ama hhiç çıkışmama izin vermeden tekrar gönderin deyip kapattı

Sizde telefondan umudu kesin. Gönderin bir daha. Çözülmez ise bir daha gönderin. 3 defa gönderdikten sonra tüketici hakem heyetine başvurun para iadesi veya değişim hakkınızı elde edip kullanın.
Madem çözmüyor ilgilenmiyorlar sizde bunları yapıp hakkınızı böyle elde edin.

Redmi 5 Plus cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi