Yardım Mi5 şarj %20 de iken kapanıyor. Şarja taktığım zaman %20 den şarj olmaya başlıyor

[brsyzrkn]

Yüklü Rom ve Versiyon Numarası

MIUI Global 8.11.22 Beta

Telefon Modeli

Mi5 32gb

Bootloader Kilidi

Kapalı

iyi günler,

2 yıldır Mi5 kullanıcısıyım. Telefonumu batarya performansının düşmesi sebebi ile delta servise gönderdim. Garanti kapsamında batarya değiştirildi. Tarafıma gönderildiğinde hiç bir değişiklik olmadığını tespit ettim. Delta servis müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra tekrar servise gönderdim. Gerekli testlerin yapıldığını bir sorun görülmediğini söyleyip telefon tekrar tarafıma gönderildi. Telefonu yaklaşık 1 hafta kullandıktan sonra bataryanın şiştiğini ve şarj %25 civarında iken telefonun kapandığını gördüm. Tekrar servise gönderdim ve yine batarya değiştirilerek tarafıma gönderildi. Telefonum dün elime geçti gelir gelmez şarja taktım %100 şarj olduktan sonra gerekli uygulamaları yükleyip sistemi güncelledim. Ne yazık ki yine telefonumun %20 civarında kapandığını gördüm ancak şarja taktığımda %20 den şarj olmaya başladığını gördüm. Ayrıca eklediğim resimlerde görüldüğü üzere arka kapağın tam kapanmadığını görüyorum.

Bu durumda ne yapmam lazım bana konu hakkında acil yardımcı olabilir misiniz?

Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.

 

[Metin]

Cihazda aynı sorundan dolayı 2 kez parça değişimi sağlanmış, siz servise 3 kez yollamışsınız..

Aynı sorundan dolayı 3 kez, yada başka sorunlardan dolayı cihaz 4 kez servise gittiği zaman iade yada değişim hakkı doğar.. Elinizde 3 servis raporu var ise delta ile irtibat kurup iade yada değişim için konuşun. Baktınız anlaşma sağlanamadı, direk tüketici hakem heyetine gidin. Hiç beklemeyin.



MI 4LTE cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[brsyzrkn]

Cihazda aynı sorundan dolayı 2 kez parça değişimi sağlanmış, siz servise 3 kez yollamışsınız..

Aynı sorundan dolayı 3 kez, yada başka sorunlardan dolayı cihaz 4 kez servise gittiği zaman iade yada değişim hakkı doğar.. Elinizde 3 servis raporu var ise delta ile irtibat kurup iade yada değişim için konuşun. Baktınız anlaşma sağlanamadı, direk tüketici hakem heyetine gidin. Hiç beklemeyin.



MI 4LTE cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Dönüş için teşekkür ederim Metin bey,

Maalesef elimde servis raporları yok ayrıca en son yolladığımda yapılan işleme ekran değişti olarak girmişler ancak ekran değişimi olmayıp batarya değişmiş. Delta servisi aradım dönüş bekliyorum. Delta servisten raporları talep edersem gönderme zorunluluğu varmı?

 

[Metin]

Dönüş için teşekkür ederim Metin bey,

Maalesef elimde servis raporları yok ayrıca en son yolladığımda yapılan işleme ekran değişti olarak girmişler ancak ekran değişimi olmayıp batarya değişmiş. Delta servisi aradım dönüş bekliyorum. Delta servisten raporları talep edersem gönderme zorunluluğu varmı?

Rica ederim.

Tabi ki göndermek zorundalar. Cihazınıza ne yapıldığı, hangi işlemlerden geçtiğini tabi ki size bunu iletmek zorundalar. Batarya değişimi yapıp ekran değişimi yazmak nedir. Harbiden cihazdan markadan soğutuyorlar insanı.

MI 4LTE cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[brsyzrkn]

Rica ederim.

Tabi ki göndermek zorundalar. Cihazınıza ne yapıldığı, hangi işlemlerden geçtiğini tabi ki size bunu iletmek zorundalar. Batarya değişimi yapıp ekran değişimi yazmak nedir. Harbiden cihazdan markadan soğutuyorlar insanı.

MI 4LTE cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Bende anlamadım. Ekranım aynı duruyor En iyisi sizin dediğiniz gibi yapayım tüketici mahkemesine gideyim.

 

[Metin]

Bende anlamadım. Ekranım aynı duruyor En iyisi sizin dediğiniz gibi yapayım tüketici mahkemesine gideyim.

Tüketici mahkemesi değil, tüketici hakem heyeti. Aman diyim karıştırmayalım hocam gerekirse mahkeme de olur ayrı konu

MI 4LTE cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[brsyzrkn]

Tüketici mahkemesi değil, tüketici hakem heyeti. Aman diyim karıştırmayalım hocam gerekirse mahkeme de olur ayrı konu

MI 4LTE cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

tamam dikkat ederim Teşekkürler.

 

[bersan1]

Ben de Mi 5 kullaniyordum bende de %20 de iken telefon kapanıyordu sonra batarya alıp kendim değiştirdim. Benim aldığım pilde de arka kapak tam kapanmiyor. Galiba orijinal pil dışında hepsi böyle...

 

[brsyzrkn]

Ben de Mi 5 kullaniyordum bende de %20 de iken telefon kapanıyordu sonra batarya alıp kendim değiştirdim. Benim aldığım pilde de arka kapak tam kapanmiyor. Galiba orijinal pil dışında hepsi böyle...

Nerden aldınız batarayayı link verebilir misiniz?

 

[bersan1]

Linkleri görebilmek için kayıt olmanız gerekmektedir

Benim aldığım link kapanmış bu farkli link ama aynı mağazanın ürünü.