Yardım Mi band 4 garantisiz geldi.

gkhankndmir

Tecrübeli Üye
Tecrübeli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Gökhan
Cihazım
Xiaomi 11 ultra
Meslek
Güvenlik
Yaş
33
Konum
Ankara
Katılım
29 Ağustos 2018
Konular
39
Mesajlar
584
Çözümler
1
Tepkime puanı
274
Puanları
78
Yüklü Rom ve Versiyon Numarası
Bilmiyorum
Telefon Modeli
Mi band 4
Bootloader Kilidi
Bilmiyorum
Merhaba arkadaş trendyol üzerinden xiaomi Türkiye garantili yazılı mı band 4 aldım. Daha doğrusu eşim hediye almış ama xiaomi Türkiye garantili yazmasina dikkat etmiş. Trendyol üzerinde nasa diye bir mağaza. Paket içinden sadece fatura ve kullanma kitapçığı var. Bunun dışında hiç bir belge yok. Ne garanti firmasının adı ne imzalı bir belge. Trendyola bildirdim ama biz sizi ararız diyip kapatıyorlar..

Sizce ne gibi bir yol izlemeliyim. Hediye olduğu için çok iade etmekte istemiyorum (alırlar mi bilmiyorum onu denemedim daha) ama bu bildiğin dolandırıcılik gibi geliyor bana. Direk tüketici hakem heyetine mi başvurayim yoksa trendyolun dönüş yapmasınımi beklemeliyim
 

Ekli dosyalar

  • Screenshot_2019-12-06-23-13-21-276_trendyol.com.jpg
    Screenshot_2019-12-06-23-13-21-276_trendyol.com.jpg
    330,5 KB · Görüntüleme: 41
  • Screenshot_2019-12-06-23-13-17-053_trendyol.com.jpg
    Screenshot_2019-12-06-23-13-17-053_trendyol.com.jpg
    300,4 KB · Görüntüleme: 42

byAndroid

Emekli Yönetici
Emekli Yönetici
Usta Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Selim
Cihazım
Mi 5x
Konum
Ankara
Katılım
1 Şubat 2016
Konular
17
Mesajlar
1.344
Tepkime puanı
571
Puanları
128
Fatura tarihi itibariyle garanti süresi başlamış olur, garanti belgesi tarihe karıştı diye biliyorum. Yinede bilen birileri açıklama yapacaklardır.
 
Oyla:

gkhankndmir

Tecrübeli Üye
Tecrübeli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Gökhan
Cihazım
Xiaomi 11 ultra
Meslek
Güvenlik
Yaş
33
Konum
Ankara
Katılım
29 Ağustos 2018
Konular
39
Mesajlar
584
Çözümler
1
Tepkime puanı
274
Puanları
78
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #3
Fatura tarihi itibariyle garanti süresi başlamış olur, garanti belgesi tarihe karıştı diye biliyorum. Yinede bilen birileri açıklama yapacaklardır.
Hocam sorun o değil fatura var ama hangi firma garantisi altında kime nereye vercem mesela hiç bir evrak yok. İthalatçı garantili telefonsa bile garanti belgesi içinde oluyor. Bu Türkiye garantili yazdığı halde bir belge çıkmadı
 
Oyla:

gkhankndmir

Tecrübeli Üye
Tecrübeli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Gökhan
Cihazım
Xiaomi 11 ultra
Meslek
Güvenlik
Yaş
33
Konum
Ankara
Katılım
29 Ağustos 2018
Konular
39
Mesajlar
584
Çözümler
1
Tepkime puanı
274
Puanları
78
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #4
Konu güncel arkadaşlar. Başına gelen var mı. Çözümü ne önerirsiniz
 
Oyla:

'AnKeBuT

Cooder
Tecrübeli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Tunahan
Cihazım
POCO X3 NFC
Meslek
t.me/ankebutoff
Yaş
32
Konum
TEKİRDAĞ
Katılım
21 Mart 2016
Konular
26
Mesajlar
785
Tepkime puanı
545
Puanları
108
Hocam fatura garanti brlgesi yerine geçiyor. Garantiyi de trendyolun kendisi sağlıyor hepsiburada da olduğu gibi. Satıcılarla siz muhatap olmuyorsunuz trendyol muhatap oluyor. Yani endişelenecek herhangi bir durum yok. Elinizde fatura varsa gerisi sorun değil... Sizin yapmanız gereken tek şey eşinizin sipariş verdiği linkteki açıklama kısmında yazan garanti bahsini screen shot almanız...
 
Oyla:

gkhankndmir

Tecrübeli Üye
Tecrübeli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Gökhan
Cihazım
Xiaomi 11 ultra
Meslek
Güvenlik
Yaş
33
Konum
Ankara
Katılım
29 Ağustos 2018
Konular
39
Mesajlar
584
Çözümler
1
Tepkime puanı
274
Puanları
78
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #7
Faturada yazan firmaya ulaşmayı deneyebilirsiniz hocam.
Nasa iletişim diye bir satıcı hocam telefonlara cevap vermiyor.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

Hocam fatura garanti brlgesi yerine geçiyor. Garantiyi de trendyolun kendisi sağlıyor hepsiburada da olduğu gibi. Satıcılarla siz muhatap olmuyorsunuz trendyol muhatap oluyor. Yani endişelenecek herhangi bir durum yok. Elinizde fatura varsa gerisi sorun değil... Sizin yapmanız gereken tek şey eşinizin sipariş verdiği linkteki açıklama kısmında yazan garanti bahsini screen shot almanız...
Anladım hocam trenyolu aradım m. Hizmetleri bilgileri aldı biz size döneriz flan dedi. M. Hizmetlerininde hiç bir bilgisi yok bu tür konularda
 
Oyla:

Ottoman

Co-Admin
Yönetici
Co-Admin
MIUI Expert
Elit Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Ahmet
Cihazım
Mi 9T Pro
Konum
Ankara
Katılım
2 Ekim 2016
Konular
127
Mesajlar
11.076
Çözümler
7
Tepkime puanı
20.667
Puanları
338
Nasa iletişim diye bir satıcı hocam telefonlara cevap vermiyor.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:


Anladım hocam trenyolu aradım m. Hizmetleri bilgileri aldı biz size döneriz flan dedi. M. Hizmetlerininde hiç bir bilgisi yok bu tür konularda
Hocam yukarıda arkadaşlarında belirttiği gibi faturası olan her ürün garantili olmak zorunda.
 
Oyla:

sami karaca

Deneyimli Üye
Deneyimli Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
sami
Cihazım
Xiaomi Mi Mix 3
Yaş
52
Konum
aydın
Katılım
9 Mart 2017
Konular
24
Mesajlar
238
Çözümler
1
Tepkime puanı
67
Puanları
43
Hocam sizin Trendyol veya Nasa iletişimle bir işiniz yok artık onlar tedarikçi veya satıcı firmalar. Saatinizi kullanın sorun olduğu zaman faturası geçerlidir. Arıza durumunda xioami garanti servisleri ilgilenir.
 
Oyla:

XanthiN

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
Adım
Ozan
Cihazım
iPhone 7
Yaş
30
Konum
Denizli
Katılım
2 Aralık 2019
Konular
0
Mesajlar
4
Tepkime puanı
1
Puanları
3
Nasa iletişim diye bir satıcı hocam telefonlara cevap vermiyor.
Kasım 2019'da Trendyol üzerinden Nasa İletişim'den aldığım Mi Band 4 arızalandı, titreşimi çalışmıyor. Kutuya baktım garanti belgesi yok. Kendileri ile iletişime geçip nereye göndereceğime dair bilgi almaya çalışıyorum ama dönüş yapmıyorlar. Uğraşacağız bakalım.

Resimleri görmek için giriş yapmanız gerekmektedir.
 
Oyla:
Üst Alt