Kutudan çıktığında muhtemelen şarjı kalmamıştır. Şarjı hiç bulunmadığı için ilk tepkiyi verebilmesi için bir miktar şarjının dolması gerekir. Bilgisayarınızda ya da 5v-1A veren sıradan bir şarj cihazı ile 15 dk civarı şarj edilmesi ilk tepki için yeterlidir. Onun dışındaki bir anormal durum varsa cihaz sorunlu olabilir.
15-20 dk olduğu halde hala bir tepki yoksa, Saatin şarj adaptöründe bulunan şarj pinleri ile saatin üzerinde bulunan pinlerin birbirine temas ettiğinden eminseniz saatte bir sorun olabilir.
Siz gereken aşamaları yaptığınız halde cihaz tepki vermiyorsa, ürünü hepsiburada satıcılı olarak aldıysanız sorunsuz iade edersiniz.
