Çözüldü İmei ve GSM Numaram Eşleşmiyor

[tcivelek61]

Yüklü Rom ve Versiyon Numarası

Miui 10 9.4. 25 Beta

Telefon Modeli

Mi 5s plus

Bootloader Kilidi

Açık

Merhaba
Vowifi ile ilgili araştırma yaparken volte nin açık olması gerektiğini öğrendim. Volte ayarlar kısmında mevcutken üzerinde bir değişiklik yapamıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini volte ayarları için aradım. Telefonumun sistemde görünmediğini söylediler. İmei bilgilerimi kontrol ettirirken telefonumla turkcelde görünen imei bilgilerinin örtüşmediğini öğrendim(eski imei görünüyor sanırım) . E devlet üzerinden imei bilgilerimi kontrol ettiğimde imei bilgilerimin kayıtlı fakat telefon numaram ile imei numaramın eşleşmediğini gördüm.
Bu durumu nasıl düzeltebileceğimle alakalı bilgi verebilir misiniz? Teşekkür ederim.

 

[tcivelek61]

Cevaplarınız için teşekkür ederim Dediğiniz gibi yapacağım sanırım. Fakat aklımdan btk ya bir dilekçe yazmakta geçmiyor değil. Teşekkürler yeniden

MI 5s Plus cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[acemimerakli]

Merhaba
Vowifi ile ilgili araştırma yaparken volte nin açık olması gerektiğini öğrendim. Volte ayarlar kısmında mevcutken üzerinde bir değişiklik yapamıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini volte ayarları için aradım. Telefonumun sistemde görünmediğini söylediler. İmei bilgilerimi kontrol ettirirken telefonumla turkcelde görünen imei bilgilerinin örtüşmediğini öğrendim(eski imei görünüyor sanırım) . E devlet üzerinden imei bilgilerimi kontrol ettiğimde imei bilgilerimin kayıtlı fakat telefon numaram ile imei numaramın eşleşmediğini gördüm.
Bu durumu nasıl düzeltebileceğimle alakalı bilgi verebilir misiniz? Teşekkür ederim.

Numara imei eşleştirmesi klonlanmış imeiler için gerekli. *#06# tuşladığınızda ekrana gelen imeiyi e devletten kontrol ettiğinizde kayıtlı olduğunu görüyorsanız problem yoktur.

 

[eray0687]

Cevaplarınız için teşekkür ederim Dediğiniz gibi yapacağım sanırım. Fakat aklımdan btk ya bir dilekçe yazmakta geçmiyor değil. Teşekkürler yeniden

MI 5s Plus cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Katılıyorum sana. Ben de yakında zamanda yazacağım. Bu arada yakın zamanda turkcell bayileri xiaomi satmaya başladı. Tanıma konusunda birşeyler yapar elbet

Redmi 5 Plus cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[tcivelek61]

Söylediğiniz gibi uygun telefon bulunca sim kart değişikliği yapıp volte yi aktifleştireceğim
Konu ilk başta bu amaçla başlasa da artık benim için biraz değişti. Şöyle ki; bu gün btk yı aradım (120) Durumu anlattım. Gsm operatöründe görünen ile telefon imeilerimin birbirini tutmadığını söyledim. Yapacakları birşey olmadığını gsm operatörüyle konuşmam gerektiğini söylediler.
Aradım anlattım. Turkcell imeiler içşn bir işlem yapamadıklarını btk ile konuşmam gerektiğini söyledi.
Aradım. Yine aynı şeyi söylediler. Sıkıntı volte nin altif olup olmamasından çıktı anlayacağınız. Şu an birbirlerine topu atıp beni oyalayan iki kurum var ortada. Yarın btk yı mesai saatleri içinde tekrar arayacağım. Çünkü yetkili biriyle görüştüreceklermiş beni. Bakalım çözüm bulabilecek miyim? Çözüm bulamazsan iki kuruma da ayrı ayrı dilekçe yazıp cevap bekleyeceğim. Bakalım ne olacak? Resmen xiaomi kullanıcılarını yok sayıyorlar.

MI 5s Plus cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi