Yardım İMEİ Kayıtlı olduğu halde şebekenin kapanması

Soleuous

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
Adım
Mustafa
Cihazım
Redmi 5 Plus
Yaş
27
Konum
Türkiye
Katılım
21 Haziran 2019
Konular
1
Mesajlar
6
Tepkime puanı
0
Puanları
1
Yüklü Rom ve Versiyon Numarası
MIUI Global 10.0
Telefon Modeli
Redmi 5 Plus
Bootloader Kilidi
Bilmiyorum
Merhabalar ilk mesajım bu umarım doğru yere açmışımdır konuyu. Sorun kısaca şöyle;

Telefon ithalatçı garantili

Telefonu alalı ortalama 6 ay oldu aldığımdan sonra 2. ay telefonuma bir mesaj geldi yasal uyarı adı altında. xxxxxxxxxxxx imei numarası kayıt altında olmadığından xx gün sonra kapatılacaktır gerek kendim araştırdım gerek BTKyı aradım telefonumun imei 1 ve 2 numarası kayıtlı gösteriyor ama sıkıntı şurada başlıyor bana gelen mesajdaki numara benim numaralarım ile uyuşmuyor, BTK ise mesajda gelen numara ile seninkiler uyuşmuyor dikkate alma mesajı demişti bana aradığımda, dedikten sonra tekrar gelmeye devam etti mesaj ve 1 hafta önce şebekenin gittiğini gördüm sabah kalkınca tekrar aradım BTKyı bana bir email verdiler oraya mesaj yazmamı söylediler. Başka bir numara geldi oraya da anlattım derdimi sisteme kayıtlı bir sıkıntı yok dediler tam bu mesajın dediği gün kapandı benim şebeke bu tesadüf olamaz dedim ama sıkıntı olmadığını söylediler tekrar.

Telefonu hepsiburadadan almıştım orayı da aradım oradaki arkadaş imei numarası klonlanmıştır diye talep oluşturmuş oradan cevap gelmesini bekliyorum şuan başka birşey yapmama gerek varmıdır acaba yada sıkıntı gerçekten bir klonlanmadan kaynaklı mıdır? Eğer öyle ise telefonu iade mi etmem gerekli?
Cevaplarınız ve zamanınız için şimdiden teşekkür ediyorum.
 

Sosyalci6630

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
Adım
Cemal
Cihazım
Xiaomi Red mi 5
Yaş
44
Konum
Balıkesir
Katılım
11 Kasım 2019
Konular
0
Mesajlar
1
Tepkime puanı
0
Puanları
1
Merhaba ,bu olayın aynısını ben yaşadım. Şu anda iki hat da kapalı. Bu sorunu nasıl cözdünüz ?
 
Oyla:
Üst Alt