donanımsal çünkü başka simle denedim olmadı fakat servise yollasam mi cloud engelliyebilir onud akaldıramıyorum çünkü telefon internete bağlanmıyorImei kontrolü yapınız. *#06# yaparak kontrol yapabilirsiniz. Orada çıkan imei'leri BTK'dan da sorgulayın. Herşey normalse başka bir sim kart ile deneyiniz. Yine hizmet yoksa donanımsal bir sorun olabilir.