Yardım Ghostscreen ve Servis Görüşmesi

[InJustice]

Arkadaşlar merhaba. Az önce evofone ile görüşemediğim için Genpa ile görüştüm. Telefonumda kullanılan panelin tianma olduğunu ve ghostscreen'e yol açtığını söyledim. Dolayısı ile doa kapsamında değişim veya iade hakkım olur mu diye sordum. Servise gelen ürünlerin bakılıp üretici firmanın kararı doğrultusunda değişim veya iade yapılabildiğini söylediler. Üç iş günü içerisinde servise göndereceğim kutusu ile. Lakin kararsızım. Daha önce doa kapsamında değişim veya iade almış arkadaşımız var mı acaba? Servisle nasıl yol izlediniz? İadesini alabilir miyim paramın? Ben böyle bir hakkım doğarsa iadesini isteyeceğim.

 

[Superkahrmn]

Arkadaşlar merhaba. Az önce evofone ile görüşemediğim için Genpa ile görüştüm. Telefonumda kullanılan panelin tianma olduğunu ve ghostscreen'e yol açtığını söyledim. Dolayısı ile doa kapsamında değişim veya iade hakkım olur mu diye sordum. Servise gelen ürünlerin bakılıp üretici firmanın kararı doğrultusunda değişim veya iade yapılabildiğini söylediler. Üç iş günü içerisinde servise göndereceğim kutusu ile. Lakin kararsızım. Daha önce doa kapsamında değişim veya iade almış arkadaşımız var mı acaba? Servisle nasıl yol izlediniz? İadesini alabilir miyim paramın? Ben böyle bir hakkım doğarsa iadesini isteyeceğim.

Doa ne demek

 

[InJustice]

Linkleri görebilmek için kayıt olmanız gerekmektedir

hocam.

 

[Superkahrmn]

Linkleri görebilmek için kayıt olmanız gerekmektedir

hocam.

Mi 5s imde ghost Screen sorunu vardı Evofone a gönderdiğimde "ekran kalibrasyonu yapıldı, kontrol edildi" şeklinde bir ibare ile geri gönderdiler. Gönderim yaparken kutu içine ghost Screen ile ilgili görseller, anlatıcı yazılar koydum, cihazın ana ekranına video ve fotoğraflar ekledim ancak hiç bakmadan geri kutuya koyup gönderdiler gibi geldi. Daha sonra cihazı yeniden gönderdim hepsiburada dan almıştım. Evo iade almayınca hepsiburada iade aldı ve paramı verdi sağolsun.

 

[InJustice]

Hocam aynı sorun bende var ve ben de satıcı Hepsiburadadan aldım. Size telefon toplamda kaç günde gitti ve geldi acaba?

 

[Lxfgas0671]

Ben servise göndermeden direk hakem heyetine başvurdum. Hocam servis cihazı tamir ederiz dedi kvk

 

[zran]

Arkadaşlar merhaba. Az önce evofone ile görüşemediğim için Genpa ile görüştüm. Telefonumda kullanılan panelin tianma olduğunu ve ghostscreen'e yol açtığını söyledim. Dolayısı ile doa kapsamında değişim veya iade hakkım olur mu diye sordum. Servise gelen ürünlerin bakılıp üretici firmanın kararı doğrultusunda değişim veya iade yapılabildiğini söylediler. Üç iş günü içerisinde servise göndereceğim kutusu ile. Lakin kararsızım. Daha önce doa kapsamında değişim veya iade almış arkadaşımız var mı acaba? Servisle nasıl yol izlediniz? İadesini alabilir miyim paramın? Ben böyle bir hakkım doğarsa iadesini isteyeceğim.

Telefonun ekranında kullanılan panelin tianma veya başka bir panel olduğunu nasıl anlıyoruz

 

[InJustice]

Hepsiburada ile konuştum. Servise gönderin ve servis raporu alın dedi. Sorunun devam ettiğini görürseniz veya cihazınız istediğiniz gibi olmazsa tamir sonrası bizden iade alabilirsiniz dediler. Yukarıda arkadaşın söylediği gibi yapacağım yani. Konu kapanabilir. Tianma paneli öğrenme linki de

Linkleri görebilmek için kayıt olmanız gerekmektedir

.

 

[Superkahrmn]

Hocam aynı sorun bende var ve ben de satıcı Hepsiburadadan aldım. Size telefon toplamda kaç günde gitti ve geldi acaba?

Süreç toplam 50 gün civarı sürdü. Hepsiburadaya gönderdim onlar Evofone gönderdi Evofone sorun yok dedi kalibre ettik dedi, geri gönderdi ben yine gönderdim yine sorun yok dedi sonra ben derdimi hepsiburada ya anlatmaya başladım yazılı ve görsel olarak kutuda bulunan kaynaklarını kontrol etmelerini istedim. Daha sonrasında hepsiburada süreç fazla uzadığı ve ortada bir cihaz kusuru olduğunu gördüğü için kendisi iade aldı.

 

[InJustice]

Hocam Hepsiburada bu konu hakkında çok sorun çıkardı mı size yani servis sorun yok diyor falan şeklinde?