Yardım Garanti Sorunu

Durum
Üzgünüz bu konu cevaplar için kapatılmıştır...

Bgrahan.koc

Yeni Üye
Yeni Üye
MIUI Sever
SMS Onaylı
Adım
Buğrahan Koç
Cihazım
Redmi Note 8 P
Yaş
25
Konum
Sivas
Katılım
11 Şubat 2020
Konular
2
Mesajlar
11
Tepkime puanı
2
Puanları
3
Yüklü Rom ve Versiyon Numarası
Global Beta 11
Telefon Modeli
Redmi Note 8 Pro
Bootloader Kilidi
Bilmiyorum
Herkese merhaba,
Ben Buğrahan Koç
06.01.2020 tarihinde Sivas Turkcell YB den Türkiye Garantili diye aldığım Redmi Note 8 Pro , 06.01.2020 tarihinde arızalandı bende aldığım Türkcell Sivas Yetkili Ana Bayii sine gidip telefonu onlara teslim ettim onlar da telefonu garantiye gönderdiler
Daha sonra ise 14.01.2020 Tarhinde Genpa Ankaraya gönderilen telefon Türkiye Garantili olmadığı söylendi ve servis dışı kaldı, bu konu hakkında Aldığım bayii ile konuştuğumda Genpa Garanti kapsamını 2 3 gün içinde Aktif ettiği için, bende daha erken garantiye gönderdiğim için garanti aktif olmadığı söylendi ve bana dediler ki bu telefon bizde hat takılı olarak 3 gün dursun biz tekrar garantiye gönderelim dediler.
Bekledim fakat bir türlü garanti aktif edilmedi, türkcell bayisi ile konuşup, tartışıp telefonun tekrar Mazadan Faturalı olarak Üzerinde Türkiye Garantili olduğuna dair bilgilendirmesi olan Yapıştırması olan (HEPSİ Fotoğrafılı Belgeli) sıfır Redmi Note 8 Pro Yeşil renkte telefon bana 03.02.2020 Tarhinde verildi.
Şimdi iste telefonum hala aynı Genpayı ve Evofoneu aradım telefonun Türkiye garanti dışı olduğu söylendi Telefonun Garanti Belgesinde İtalatçı Firmanın NAMÜTENAHİ BİLİŞİM İNŞAAT ANANOİM ŞİRKETİ Kaşesi Bulunuyor ben ne yapmam gerekiyor acil yardım edin Yoksa BTK ya aldığım bayii yi şikayet edeceğim.
 
Durum
Üzgünüz bu konu cevaplar için kapatılmıştır...
Üst Alt